推 jinjor:寰宇行政很爛呀~態度差的一堆 01/05 10:21
推 aclever:我也覺得她們有些行政小姐態度很糟糕.. +1 01/05 10:46
嗯，算是小抱怨文，但是我會盡量寫得客觀一點予版友們自行評斷。
純粹談論補習班應映政策，上課心得我會找時間再補上^^"
我補習托福的時間剛好是補習班中的淡季，
大約十一月時高雄寰宇給的課單是午晚班課表可自行選班上，
我與部分上課同學是寰宇的長期會員(一年期可無限次上IND)，
在大約十一月底時，由於午間的聽力人太少，在某次上課後，
無預警的情形下，他們便自行宣布要將午間聽力改為看DVD。
而補習班應對學員無法上午課的補償方式是
課務主任Tina各自找當班學員討論若是無法改上晚班情形加減給予補償
補償的東西是 知音的IBT課本任選"兩本"，只能兩本喔！無法再多給了...
問題是兩本書以原價算也不過一千塊，補習班甚至偶爾有七折的價格促銷。
部分學員因本身工作關係無法上晚班聽力，只好妥協。
十二月三十一號上午班閱讀時，Tina跟我們午班學員宣布她要評估上課情形，
視情況停掉午班的Live班改成DVD班，
引起了之前被迫停午班聽力學員的怨聲，
雖然Tina主任強調只是評估，也在當天課後請受影響的學員們一同開會
開會內容說是要各自講解自身需求及不便，(有正大光明的錄音檔)
當日開會並無結果，Tina主任說會等到1/5上課時在宣布結果。
但由於聽力班突然更改的前車之鑑，
Tina她又是握有停課與否生殺大權的課務主任，
誰能得知她的選擇會以營業利益為主，抑或有良心的為學生們著想？
我們也不想再次默不作聲任人宰割，
將我們遇到的情形po出來告知大家，
在高雄寰宇補習班的淡季中補習可能會遇到有如此風險。
他們的設備的確乾淨新穎，櫃檯小姐介紹時的確口齒清晰伶俐(Tina更甚)
師資在高雄也算得上堅強的組合，
但是收學費前後的態度及對學生權益的維護卻有待商榷。
這是我們遇到的情況，
如果你近期也想選擇寰宇作為補習進修的跳板，
請考慮清楚看似"划算"的長期會員背後隱藏的風險。
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周二結果確定後，我會再來補上結果。^^
謝謝各位耐心看完落落長的文章。<(_ _)>
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