→ mackywei:「當面」？你確定嗎...這表示他會知道你的長相跟你出沒的 01/15 10:56
→ mackywei:範圍。不見得比較好喔。 01/15 10:57
→ mackywei:對企業來說，客訴是改善「後續」服務品質的作業。至於 01/15 10:58
→ mackywei:當下發生的事情，其實傷害已經造成。只能夠尋求彌補之道 01/15 11:00
→ mackywei:此外，你可以思考一下你為什麼想要對方「當面」道歉？ 01/15 11:02
→ mackywei:即使今天確實是那個駕駛個人的不良行為，都應該是大車隊 01/15 11:03
→ mackywei:的教育失敗管制不當，要就是請他們教育訓練管理單位的頭 01/15 11:04
→ mackywei:出來道歉。如果發生公司因為客訴，而把員工送出去道歉的 01/15 11:05
→ mackywei:情況，員工大概就會跑光光了～ 01/15 11:05
推 seazilicy:m大推文超過五行請另起新文。 01/15 12:28
推 smartlin2001:臺灣的計程車司機水準就是這麼低劣,馬路上的亂源 01/15 14:32
推 seazilicy:樓上發言請收斂。 01/15 18:54