[情報] 圓頂最新回覆(別緊張 售票時間還沒出來)

[jinyi (..)]

圓頂最新回覆
http://www.superdome.com.tw/forum-ans.asp?f_subjectnum=61047
各位ELF好：
感謝很多小老師、圓頂志工協助回覆問題。
最近有ELF提問，說是中站有PO文可以團購SS4台北場票卷。
這部分感謝淡定已經幫忙說明很清楚！
圓頂從來沒有接受『團購』，
台灣的ELF都沒接受了，更不可能接受海外的團購。
要購買圓頂票卷都是一律按照圓頂公布的購票方式，
請大家信任與放心！

Kate(katherina)
Q：我的身份證號是填護照的號碼然後地址都是海外的,可是電話是台灣的,那我算是海外會
員嗎?
如果成功預購了可以在演唱會當天在7-11換票嗎?
A：查過你的後台，你的國籍填的也是海外，請問你是僑生？
因為會員資格會先透過程式篩選，建議你，在我們會員資格確認期間內，務必上網去登入，
若是沒被程式踢掉就沒問題。
若真的被程式剔除了，請依照檢查頁面上的通知方式與圓頂工作人員聯繫，
這樣就不會妨害到你的預購資格。
取票是一律可以取到演唱會演出前，不用擔心！
但若你決定是用海外方式在圓頂網站登記，
就一律只能在服務台領取！（三天票卷可以一次領取）

涵(hyuk1986han)
Q：「圓頂預購會員核對：12.12 13:00~12.14 23:59」，是每位想要預購的會員都要核對嗎
??
A：是的，因為資料庫打包從圓頂轉至ibon資料庫，擔心在資料打包過程中萬一有遺漏，會
造成會員損失。因資料有10萬筆以上，就算工作人員一一檢查，也怕有失誤，才會思考請需
要購票的會員自行上網確認預購資格，檢查出來有誤，工作人員還可以幫忙補救的！謝謝你
的配合！

CHI(ryohei195)
Q：請問""進入圓頂特定網頁>>登入會員帳號>>8碼生日碼>>會員密碼""在哪核對><?
A：程式已經好了，但因為現在還在加入新會員，必須等到會員加入期限滿了，工作人員將
所有資料整理打包轉入ibon之後，套上程式（程式人員再檢查後）才能查詢到你的資料。所
以，現在公布核對網址也是沒有用的喔！

blair(blair9368)
Q：搖滾區只能電腦選位的話.那是按照購票順序入場？還是之後演唱會時還要在另外排隊呢
A：你預購搖滾區的時候，現場出來的繳費收據就會有你預購的搖滾區序號，取票時你的票卷也會有搖滾區序號。演出日前兩個半小時到搖滾區集合整隊地點按序號排隊
入場即可。

vickydomw(vickydome)
圓頂會員帳號、密碼輸入是不分大小寫的。

raechu(raechu)
Q：想請問一下SS4的官方螢光棒是否會和少時2巡一樣,隨門票一起加購?
A：螢光棒部分詢問過韓方，答覆是：這次SS4是由韓方處理。
也就是說，會回歸到跟周邊一起販售，周邊是由艾迴唱片負責。

a081800(a081800)
Q：希望近期內可公告阿.12/17期待啊
A：12/17、18只是圓頂預定的作業期限，目前我們還是在等韓方回覆。必須要以演出方同意
日期為準喔，請再耐心等候一下，有消息一定盡快通知大家！

本次SJ4巡購票方式雷同少時2巡
因此取少時購票經驗與教學給各位知曉

購票介面的點選:
http://www.ibon.com.tw/steps/UI_01.html

取票介面的點選:
http://www.ibon.com.tw/steps/0600_ui_b.html

Ibon的票務資訊網(裡面資訊相當充足):
http://ticket.7.com.tw/index.php?class=funcnav&func=news&work=detail&news_id=221

