1. 圖示說明 簡化的「激勵模式」。【10分】
 ̄ ̄ ̄ ̄
2. 圖示說明 「工作團隊發展」的五個階段。【10分】
 ̄ ̄ ̄ ̄
3. 圖示說明 「溝通過程」。【10分】
 ̄ ̄ ̄ ̄
4. 圖示說明 「控制」的三種類型。【10分】
 ̄ ̄ ̄ ̄
5. 列舉比較 Lewin的「三階段組織變革」與
 ̄ ̄ ̄ ̄ Kotter「八階段組織變革」之對應關係。【20分】
6. 任舉說明 二項「激勵理論」。【20分】
 ̄ ̄ ̄ ̄
7. 任舉說明 二項「領導理論」。【20分】
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