這家仁愛眼鏡之前就耳聞名聲不太好,
但自己在哪配過眼鏡,藥水也都是在那買的,覺得還ok啊,
所以介紹我女朋友去那配隱形,沒想到會遇到那麼扯的事~~
我自己不在台中唸書,所以不能陪女友一起去。結果就受了那麼多委曲>"<
我女朋友已經跑了七次仁愛眼鏡了,到現在還沒配好!怒了!
第一次去配,度數配的是525 550,覺得度數不夠,看東西會有疊影,所以跑第二次。
第二次去的時候,接待的是比較年輕的男店員,有點誇張的來了,他說上一次的沒配好,
度數應該是575 600(大驚),而且還是測了好幾次,花了很多時間。我女朋友只有接受
這個度數。於是店員就說過2天會跟我女友聯絡,請她再去拿眼鏡。
第三次的時候去拿隱形,拿的時候沒有現場戴,回來戴的時候
發現度數太重,看的很清楚是沒錯,可是頭會暈,所以我們還是想說不得不再跑一趟,
我們自己也覺得很不好意思了,可是這種事沒處理好不行阿,後來配的度數是550 575
第四次去換的時候,店員的態度就有點不太好了,雖然講的話還算客氣,可是整個態度
就不好,我們是找把我們配太重的那個年輕店員,講話很小聲,而且也愛理不理的。
這次我們拿去換,她們就從後面拿了一副開封過的隱形眼鏡,直接裝在隱形眼鏡盒裡,
我女友覺得怪怪的,只是不好意思跟他們說,所以拿了回家,後來我跟她說開封過的
不確定是不是全新的。於是我自己在嘉義打了通電話給仁愛眼鏡,跟他們說不好意思,
我們想要拿沒開封過的,他們當然說是當場開封的,可是我們沒看到,而且之前那麼多
失敗的經驗,我們對他們也沒信心了,他們電話上的態度還不錯,說願意讓我們換。
第五次去的時候,拿的隱形眼鏡是他們拿給我們的隱形眼鏡是沒開封的,度數也是我們
要的,可是隱形鏡片的顏色兩邊差很多,一邊是淡淡的綠色,一邊則是顏色深很多的
綠色,我女友戴的時候覺得有色差,一眼看會比較暗,所以還是不行,我又打了通電話
給他們,跟他們說情況,也說很不好意思能不能兩眼的顏色要一樣淡,他們說要再問一
下廠商,說會再跟我女友連絡,結果也是讓我們主動去聯絡的
第六次去,他們還是拿了兩個拆封過的隱形,放在隱形眼鏡盒裡,說是廠商比對的,
是廠商直接拆的,可是我們實在信不過他們,覺得他們越來越敷衍,雖然顏色、度數
是我們要的,可是又是開封過的,我們實在不放心。於是又請他們能不能拿不要開封的。
第七次去,他們就拿兩罐還沒拆封過,但都是深綠色的鏡片給我們,又拿了另外一副
鏡片,說可以再貼錢500元換更好的一副,但我們要的只是度數正確、淡淡的綠色、沒開封
過的給我們,為什麼我們還要貼錢??
還有一些他們對我女友的對話聽了實在很生氣,打的有點累,
總之覺得逢甲路的仁愛眼鏡服務不好、不夠專業!
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