Ibon購票流程以及注意事項:
1. 在7-ELEVEN ibon機台首頁『SUPERSHOW4演唱會』快速連結鍵『按下』
2. 出現『會員預購/取票須知』，閱讀後按下『同意，我接受』
3. 輸入圓頂會員帳號（大小寫都可以），按『確認輸入』
4. 輸入會員登記生日碼（八碼）--例如.1990/1/2—輸入、19900102，按『確認，送出』
5. 選擇場次（一次操作只能選一場）
6. 出現票圖及區域，按右邊你要選擇的區域
7. 出現票種及張數，選擇你要的張數，可選擇『自行選位』或『電腦配位』。
『自行選位』是會員可以自行選擇你要的位置。
『電腦配位』是由電腦幫你自動配置目前現有最優的選擇，『電腦配位』一律會選連號座位
。（速度會比較快一些，相對於『自行選位』者）
※ 搖滾區一律採『電腦配位』。
※ 『自行選位』會出現該區座位圖，點最左、最右一個箭頭→，就是移動一個位置，點靠
中間的雙箭頭，就是一次移動三個位置。選好座位請按『確認座位』。
8. 出現預購明細，檢查一下自己的預購訊息，若是正確，請按『確認，列印繳費單』。若
發現有錯誤，請按左邊『重新選擇』。
※ 這時候的預購明細只會出現張數與票價，並不會出現30元票務處理費，票務處理費是取
票時才需繳納。
9. 會出現兩張小白單，一張是預購須知，一張會有條碼叫『繳費單』，請拿著繳費單在10
分鐘中之內至櫃臺繳費，一律是現金無刷卡！
※ 因為7-ELEVEN ibon機台在設計理論上，不會出現刷出條碼在櫃臺無法結帳，為安全起見
，前一小時預購（13：00～14：30）會暫不清座位，到14：30之後就會開始清座位！所以，
萬一第一輪沒預購到票的，請再現場稍候一下，15：00～15：30應該會清出一部份未繳款座
位出來！
※


Q and A

1.我在圓頂看資料看到我的生日是1993/1/1號而不是1993/01/01,會無法符合小7的8碼格式
嗎?

a:小7的程式已經設定成所有生日會自動轉換為8碼的格式,所以購票時放心輸入8碼即可


2.帳號有空格,底線的要怎麼辦?

a:購票介面的點選步驟六裡面有選帳號時的步驟,相關符號在裡面都有喔。


3.若是同一時間賣三場,須購2場(包含)以上的觀眾,是否買一場就要登入一次呢?

a:是的,若要買不同天的場次,或者同天不同區域的位置,就得回步驟一重新開始進行預購。


4.電腦配位與自行選位的優劣?

a:電腦配位:速度快,步驟少,會先選取目前仍有的最前排位置,就算要複數位置也會先把該區
最前面還未被選取的連位排給選取者。
自行選位:可以自行選取要的位置,只是選的過程中很有可能位置先被其他人選走。


5.小白單沒出現?或者出現空白???

a:請將Ibon客服電話加到你的好友電話名單中,預購當日14：30前打過去告知ibon客服問題
，ibon客服將會查詢你的預購資料，是否確定預購選位成功？需以預購主機登記為準。若確
實有預購、選位成功，ibon客服將通知你如何補繳。
為保障有發生問題的ELF能儘速在時間內打進ibon客服電話，
圓頂會員打進ibon客服限制時間為5分鐘，
超過5分鐘將會有停權停票處置！


6.1個帳號可以同時在不同間小7登入買票麼?很想確認這件事~!

a:一個帳號是可以同時在不同機台登入，但每場總張數還是一樣限制四張。舉例說：你在A
店登入預購三張，在B店登入預購兩張，這樣就會變成只有其中一家店（以先確認預購到為
主）登入是有效的！假設你是分配兩家店各兩張，那就沒問題了！


請大家特別注意，由於本場票卷是採圓頂全會員制『預購』，上次SHINee有發生，某會員到
機台發現前一個會員有拉出小白單（繳費單），但可能他的朋友在另一台機器買到，就說這
張座位讓給你，他很高興就去繳款了！但最後才發現票是寄到會員家裡，他不認識那人是誰
？？？

雖然7-11這次並非寄票，但是，到取票解禁日，還是必須用該會員帳號、密碼才能查詢
票號』及『取票密碼』，你一樣是拿不到票（除非你知道對方帳號、密碼），這點請務必注
意，建議還是用自己帳號預購比較放心！
若不得已需用他人帳號預購，請務必取得該帳號人聯絡方式。

