[心得] 賣票的心得文

[may52605 (silver)]

其實我不是SUPERJUNIOR的粉絲

但是因為我是某個售票端點的服務人員

這一天賣票實在有很多很複雜的心情

希望可以上來和SJ迷們分享一下

感動的地方要謝謝你們，不開心的地方也希望大家可以互相一下

畢竟我賣票也只是賺那幾小時的鐘點打工錢

並不是賺賣了票的錢

有些時候買票的人態度不好，也實在讓人很心寒

昨天我當班的時候，就碰到一些歌迷想來夜排，也有很多人打電話來詢問賣票的狀況

說實在的，來夜排的歌迷真的比較有誠意吧?

不但對待我的態度非常好，自己也十分有秩序

我們這個端點是沒有發號碼牌的

但是來排隊的歌迷會自己編號，在買票的紙條上也都寫的很清楚明白

詢問購買的態度也很好，還會關心我會不會緊張

畢竟有時候因為網路塞車問題，我們這些服務人員就是被罵的首當其衝擋泥板

可是這些夜排歌迷都十分感心的表示，她們很清楚是系統問題

就算沒買到也不會怪我

買到票的瞬間還落淚了，也不停的感謝我



可是反觀另一些歌迷

打電話來詢問的態度就已經很糟糕，還試圖指使我做一些事

比方說要提早登入阿，不要開賣了才登入阿等等之類的

我能夠了解大家都想要買到票的心情

可是有沒有想過我們是賣票賣這麼多次的專業人員

大小場次的票我們都賣過

難道會不知道要怎麼樣處理嗎?

網路系統會有問題就是會有問題

那跟我多早登入或是重新整理幾百次都無關

事實上有時候太早登入反而會造成系統沒有更新到資訊而當機

並且再也無法登入的情況都有

這樣頤指氣使的態度是把服務人員當成什麼呢?


後來因為我這個端點賣票還算順利，我就在所有買票歌迷都離去以後嘗試在購買看看

看系統會不會有問題

於是乎我就多刷了幾張票卷出來

本來我是想要退票的

但是因為想說其他端點一定有很多歌迷也去夜排卻沒有買到

所以就試著問問看有沒有人想要購買

果真是有很多人想要買阿，出價到一萬以上的都有

但是有些歌迷寫信給我的時候表示自己是窮學生阿，如何如何的

當然我也沒有想多賺那個錢

畢竟本來票價就不便宜，多賺那個幾百幾千塊，人家可以吃多少天飯阿

所以就和幾個人談好了在我上班期間過來取票

沒想到所謂的窮學生說他要去看電影趕不及在我下班之前到

我也還是很耐心的等了一會

窮學生一來以後，馬上就跟我說票借我看一下就直接把票拿走了

這是你應該有的態度嗎?

我這裡是售票端點，如果我真的賣了你假票或黃牛票，你都大可以直接投訴我

直接把票拿走是什麼意思?

如果你就這樣拿走了

三張票卷的錢，一萬多塊，是我要幫你墊嗎?

妳是窮學生還有錢看電影

我打工賺辛苦錢飯都不敢多買一碗



應觀眾要求修一下文章好了

畢竟我真的有點生氣

該迷把票拿走以後，我當然就很生氣的說  妳就直接把票拿走是怎樣

然後該迷才開始解釋說  喔不是阿我只是想先看一下諸如此類的

還說我們都特地趕來了不會不付錢啦

總之就是打哈哈帶過然後付了錢

態度真的是讓人很不悅


但是也很謝謝大家推文關心

祝大家看演唱會愉快


真的是一樣米養百樣人

當然我也真的很謝謝夜排歌迷很和善的態度

讓我工作壓力減緩不少

但是那些態度不好的人，可以麻煩你們檢討一下嘛?

我相信如果SJ知道你們是這樣的話，他們也不想要這種歌迷吧?


