Re: [請益] 8/8延期的考場何時可以改考試日期？

[apieinthesky (wayne)]

※ 引述《sweedywings (長翅膀的包子)》之銘言：
: 如題,本次莫拉克受災戶之一....囧
: 沒收看到昨天晚上宣佈停班停課的消息,所以是一大早跑去LTTC才知道取消了 Orz
: 回來開電腦一看在ETS網站上的view orders依然是顯示今天考試的資訊
: 打電話[phone]去也只聽到嘟嘟聲,根本沒人接聽＝ ＝
: 因為不知道自己會被丟到哪個時間哪個地點去考試,加上能夠趕上的考試時間有限...
: 雖然有人說可以先報名,但是現在手邊完全沒有信用卡（當初是跟別人借的）
: 所以想請問大家何時才能因為颱風延期而自行去改考場呢？實在很忐忑啊...
: 謝謝大家的回答！
: （PS.該不會ETS的台灣區負責人員們今天也休颱風假吧?那我就要一直煎熬到禮拜一了..)

我也是8/8颱風的受害者
更不巧的是我7/25就因為考場系統故障沒辦法考完
以致於和那支電話有許多聯絡經驗

[phone]的電話是位於馬來西亞的prometric公司
這應該是專門負責TOEFL安排考試的一間服務公司
他們只有星期一到五上班 有人可以接聽電話

但要特別注意的是
他們的客服電話非常詭異

首先 下午五點以後是英文接聽
那時沒有中文服務
所以如果你不習慣用英文敘述你的案件 一定要早上聯絡

再者 最讓我詬病的是
電話中會讓你聽一大段廢話（什麼prometric公司的服務是...）
如果忙線中你會在一分多鐘後才知道是忙線
這時你就會浪費許多電話費
但沒辦法 你還是需要一直嘗試才能完成你的要求

我是利用這支電話調時間到8/8考試
星期一應該會有許多朋友也在撥這支電話
所以一定要有耐心 這支不是假的電話
只是一支很爛的電話

或者你可以利用他們公司的網站
http://www.prometric.com/
左上角有contact us
他們在網站上的回覆比較快
我當初要7/25系統故障的書面證明
他們一天就給我了

老天保佑我順利完試吧...
一定要用高分來回敬ET＄

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.42.165.125
推 sweedywings:此篇原PO跟我的遭遇一模一樣...加油吧！（握）
→ apieinthesky:老天給我們這麼多機會挑戰 一起衝高分！！！
推 sweedywings:是說網站上六日好像也沒上班...只能等星期一了
推 topractise:左上角的contact us怎麼找不到...
→ apieinthesky:抱歉 contact us我是憑印象說的
→ apieinthesky:可以先進入左下角的site map
→ apieinthesky:裡面就有contact us了 但我不知道現在有沒有上班..
推 NYGoGo:我早上打 是英文的喔~ 口音頗怪 要仔細聽+耐心= =
推 aachun:謝謝 我剛才寄信給他們希望額外加試 ...
推 magita6002:我覺得打電話過去可直接問是否可以用中文溝通
推 topractise:有時會講中文 有時是講英文接的 不一定摟