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今天因為該店到了吃飯時間,總是人山人海, 5點半的時候先打電話0422351937到該店,請 該店人員先做兩份雙拼雞腿排+牛小排(230*2=460元) ,該店人員表示約20分後即可前往自取,到的時候 因為也大概6點了,當然與平常一樣人山人海生意好的 不得了,該店人員表示已經做好了,隨即用塑膠袋裡面 兩盒便當盒交給我,後來回家的時候打開發現,兩盒 裡面只有牛排,阿雞排呢? 把鐵板麵撥開尋找一樣沒有,6點20打電話到該店反應此問題 (不知道大家對於1個人230元的東西有什麼看法 不過當時我想,平常很省的吃,今天假日且昨天情人節也沒吃什麼大餐 所以犒賞一下自己,230元對我來說算很大條的金額了而且是*2)當時 接電話的是老板娘本人,向他反應該問題 她則自言自語的說:沒有牛排?沒有你來了再說(居然沒道歉) 立刻趴的一聲掛電話 氣上來了,馬上再次回撥,這次是工讀生小妹妹接電話,我問他 剛剛是誰直接掛掉電話的,你們做錯事情不用道歉,跟你們反應問題 直接掛電話是怎樣?你們這樣做生意的?小妹妹很害怕的問剛剛是誰接 的電話,好笑的是,老闆娘聽到居然在旁邊不敢接,在旁邊叫小妹妹 工讀生直接怎樣怎樣講,想直接打發我,我直接跟妹妹工讀生說, 你直接叫你們剛剛接電話的人來聽, 我:你為什麼掛我電話, 老闆娘:我在忙阿, 我:再忙你也看一下情況吧,現在是跟你反應你們弄錯東西 你不用跟我說要怎樣處理嗎?而且你做生意可以這樣直接掛電話喔 老闆娘不耐煩的說:就跟你說了阿,你來了再說阿 火氣上來了,馬上衝去他店裡,我又重複一下我問題 我雙拼裡面沒雞排(幸好我直接把便當盒都帶去了)還有剛剛誰掛我電話的 老闆娘就站在旁邊說我阿,我直接把便當丟在她面前 我:我叫雙拼,裡面為何只有牛排? 老闆娘:有阿有牛排阿(馬低,這個老闆娘是從火星來的嗎) 她下個動作,又是去找一次剛剛我點單的單子,找到以後 老闆娘:對阿,雙拼阿 我:另一個拼在哪,裡面到底為什麼沒雞排? 老闆娘:你剛剛付多少? 我:你單子上都寫了,460元6點拿不是嗎?你是老闆對吧? 老闆娘:對阿,怎樣? 我:你平常就這樣以身作則教你員工說客人有問題打來就直接掛電話是不是? 還是只有你可以這樣? 老闆娘:我剛很忙阿,沒時間聽你說 我:那你現在有時間聽我說了? 老闆娘:反正有缺什麼現在做給你阿 我:那你聽的懂我缺什麼嗎?你現在直接給我退錢,林北不想吃了 老闆娘很輕鬆的說:好阿 我:我看你現在是生意很好,算鈔票算到手軟,少幾個客人沒關係的樣子 以後不爽來了,(其實我還另外想檢舉她們逃漏稅沒開發票,如果平常好好的,當時她接 到電話,先道個歉,我當然也想說可憐人做做小生意而已,不會管他這些) 實在很怒,貼給各位常常去的人看一下,現在該店算錢算到手軟 根本不在乎品質這個東西了,與剛開始開店的態度真的完全不同 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.35.66
redway:這樣的排版我就看不下去了= = 02/15 19:37
yuleo:我竟然看完了0.0 02/15 19:38
hjchang:排版一下啦 可以順便賺P幣 02/15 19:39
flyingAngel:我要是原PO我也會很生氣 02/15 19:39
datoutwo:我也沒耐心看... 02/15 19:40
redway:我看完了 脈生氣 02/15 19:44
misu2718:真囂張的店.. 02/15 20:02
ncnumake:不喜歡漏開發票的店家....檢舉啦....... 02/15 20:08
※ 編輯: lydia666 來自: 118.170.35.66 (02/15 20:26)
diablo31g:如果是正忠旁邊那家 還真是不推= =+ 肉有點怪 02/15 20:13
polyhome:不小心看完 爛店家去死吧 02/15 20:19
goodtaco:客人一多就秋起來了..差勁!! 02/15 20:20
※ 編輯: lydia666 來自: 118.170.35.66 (02/15 20:26)
v21233333:已經到那麼令人抓狂的狀態...是我就一把丟她臉上了!! 02/15 20:29
v21233333:服務業還敢掛人家電話~忙歸你忙~林北的時間就不是時間!? 02/15 20:30
ten0110:誇張....掛客人電話真的太囂張了!! 02/15 21:03
IFS:這種餐飲類的店需要開發票啊? 平常好像都沒看到有在開的 @@ 02/15 21:05
redmj110:檢舉+1 02/15 21:23
twoseven:直接掛人電話實在太離譜了 02/15 21:41
lydia666:去到現場我超想直接把老闆娘的臉印在鐵板滋滋響,再把鐵板 02/15 21:45
lydia666:蓋子蓋到她頭上 02/15 21:45
chelseamiyu:真是惡劣 老闆娘跩個二五八萬的真是笑死人了 02/15 23:08
ezbird:你丟便當 態度也很差,老闆少賺你這種客人還比較輕鬆 02/15 23:17
ezbird:老闆娘很差勁沒錯,但你就是花錢大爺的態度 02/15 23:18
ciochg:不小心也看完了0..0 樓上幫誰= =a 02/15 23:53
jeoca:兩個人的態度都不好..╮(﹋﹏﹌)╭.. 02/16 00:30
maulders:不給推...你態度也頗差... 02/16 03:58
lydia666:前面文章裡,老闆娘的答話,那句來了再說之後,我:便當要帶 02/16 05:19
lydia666:給你檢查嗎?老闆娘:不用啦,不用啦,不用啦(完全想直接掛) 02/16 05:20
lydia666:難道我還要恭敬的拿便當給老闆娘?還有老闆娘瘋狂說不用, 02/16 05:22
lydia666:我去到現場,她還是直接打開來檢查,退錢也是快點滾別妨礙 02/16 05:23
lydia666:我做生意的樣子,如果我EQ很低,乾脆回撥就直接罵工讀生了, 02/16 05:24
lydia666:反正對我來說,她們全部屬於那間牛排店的人,如果抱持花錢 02/16 05:25
lydia666:是大爺的心態,我根本不用找禍首罵,直接找妹妹出氣就好了 02/16 05:25
ciochg:也許原PO態度也不是太好~但老闆娘有錯在先~更何況我覺得生 02/16 18:25
ciochg:意人應該把付錢的當老大一樣服務才對 02/16 18:27