推 KULW:是因為一般店員態度都不太好= = 01/24 21:04
→ misu2718:這不是做生意最基本的服務態度嗎 ? 01/24 21:57
→ everytea:是最基本沒有錯..但很多服務業都沒有做到...=ㄦ= 01/24 22:06
店家賣什麼：
運動、休閒品牌的衣、物
這店在哪裡：
中市北區
店家評價：
優良
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店名：摩曼頓太平二店
地址：台中市北區太平路26號
電話：(04)3611-8385
營業時間：
有無停車位:
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今天是小年夜
縱使天氣冷颼颼
我還是千里迢迢的騎了30分鐘的機車到一中
為的就是一雙昨天看中但沒買的鞋
天氣非常之寒冷，天空也飄著細雨
由於昨天已經看好了
所以停好車二話不說直奔目的地－摩曼頓太平二店
店裡熱鬧滾滾啊！
每個店員都忙得東跑西跑
我拿起要試穿的鞋款，親自出馬找店員
叫住了一個正在送鞋號的男店員（快速移動中）
原以為會被小白眼一下，畢竟他真的很忙（手上拿了兩隻不同款的鞋）
結果他很親切的問我需要什麼SIZE
正當我要彎腰看我的鞋號時
他很快速的低頭看一下馬上說沒關係，然後請我坐著才不會讓他找不到
很快的鞋子就送來了
我一看，哇～真的跟我腳上這雙的SIZE一模一樣耶！（都是VANS）
心裡默默覺得男店員好厲害、很會看，哈
試穿了一下發現，由於是不同款式，所以SIZE雖一樣但實際大小有差
男店員依舊很忙碌得來回快走著
但看我試穿到一個段落也不忘問我：「SIZE可以嗎？」
我逮到機會也趕緊問他：
「這雙（試穿的）板型是不是比這雙（我原本的）大？因為穿起來有點鬆」
男店員：「對，這雙比較大一點」
於是我請他再拿小半號的給我
他馬上回答：「好！」
然後就在匆忙的去拿小半號的出來，幫我穿好鞋帶讓我試穿
期間另一個客人也請男店員再拿出另一款的鞋子給她試穿
男店員也是很親切的說沒問題
試穿過後我覺得OK，就打算買了，但男店員已經不知去哪了！
於是我把鞋收一收，鞋盒拿著打算自己拿去櫃檯結帳
另一個女店員一看到馬上過來問我：「SIZE OK嗎？」
我回答OK，她就幫我把鞋子拿到櫃檯結
由於結帳的人滿多的
所以我有稍微等了一下（大概才三分鐘）
到我結帳時，結帳的男店員馬上對我說
「小姐不好意思讓您久等了」
「收您XXXX元，找您XXX元」
結賬的期間也有客人問他問題，他也很親切的回答
雖然這些都是看似平凡或者可以說是應該的動作
但店員沒有因為年前的忙碌，而表現出疲累或不耐煩，確實是難得！
穿VANS黑色old skool的66號長劉海男店員
以及
14:30~15:30之間在櫃檯結帳的男店員（頭髮短短，好像有留點鬍子，不曉得有沒有記錯）
謝謝你們讓在寒風中騎了30分鐘機車的我備感溫暖：）
P.S：摩曼頓太平二店是有長長格子走廊的那間
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※ 編輯: everytea 來自: 210.64.211.22 (01/24 20:21)