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.114.222
推 doris1016:我只能說...那些人不是真正的ELF... 很遺憾發生這種事:(
推 sophie4637:有人直接把票拿走@@  原PO辛苦了   雖然我沒買到票ˊˋ
推 daifen:什麼~~沒給錢!!??太誇張了吧....我都買不到票說.....哭哭
推 pinkdodo:辛苦了~~~
推 iamren:原PO你真的辛苦了...替那些ELF跟你對不起
推 awenire:太誇張了吧...可以調監視攝影器去找人嗎(三張不便宜耶)
推 Hanzel:他拿走是用跑的跑掉嗎，太誇張了!!!!發起人肉搜索~~~~~~XD
推 jpkrhan:辛苦了 記得那三張位置嗎?可以查吧?
推 aitaik:辛苦了...但原PO就這樣讓把票拿走@@? 太誇張了....
推 wkbibi:我看原PO的文應該是說那個人搶去看但最終是有付錢吧!!!!
→ Hanzel:當天去座位上把他揪出來，叫他先付錢!!!!只怕他轉賣出去
→ may52605:他們還是有給錢啦  只是態度很差好像懷疑我賣假票
推 katelin:原PO真的是佛心來的!
推 daifen:原PO人好好
推 sophie4637:大家以為都沒給錢  原PO文章都沒交代清楚，建議修文一
→ sophie4637:下，大家都嚇一跳了~總之辛苦了!
→ daifen:有嚇到+1
推 yungyui:原po佛心會有福報的!!!!!
推 ling1927:以為沒付錢+1 不過這樣的態度真的很遭= =+
推 ciang0102:原po拍拍 !!  原po佛心來的 ! XDD
推 maydayyun:看了推文才知道 以為沒給錢+1 想說太誇張.. 原PO辛苦了!
※ 編輯: may52605        來自: 114.42.114.222       (12/28 00:59)
推 heby20301:以為沒給錢+1  台北市的端點嘛?  要是我我一定當場打她
推 jas5454:以為沒給錢+1 佛心原po拍拍
推 doris1016:有點想知道是哪裡的端點?
推 heby20301:想知道+1  把他抓去警局阿  我看到這篇真的很火
→ heby20301:是沒遇過壞人是不是
推 jk410:原PO是好人 給你個大拍拍 辛苦你了 ~"~
→ afterall:想知道是哪裡的端點+1
推 volleyball79:想知道+1 原PO人真的好好:) 那些人會有報應的(!?)
推 lavend319:原PO人很好_那些人真的要檢討檢討=  =
推 vcxz5228:想知道+1  原PO是好人!!!!
推 pranna:原po是個好店員啊QAQ 飯的素質也有落差的...總之辛苦了!- -
推 purejanne:為什麼這種人還可以買到票阿!!!!祝他們票卷損毀!!!
推 Ryrra:辛苦了辛苦了:)
推 wenyumayday:原po拍拍~你辛苦了~
推 hammer35:辛苦了 Orz態度真的很誇張耶 ="=
推 evelynkim:原po好棒~~  辛苦了!!! 謝謝說3000遍都不夠!!!
→ afterall:這樣先把票刷出來是ok的嗎?
推 dodossb:對呀先把票刷出來ok嗎!? 但原po感覺是好心!
→ dodossb:我們端點的售票先生人很好很有經驗很鎮定的幫我們搶票!!
→ dodossb:旁邊有個小姐也在幫忙.我們搶到還很為我們開心!說太好了!
→ dodossb:歌迷在猶豫位置時他們還很心急說要快選否則沒位!!還體諒
→ dodossb:後面歌迷說...你看還有很多人要買!快點選!有經驗的果真不
→ dodossb:一樣!!!!店員們辛苦了!!!!!!!!!!
→ afterall:對!店員真的辛苦了!!我去的端點那位店員也是很努力
→ mapple9:我去的點的店員也是先把票刷出來 後面的人才買的到