因為這場採取全會員制，黃牛票抓獲率很高（幾乎達75％），若不是自己帳號預購，萬一你
跟不是很熟的朋友一起預購（大家只是因為一起排隊認識），若是其中有一人上網做黃牛，
經圓頂查出，該帳號預購所有票卷是一律取消，到時你沒賣黃牛票也可能淪為票被沒收的情
況，也請務必小心！
把帳號交給代購代買者，危險度是一樣的，
圓頂新規定是，代購代買被查獲，一樣是停權停票。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.218.14
推 suntfg:謝謝原PO先說售票時間還沒出來 因為我可以直接END...XDDD
※ 編輯: jinyi           來自: 61.231.218.14        (12/03 20:03)
推 foreverthing:謝謝原PO的標題註解XD
推 lei7962:原PO救了我的心臟XDD
推 mmkteuk:謝謝原PO!!!! XD
推 amy779414:謝謝原PO標題有註解 ~~
推 nori283:14:30前打電話？圓頂會員打進ibon客服限制時間為5分鐘？
推 hcarly:謝謝PO+1 但是推文我笑了XDDD
推 pink0518:我不懂5分鐘那段 所以5分鐘內沒打去 就取消?那萬一真的都
→ nori283:到底是哪個？
→ pink0518:打不進去呢@@??
→ nori283:如果它一直佔線打不進去呢？ 之前不是說十分鐘？又縮短
推 cnboa1141:原po標題太貼心XD 真感謝!!!!!!!
→ mmyang:代購代買被查獲一樣停權停票 那網上怎麼還有代買的人？
推 lingchiu:謝謝原po標題~太貼心了!感謝!!!:)
推 icemirage:被查獲....要是不被查獲當然就沒事啊...感覺很口號
推 Marcia621:推標題XDD 看到圓頂兩字心跳就漏了一拍
推 vv200242000:推標題!!好緊張
推 cofc:5分鐘...
→ cofc:所以首頁就會有 不用點購票嗎 @_@?
推 hn114906668:那如果是ibon客服一直忙線要怎麼辦？
推 peggy12566:售票日期希望不要變動啊...假都排好了說
推 miphee:推標題貼心!! 不然每次要進來都好緊張XDD
推 vv200242000:想改生日~但是好像不能改XDD
推 bluepollet:希望售票日不要再變動.. 好不容易跟同事換班了= =~~
推 icepurin:買師妹票時，打客服打了至少半小時都打不進去
→ bultra:"超過5分鐘將會有停權停票處置"OMG有問題已經夠衰了,還...
→ bultra:永遠記得悲憤的小白單事件,刷不過.打不進...
→ bultra:雖然是在發咪破發生的,不過好有陰影...=_=
推 hn114906668:所以小白單長怎樣有人知道嗎？
推 bultra:不就是機器吐出來的單子嗎XD應該跟第二個連結裡的差不多吧!
推 qqjull06955:我想請問如果我兩天共三場都要買，那我一個人能一次排
推 shanlying:超過5分鐘停權停票..傻眼!!!小白單有問題是系統問題耶
→ bultra:話說第三個連結我打不開耶?!(←票務資訊網那個)
→ qqjull06955:兩天嗎?還是一定要再找一位同行的朋友?
→ shanlying:電話打不進客服就很慘了...還不能重新排隊重買票嗎??@@
推 hn114906668:網址有，剛剛眼殘沒看到
推 pink0518:超過五分鐘停權真的很扯 明明就系統問題 怎麼變自己負責
→ mururu:"超過五分鐘"指的是  五分鐘內沒打進去會被停權...還是
→ mururu:打進去之後講超過五分鐘會被停權？
推 hn114906668:看起來電腦選位要到領票當天才知道座位了
→ mururu:看文意覺得是"打進去講超過五分鐘才會被停權"
→ bultra:很想知道"五分鐘"的意思+1
→ bultra:電話進系統中"等待""轉接"希望都不會被計算在內..(好有壓力
→ windli:那萬一是客服沒辦法5分鐘之內解決 那要算誰的
→ jinyi:我實在很想把圓頂的討論做成網頁板，等我搞定GOOGLE協作平台
→ jinyi:再來PO在板上(是說不知道有沒有人要看就是XD了)
推 hn114906668:上面第三個票務資訊網 http://ppt.cc/Ycaj
推 michelle2002:他應該只是不想讓大家抱怨太久，不可能真的計時啦
