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4千輛觀光計程車 年底滿街跑
時報 更新日期:2007/09/24 08:46 記者:【喬慧玲／台北報導】
經濟不景氣，計程車載客率也受影響。台北市交通局規畫成立觀光計程車，計程車司機或
派車中心人員只要具備外語能力，車輛將貼上「我會說英日語」合格識別標誌，所屬車隊
即可稱為觀光計程車，預定年底成軍，規模可達3、4000輛。
為提升計程車服務品質，交通局汽車駕駛訓練中心開辦英日語課程和檢定考試多年，通過
考試的計程車運將，發給「我會說英日語」的合格標識，貼在車身上，並依意願將資料送
交各觀光飯店旅館等，供民眾叫車參考。不過，目前貼有標識的計程車僅零星163輛，連
交通局官員都表示，在街上招到此類車的機率「比中樂透還難」。
車身貼「我會說英日語」標識
依交通局腹案，觀光計程車分為兩種型態，一是司機本身具有英、日語會話能力；為獎勵
運將願意進修，除合格標識外，另設計更顯眼的閃光燈號，初估大約100多輛計程車符合
條件。
第二種參考南韓作法，即便司機本身不會外語，但只要派車中心人員通曉英或日語，外籍
人士乘車時，可透過車上無線電或手機，直接與派車人員對話，告知目的地。
具外語能力的派車員和車輛數比達一定比例時，則全車隊都可稱為觀光計程車。車門則貼
有標誌以供識別。
交通局表示，景氣差，油價漲，計程車的生意受到不小衝擊，透過派車人員和外籍乘客直
接對話，應能解決司機想載外國人士，但又礙於自己外語能力不佳，錯過生意的困境。
此外，交通局與觀光局協商，個人自營的計程車司機，若擔心自己的外語能力，可利用觀
光局設立的24小時0800免付費電話，請求服務人員提供協助，計程車上都將提供相關聯繫
電話號碼。
交通局表示，觀光計程車上路至少要達千輛，才能營造出氣勢，讓民眾留下印象，也有助
提升客源。
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