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昨天看了「管理大師小傳(Guide to the Management Gurus)」 讓我獲益最深的是戴明博士(W. Edwald Deming)的十四點原則 補過管仲的同學應該都聽過吧!但他只說要記``十四''不用記內容 昨天終於看到真正的十四點內容了 戴明是電機系畢業,在 Yale 拿了數學物理的博士 可是他卻是品質管理大師 超有名的全面品管 TQM 就是他發展而來的 他有多重要呢?? Ja ~~~~~~ 呢重要! 因為日本戰後的復甦他功不可沒,獲頒日本最高榮譽勳章 1950 年代,全美國不曾有人聽過 Deming 這名字 (但他是米國人) 但他受邀到日本去給所有企業的高階管理者上課 每天從一大早一直上到晚上 為他們講授品質管制的課程 他的名言:「控制變異,就是提高品質」 十四點是我記不得啦,不過有幾點重要的我倒是過目就沒忘 。不要再使用標低價的業務方式,要找出價格與品質之間的相對關係。 。不能再在生產過後,利用檢驗的方式來確保品質,要在生產過程中,就把品質 給控制住。 。在職訓練,包括主管 其它的我記不住了,天生記憶體不大夠,所以第一類組念不來 :) 台灣真的沒辦法再走所謂勞力密集的路線了啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 更不大了夠利用價格取勝了 ... 上星期看 Peter F. Drucker :「杜拉克看亞洲(1995)」 Drucker on Asia 看這位所謂大師中的大師,怎麼看亞洲 (重點在大陸和日本) 但他提到很多「臺灣」喔 .... 「勞力密集的產業外移,並不會產生所謂的『產業空洞化』 而是讓產業更具優勢」 「所有的企業,再也無法將工廠設置在離市場很遠的地方了」 「促進經濟發展的不是錢,而是人」 台灣人要有信心啊,我們目前處在企業轉型的階段 經濟學中說摩擦性失業算是正常,不過企業也要負起教育員工的責任啦 比人數、工資,當然比不過 但是知識、經驗是無法量化的 不一定人多累積起來的知識就 > 人少的吧?! 穩紮穩打,不要自亂陣腳 亞洲超級無敵巨龍 Japan 雖說他們經濟泡沫化「我超不喜歡用這名詞的」十年了 但泡沫歸泡沫,全亞洲五百大企業,有三百六十幾家是日本企業 台灣只有五、六家左右而已 大概半年前看的報告吧,好像只有國泰人壽、聯電、台塑 ... 好像沒台積電,我不知道 why ... 加油啦 ......... Japan 一個叫藤什麼堂的最大通路商(好像是日本經營 7-11 的公司) ( 7-11 不是日本公司,是米國公司,不要被關東煮給誤導了 ) 他們老大叫 中內,已經全力衝向大陸的通路商務了 ... 跟北迴歸線以南的比,我們算不錯了 跟北迴歸線以北的比,我們還差得遠呢!! 南韓也快要變巨龍了 ... 巨龍巨龍你擦亮眼,永永遠遠地擦亮眼 ............ 遙遠的東方有一條蛇,噁~~~~~~~我超怕蛇的! -- http://oz.nthu.edu.tw/~u860535/ 兩個人互相地欣賞 愛情不過是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 140.114.66.222