推 enon:@hn11大買票那天就可以看到&知道座位了!!只是票是另外領的!!
推 hn114906668:可是我看範例白單上沒有座位資訊，只有區跟票價
→ enon:@qq大小小建議是2人一組，買2場時1個人去結帳1個人可以繼續買
推 yenchenwei:電腦配位真的有比較快嗎? 系統卡住還是會卡吧!
推 wosn:電腦配位可以少跳地圖頁 所以確實會比較快
→ enon:@hn11大購票明細上面有寫喔~~
→ wosn:但是如果沒有連號的位置 用電腦配位就是悲劇一樁
→ enon:建議買2張以下的選自動配位!!4張請點自行選位!!
推 yenchenwei:我是只有一個人要去 應該會比較快吧?! (朋友去不了T T)
→ enon:因為自動一定要配到連號座位才會成功!!所以2張2張買比較安全!
→ yenchenwei:第一次搶票很緊張 ....得先問清楚才行
推 bultra:謝謝hn大^^
推 enon:@yen大~~1個人買票真的會很好買~~特別是點自動配位的話!!!
推 quarte:可是自動配位就無法選自己想選的區位了耶..我也只買一張>"<
→ pink0518:是先選區才選自動配位的樣子
推 yenchenwei:瞭解 謝謝enon大
→ enon:一定要先選區阿!!(ex黃2C)然後選張數再點選位或自動最後結帳!
→ yenchenwei:因為是先選區 我就放心一點 實在很怕自己容易猶豫 會錯
→ quarte:感謝解答^^
→ enon:再補充一點!!當自動配位或自行選位後，出現"沒有票券"請記得
→ yenchenwei:過好位子....就交給命運安排了
→ enon:記得要點"重新訂票"，不要點另外一個，因為它會跑到首頁去!!
→ enon:跑到首頁去後~~悲劇性的輪迴就會出現了~~~~~~~
→ windli:還有大家一定要記得自己的帳號啊 上次我朋友買少時 第一個
→ windli:人一直按錯 大概用了3次都不對 他們後面整個都要崩潰了
→ JCA53113:樓上 那不一定是那個人忘了帳密吧 上次少時有主機燒掉~
→ yenchenwei:所以那天除了要帶夠錢 還要寫小抄
→ JCA53113:新會員全部都帳密錯誤..怎樣就是進不去 不能怪他們...
推 enon:帳號&生日8碼&密碼&客服電話請要抄在小紙條上帶著!!
推 windli:只是提醒一下啦 怕大家太緊張會按錯 也沒有要怪他 是我朋友
→ jinyi:我剛剛很無聊的把圓頂回覆做成網頁了，有興趣的人再看吧
→ windli:崩潰了 XDD  不過他們最後也不是在那家買的到
推 pink0518:不過手真的會抖......
→ enon:千萬不要鐵齒不抄~~因為那天會很緊張手會一直抖~~~~~~
→ windli:對啊 有東西看感覺會比較安心 真的會抖 XDD
→ jinyi:基本上都是一樣的，網站是GOOGLE的平台，不是個人部落格
→ jinyi:sites.google.com/site/eroraadore/home
→ enon:其實整個流程跟上次M的FP很像~~只是多了帳號&生日!!
→ jinyi:本來想把版友的建議一併整理進去，但不知從何整理起 @@
→ enon:最近有空多多去小7試點票券!!練習一下手感&觸感!!才不會"挫"~
推 bultra:請問帳號和密碼還可以改嗎?上次一直按錯網頁還建議我改,
→ bultra:可是我點修改會員資料,它好像還是不讓我改...
推 bonny0512:厚! 售票日期能不能快點出來，這樣我很難排假耶!
→ enon:@bul大~我記得是不能改的!!也最好不要改!!不然很容易會記錯
→ bonny0512:我身在服務業，已經排除萬難喬出17、18號了..
→ bonny0512:希望售票日期能快點確定~~~~  拜託拜託!!!
→ enon:或者系統沒改正出錯~~就沒辦法買票了!!!
推 bultra:謝謝enon大~我的長ID和長密碼啊T_T
→ bema:我和bonny也一樣....尤其是12月....超難調......
推 windli:記得核對時間到了再核對一下以免忘記~~
推 evacrystal:圓頂的問答中有一個是問到搖滾區的序號,買搖滾區的是當
→ evacrystal:天開演前兩個半小時憑序號排隊入場。所以說搖滾區不會
→ evacrystal:排座椅嗎？我原本以為搖滾區買票時是自動電腦選位但還
推 morita220:請問票是在付完款後就拿到嗎?
→ evacrystal:是會有座位編號的...
