[情報] 11.26 圓頂回應

[lynn4593 (楓伶)]

圓頂回覆 2009.11.26
To關心預購的ELF
其實侯姊從整理資料.一早就發現有不少人是想聯合搶票.所以這問題也一直困擾我.怕不
過濾.會有很多票是重複.之後又要接一堆退票的信.然後又要一一詢問候補的名單….想到
頭都爆炸了！！
後來想乾脆就把問題挑開來說，因為就算我們懷疑寫信去問，我想有些人必要的時候，也
會逼自己的爸爸、爺爺打電話來圓頂承認他們是sj歌迷….
既然無法避免，又希望減低重複預購的困擾，提出用備註的形式，自己交代清楚，也免得
圓頂誤判、錯殺！！
提醒各位，因為已經有備註給大家填寫清楚，所以圓頂不再接受24小時內可以寫信來退預
購喔.凡是預購後沒有如期付款的，或付款不足的，圓頂一律會取消預購並列入「追蹤名
單」喔.
也不要說.因為當時太急.忘了填備註…圓頂不會再通融的；因為一個預購要做的事很多，
無法事事都可以服務到，請見諒！！

To單打獨鬥老實人.
老實人不必哀怨為何別人是聯合搶票….侯姊想過了.天公還是疼戇人，單打獨鬥也有單打
獨鬥佔便宜之處。因為這次「預購」比的是速度，並不是抽獎—人多機會多；單打獨鬥的
不需填「備註」【就算先打好.複製.貼上…也要多好幾秒】，在比速度的時候，差幾秒就
差很多了。
所以.這也算是一種公平啊！

To關心全家的票長什麼樣的ELF
樣張出來了喔.提供給大家參考.
全家票樣http://www.superdome.com.tw/FT.jpg

憨憨(ctjh900224)
Q: 我想請問一下有關全家售票系統的時間,那個機器是全省各地時間都是同步的嗎?!會不
會有所謂的時間差呢?!是不是也建議全家在售票當天早上也統一對117的時間比較妥當呢
?!
A：你的問題啊…哈…等我當上全家的總經理.就可以幫大家協調.
目前.我真的管不到全家…sorry.sorry…

終於想睡的陳小娟(f159753)
謝謝你的善意監督.最近的半夜…我都在忙金馬的事…

大感動(fatima)
你在原住民醫院服務？很好啊.我個人很敬佩.
我每天上來看大家的留言.多多少少會有印象啦.

beLIEve(hyde0928)
我想在備註欄key錯別人的帳號+姓名.
機率是很低的.因為我相信要聯手的人應該都把備註欄資料事先打好了.到時只是用複製轉
貼的方式吧.

若是真的備註欄你填了王美麗的帳號.姓名.而王美麗並沒有填你帳號.姓名.
這時候工作人員會用手機或電話核對.
若真的有人惡意損壞別人的預購權益.圓頂一定會取消該搗亂者的預購.
當然希望以上情形不要發生太多.否則我也會擔心24小時核對不完.
若真的無法全部核對完.圓頂會將已核對過的資料.放上來給查詢.
後面努力做.做完為止了.




「預購網頁」測試出爐 圓頂2009.11.26
To關心29日預購單的ELF
今天我已經上去測試過了.「預購頁」其實很簡單.再把我測試步驟說明一次---
「預購」連結在29日10點前就會出現，大家可以花時間再仔細看一次最左邊『注意事項』
。10點開始「預購連結」才可以點入「開始預購go」—中間那一個選項。
1.「預購頁面」上，就算你已經登入會員，當你點選「開始預購go」，系統就會自動跳出
會員登入小視窗，要求你再登入一次會員。登入成功後，請再按一次中間的「開始預購go
」才算正式進入「選單」。
2.進入選單，只要用下拉式選擇哪一區幾張？總張數不可以超過4張；區域可以複選。
3.勾選付款方式---1.國內匯款2.海外匯款【因為系統會依照你後台會員資料來設定.所以
幾乎不用選】
4.填寫備註欄【若有聯合預購者，務必填清楚共有幾人—含姓名.會員帳號跟你一起預購
；這樣萬一聯合預購者當中有一人以上預購到，後台工作人員會以這些名單上最早時間預
購到的人保留，其他的會踢出來】
5.最後確認一次你所有的資料.正確後.按「確認送出」。
【單打獨鬥者，若是你事先已經檢查好會員資料完全正確，進入選單後幾乎只要勾選張數
後.再對一下資料.就可以送出】

送出後若成功，會跳出一的視窗---
「我們已經收到您的預訂記錄，我們會盡快處理您的訂單」

【查詢】
送出「預購單」後，若是你預購的區域名額未滿有接受你的「預約」，這時頁面會出現一
個「訂單頁面」---可以列印下來。
※重點是---
訂單狀態： 待確認
請大家勿驚慌，因為所有的訂單都是要經過工作人員逐筆核對過後，確認沒有重複或者不
是小黃先生，工作人員才會在後台將你的訂單修改為「確認」.
訂單狀態： 已確認【12/1日之後查詢才會出現】

以上是侯姐親自測試之後的報告【海外預購，搖滾區每張為122美金，取票費30元台幣，
在取票時付款即可，預購單有英文頁面】

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.168.94.189
推 x06arashi:侯姊姊辛苦了~    搶票的各位也辛苦了~
推 skydpl:辛苦侯姐了!真的好感謝圓頂工作人員~~
推 hidelala05:侯姊辛苦 感謝各位圓頂的工作人員(準備待命中)
推 ojl:侯姐辛苦了~!!! 倒數中…好緊張~~~~~胃痛。。。 >///<
→ clever1214:逼自己的爸爸、爺爺打電話來圓頂承認他們是sj歌迷…
→ clever1214:這句太好笑了~~~可是也不要造成圓頂的困擾啦!!!
推 cc319025:最左邊『注意事項』--是當天才看的到嗎？我現在看不到..