Re: [代PO] 友人第一次衝浪對店家的小抱怨

[DTakayama (Longboarder)]

※ 引述《popocoool (誠實豆沙包)》之銘言：
: 前幾天,一位想嘗試衝浪的朋友問我  "衝浪去哪邊比較好呀?"
: 於是我就想到板上有店家在推特價行程
: 想都沒想,直覺就推薦給她...沒想到今天玩回來是如此感想
: 害得我都不知道該不該推薦給其他朋友了
: 以下是朋友的小小抱怨&我不是我朋友
: ============================================
: ________真的很誇張
: 一上車就很熱情的問我們說要不要參加有教練教的衝浪
: 先舉例說
: 來回接送車程+衝浪板=___
: 來回接送車程+衝浪板+午餐便當+基本教學=___
: 老闆很熱情得跟我們推有教練教的基本能站在衝浪板上衝的教學只要___
: 一直說很划算……….的
: 還說你們可以到了再討論一下
: 結果我們最後討論的結果是不參加那課程
: 老闆的態度就180大轉變
: 口氣就變得不是那麼好
: 也不太管我們怎麼樣
: 那也就算了
: 那衝浪板根本是很舊
: 亂疊一堆在路上和亂塞疊在後車廂裡
: 完全看起來像是廢棄物
: 就隨便的拿了版子給我們
: 重點是
: 今天______的浪很大
: 水裡有很多很多的漂流物
: 打到實在很痛
: 以初學者來說實在很難滑
: 試玩了一下
: 由於水裡的漂流物真的太多和浪太大了
: 很難玩
: 於是就回店裡要去沖澡了
: 一回到店裡
: 想說問問看今天跟我一起來的那兩個人去哪了
: 店員說~老闆帶他們去另外的海灘
: 因為這邊的浪太大了
: 又太多漂流物
: 聽到這樣真的是讓人一整個大傻眼
: 是怎樣?一點人情味都沒有
: 明明也知道我們是初學者
: 先是沒參加那教練教的行程
: 老闆態度對我們很差
: 現在又聽到這樣
: 實在讓人感到很不舒服
: 接著我們又跟店員說今天的浪真的好大和水裡漂流物太多
: 實在很難衝
: 那人竟然很嗆的回答說
: “那是技術問題”
: 真的很誇張
: 誇張到極點
: 就這樣
這篇文章讓人看了很不舒服
是初學者 人家也有offer給你lesson
你自己不要....初學者又不上課
那請問一下你朋友的心態是什麼
不就是隋便玩玩 一點都沒有想認真玩的意思
試問這樣的人 人家要用什麼樣態度才對呢
自己都不尊重這項運動了 要人家尊重你什麼 帶你去其它浪點
你就衝的起來 不會搶別人的浪 不會擋到人 會守規則了嗎?
再來談談店家該有的責任 以下是我個人的意見
我想租板 店家有告知危險的責任 請救生員的責任 了解客人的能力
對海洋的了解和正確傳達海上的安全規則和海像的判斷方式
用法律的語言說 就是"對於可預見的風險 做出應有降低風險的行為"
問問你朋友 以上這些事 店家有告知他嗎
如果沒有我想店家應該還有一點改善的空間
如果有 那我想是你朋友心態有問題
但xxxx店家提供的是租板+交通的服務 沒有帶人去其它浪點的義務
po文前 請想一想....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.168.77.99
→ eshew:原文只是想要說店家沒有告知租板客海面的狀況吧
→ iensue:用錢買到租板+交通沒錯,但服務這項bonus店家不提供,會不賭
→ eshew:若店家明知某處浪況以及環境較亂但未告知,的確需要改善
→ iensue:爛嗎?有很好的店家提供很好的服務,有多收錢嗎??
→ biobitch:其實店家就一起帶去另外的海灘不就沒事了
→ biobitch:帶錢付多一點的去  付少一點的不理  只能說有點勢力了
→ eshew:我想原文提到店家的晚娘面孔只是要加強文章的情緒性吧,應該
→ eshew:沒有將良好服務態度視為花錢換得而理所當然的意思
→ eshew:至於店家已經告知純租板客某處海況較差,而租板客仍執意下水
→ eshew:,這就是租板客的問題了
→ eshew:教學課程若為另外計費,那我想租板客墊墊荷包後拒絕教學是沒
→ eshew:苛責的,畢竟也不是不付教學費用店家就無義務告知海上禮節
→ popocoool:你所謂的"降低風險之行為"不是花錢就買得到的 我沒請過
→ popocoool:教練,但你說的我倒是略懂  PO文只是想表達朋友的不滿
→ eshew:至於原PO是不是"尊重"這衝浪運動,不能單就他"拒絕教學課程"
→ eshew:來判斷,還要看看店家有沒有告知海上禮節
→ eshew:會違反海上禮節大多若不是經驗不足,就是對海上禮節不知情
→ popocoool:我表達能力不好,請看看上一篇imn板友的推文 peace
→ eshew:我想店家有必要主動告知,不能單純期待衝浪入門者主動詢問
→ eshew:我不購買"接受教學服務"等同尊重衝浪的論點,推文我只給箭頭
→ eshew:少了兩個字....我不認同"購買"等同於"尊重衝浪"
→ DTakayama:對於店家的責任我表達的很清楚了..
→ eshew:我比較同意樓上看法,衝浪規則是靠告知跟經驗累積的,購買不來
→ eshew:....我說的是POPO大
→ DTakayama:我也沒說花錢就可以買到安全...我只是在討論店家的責任
→ DTakayama:至於初學者不上課又沒有人帶的話...各位去過海邊的
→ DTakayama:知道結果是什麼吧....
→ eshew:你誤會了,我說的是衝浪心態佳否,不能只靠購買教學來判斷
→ DTakayama:所以我才用討論的方式問po 重點在有沒有告知
→ DTakayama:而非有沒有帶去其它浪點吧
→ eshew:對於告知與否我想並沒有太大歧見,但不購買教學不等於不尊重
→ eshew:既然我購不購買教學,店家都必須告知海上禮節,那麼租板客的
→ eshew:尊重心態就是另一回事了
→ eshew:原文想抱怨的只是店家沒有告知海況較佳的場域吧,他又沒叫店
→ eshew:家帶她去另一邊
推 hank6191:就不要光顧就好啦 那些這次有付錢學的 應該也只有第一次
→ hank6191:第二次沒付錢學時 應該也會來PO文吧 服務態度是很重要的
→ jvsc:就我窮人的看法..學生為了省錢通常不會上千元的課程
→ jvsc:但是又想要玩(海面上應該很多是玩玩的)店家該給的是"禮貌"
→ jvsc:以及安全知識，畢竟這樣是保護你我的衝浪品質與安全
→ jvsc:台灣的店家大多數只租板子沒有任何的教學(就一些簡單的)
→ jvsc:更別說是禮節了..個人覺得禮節比教學更重要..
→ jvsc:我想原po抱怨的應該是"態度"..而不是有教學或是去別的地方