→ evacrystal:這樣就一定要提早去排隊了嗎....@@
推 wosn:搖滾區沒有座位 買票時會配排隊編號 會提前整隊
→ wosn:整隊時間大概是開場前1~2小時 可以看看3巡時的整隊時間做參考
→ evacrystal:那如果沒有提前兩個半小時就到場排隊 序號還有效嗎?
→ evacrystal:上班族沒辦法這麼早到現場@@
→ wosn:基本上 大家都會體諒一下 除非你遲到的非常誇張
→ evacrystal:謝謝w大 我去google一下之前的資料:)
推 jahan0124:照師妹的取票方式是付款後過一段時間再到ibon取票喔
推 cofc:其實只要你敢開口都可以插進隊伍啦....
→ cofc:基本上應該不會有人開罵之類的 只會默默不開心 又要退後 XDD
推 morita220:謝謝ja大!
推 pink0518:請問一下 一段時間是幾小時還是幾天@@?
推 akila:請問手機認證簡訊什麼時候會收到呢?
推 yenchenwei:不是一加入會員 就會收到了? 我是這樣...
推 quarte:我也馬上就收到了
推 meihsin:我也一加入會員馬上收到手機與e-mail認證~很快就通過認證~
推 hsuyanqt:我們的座位圖跟少時差不多嗎?
→ hsuyanqt:圓頂現在能更改會員資料嗎?
推 hsuyanqt:不能更改會員地址....
推 happychu:售票時間12/17.18 最好不要再臨時改時間了喔!!!! 擾民XDD
推 wosn:圓頂會說他們只是預計而已(攤手)
推 somierr:17.18應該差不多，畢竟12-14還要認證生日碼..
→ somierr:要不然下禮拜賣的話他們也太趕(雖然程式已經寫好了)
→ somierr:但圓頂說的算阿!!!!!
推 pink0518:下禮拜也太可怕了吧 我還沒有心理準備(是要準備啥XDD)
推 judy4356:私心希望在華厲的挑戰開播前阿XD
→ judy4356:開播之後應該會多不少競爭者吧(望
推 lovelymaple:akila大 我手機簡訊認證一直都沒收到 是隔天直接打電
→ lovelymaple:話給圓頂的 他們就直接幫我認證了
→ lovelymaple:剛剛看到上次少女演唱會新會員無法買票的情況 現在整
→ lovelymaple:個很害怕 如果發生在我身上 我可能會在7-11大哭吧><
推 e1204:希望順利買到票!!!
推 KANXO:真是有夠緊張，希望順利買到票!!!
推 KANXO:請問自動配位下一步是確認座位，可以不要看，立刻按確認嗎??
推 sunnyeva:我人在國外念書 如果請朋友用我的帳號代買 是拿我的證件
→ sunnyeva:去領就可以了嗎?
→ bs777:如果有台灣帳號 應該是他會給你領票序號吧~
→ bs777:再挨蹦取票的樣子
推 jahan0124:只要你是以台灣身分證字號註冊就是要到ibon取票喔
推 sunnyeva:了解!感謝樓上的兩位大大的回覆:)
推 pomeloyu:領票時應該不用身分證字號吧...只要序號那些嗎??請朋友幫
→ pomeloyu:忙買票~怕有這個麻煩~~如果要身分認證就要跟他們借證件??
推 jahan0124:領票會給一組序號 到ibon取票時輸入即可取票
→ jahan0124:剛sunny大問的意思是本人在國外讀書 託朋友用他的帳號
推 pomeloyu:謝謝~~
→ jahan0124:買票 只要用台灣身分證字號註冊都可以買 帳號也能借人
→ jahan0124:12/12~12/14圓頂會資料核對 只要是要買四巡的都要去核對
推 jahan0124:圓頂目前已停收新會員 不是到晚上23:59嗎?
推 blanksky:今天凌晨回覆在小7的預購時間確認為下午一點←是指賣票嗎
推 hn114906668:應該是的，下午一點我還是不行，好煩~~~
推 blanksky:為什麼不提早到11點人比較少 1點還得先遇到購物人潮Q
推 heylaughy:1點 .... 好晚喔
推 perishers:選區時可以看的到該區現在剩餘的座位數嗎？
推 Legolasgreen:我想請問一下圓頂的新會員要交會費嗎？
推 jahan0124:圓頂會員都是免費加入免會費的
推 Legolasgreen:感謝喔～
推 enon:@per大~~看不到!!所以這就是讓人緊張的地方T_T
推 judy4356:已經確定是一點開賣了嗎嗚嗚嗚推希望提早到十一點啊~~~