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第一次在東方神起版上發文,如有不合禮的地方請見諒~ 在這次JYJ演唱會購票過程中發生了一些意外, 雖然文有點長,但還是想PO出來提醒大家注意一下... -----------以下為事件描述----------- 8號當日買票過程中因為網路很塞,我曾經有兩度進入輸入信用卡號的頁面, 但都因為跑太久,系統通知我訂單逾時被取消,要我重新選位, 後來我的朋友有順利買到,於是我這邊就放棄操作。 沒想到晚上我收到了一張"有問題"的訂單確認信, 信中說我訂了3張1400的位子,可是付款金額卻顯示為1450, 我當晚馬上寫信去詢問,可是他們的信箱顯然是虛設,根本不存在,我一直被退信, 之後我請朋友幫我打去玫瑰確認訂單,然後得知了更可怕的事!!!!!!!!!!!! 玫瑰竟然說我有3張訂單,共5張票 (離個題:請問一人不是限買四張??哪來的第五張??) 我根本沒收到其他的訂單確認信!!!! (連垃圾信件夾都確認過) 打電話去信用卡公司,信用卡公司說我被扣了四次單, 問題一,為什麼在我沒有收到訂單確認信的狀況下,我就已經被扣了款? 問題二,為什麼訂單有三張,我卻被扣了四次款呢? 因為玫瑰竟然還自行拆訂單, 那張三個座位的問題訂單,被拆成一筆1450,一筆2850 這真的讓我覺得非常非常不高興,系統可能出問題沒收到信這點我還勉強可以體諒, 但為什麼玫瑰又可以自行拆單,連50元都要多拿? 所以在這邊我真的要雞婆提醒大家一下Q_Q 一.有跟我一樣訂票時曾進入信用卡頁面的版友請一定一定一定要確認訂單!!!!! 且千萬不要只相信確認信!! 二.也請務必務必務必打電話確認信用卡的消費紀錄,不要被多扣了手續費! 謝謝大家耐心看完,希望...大家都能開開心心享受演唱會~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.217.93 ※ 編輯: ketja 來自: 140.112.217.93 (04/12 18:53)
hulamg:!!!!! 感謝原PO的提醒 04/12 19:10
thisisacat:跟之前SJ三巡好像!!那時候也一堆問題訂單= = 04/12 19:17
thisisacat:大家真的要格外小心!! 04/12 19:18
katelin:玫瑰網路也這麼爛啊... 04/12 19:58
kaokeep:原PO超好心!希望網路買票的人都注意一下~ 04/12 20:12
syusuke825:推推!! 那後來有解決了嗎? 04/12 20:15
snowyblue:我也有類似的問題..金額刷了兩張可是只出現一張的位置.. 04/12 20:20
snowyblue:信也寄了如原PO所說..一直被退信..打電話去又一直沒人接 04/12 20:21
snowyblue:後來終於打通.詢問完真的只有一個位置.說要請他們資訊查 04/12 20:22
snowyblue:就又沒下文了..今天打電話去又很難打了Q^Q票在哪啊~ 04/12 20:22
yahee314:樓上~不要信詢問的|||~我朋友幫我買~也是這樣的狀況 04/12 20:24
yahee314:最後一樣是兩張票 以刷卡付帳為準...... 04/12 20:24
ardrdy:希望原PO能解決!剛也打電話到信用卡公司問==謝謝提供訊息 04/12 20:35
ardrdy:看原PO的文只有3張票哪來刷4筆?這購票網站陷阱也太多了吧! 04/12 20:38
ardrdy:喔~~抱歉!我看到總共是5張!現在還不知道能不退讓不掉會瘋掉 04/12 20:39
erato:剛剛又去玫瑰售票的網頁看 有些二樓的票又空出來了@@ 04/12 21:11
erato:是有人退票成功的意思嗎? 04/12 21:11
lemonlover:有人去退票成功的嗎??? 04/12 21:37
duckzoe:我也發現錯誤,訂單顯示訂五張,價錢是三張,信用卡說我 04/12 21:41
duckzoe:刷了三筆!!!!!!!!!!!!! 囧 明天才能問玫瑰大眾 囧 04/12 21:42
WGLiau:多出來的50元 應該是郵寄費 04/12 21:50
mariojeko:那50元應該是郵寄費用 04/12 21:51
duckzoe:我想問原PO最後怎麼處理?? 04/12 21:51
torn:突然有些區域又空了一些位置出來,紫2C竟然還有? 04/12 22:03
putten:所以是可以退? 04/12 22:37
yoosulove:玫瑰真的很糟耶!可是最近幾次韓團都是用玫瑰賣.... 04/12 22:45
yoosulove:現在反而覺得年代還比較好 端點也多又方便 04/12 22:45
duckzoe:那有人收到票了嗎?我最後會不會一張都沒刷成功? 04/12 22:55
weiwen306:玫瑰問題真的不小,電話超難打的 04/12 22:55
LPH1983:我跟原po一樣的狀況,隔天就跟玫瑰確認,玫瑰那邊是說如果 04/12 23:36
LPH1983:原po要取消,他們不會去請款,也就是你最後決定要幾張票, 04/12 23:36
lingchen:感謝提醒 雖然我都沒購買成功卡在驗證碼 但看來應該去 04/12 23:36
lingchen:信用卡公司或玫瑰確認一下了 04/12 23:36
LPH1983:他們就跟銀行請該張票的金額。我陸續打了好幾次電話,雖然 04/12 23:37
LPH1983:不好打,但都找到人了,今天也接到玫瑰電話跟我確認訂單, 04/12 23:37
LPH1983:因此建議原po,自己的權益要積極去爭取唷~:) 04/12 23:38
gina0910:為什麼不能退 明明消保法規定可以退的說!! 04/13 12:05
gina0910:真的不讓歌迷退的話 就打電話去向消保官申訴 04/13 12:05
gina0910:如果真的不讓歌迷退的話 那就讓媒體知道這件事 04/13 12:05
gina0910:看他們還敢不敢不讓歌迷退票 04/13 12:05
gina0910:不好意思因為是學法律的 所以看到這種說不能退票的會很氣 04/13 12:07
gina0910:法律明明就是這樣規定 為什麼他們還不肯讓歌迷退? 04/13 12:08
duckzoe:今天打電話去玫瑰大眾,是說票今天開始寄出。 04/13 20:42
fuyumi:請問現場取票是在哪取@@ 玫瑰電話真的不好打TT 04/13 21:36
snowyblue:回樓上..之前問過說在現場會有領的地方沒有確切地點.. 04/13 22:55
snowyblue:好像是當天下午三點過後(有點忘了)開始領~ 04/13 22:56
snowyblue:為了問這個聽了好久的音樂= =.. 04/13 23:04
sjjyyjc18:退票不是要7天以內?感覺他們就是想等7天後賴掉;;;; 04/13 23:11
sjjyyjc18:又不是想換位置是因為有多票才要退啊;;;到底是什麼道理 04/13 23:12
lovebuyjp:改舞台才不用管他七天以內 04/14 00:42
lovebuyjp:為啥我訂票的時候都沒看到可以現場取票的選項啊 04/14 11:03
alna:收到票了!!!!!!^^ 04/14 11:55
anita10918:我也收到票了~ 04/14 21:02
ray20441:記得以前訂玫瑰很快就會寄出~都還沒收到~擔心了一下~ 04/14 21:05
ray20441:原來是今天才寄~~第一次辦這麼趕的演唱會~令人捏一把冷汗 04/14 21:06
weiwen306:還沒收到票,有點擔心 04/14 21:28
kangchan:收到了~ 只是票印得很髒= = 04/14 23:45
anita10918:我也是 票都髒髒的@@ 04/15 00:20
MiLuEgg:票 髒髒的+1 04/15 12:59