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是朋友發生的真實事件,真的太誇張... 轉錄來這讓大家知道真相~ ========================================================================== 不知道現在服務的素質變這麼低,應該是該說某些人教育素養很不好(還是在倒退?)但 ,我想這麼說對大部分的人是不公平的,因為絕大部分的人是真心的在服務客人,以客為 尊。 今天跟老妹去逢甲大學對面的這一家鞋店(就在熱鬧的夜市轉角處),讓我徹底對這家的某 一位小姐失望(長頭髮,染髮,一臉尖酸刻薄)。 店員一開始就冷漠以對,就算我笑得再怎麼親切,他一樣一臉屎臉。 (算惹~我買我的鞋,他也許是累了想下班八......我心裡的os) 老妹跟我很開心的在挑選喜歡的鞋子,並各試穿了一雙款式 老妹那一雙要2700元,因為沒預算所以作罷。 就在我決定選購這一雙鞋之後,由於又看到另外一雙想要買的鞋,又麻煩他幫我拿size讓 我試穿,試穿完我後我決定要2雙都帶。 我說: 小姐,兩雙我都喜歡,這樣多少錢? 小姐; 一雙290(包鞋) 另一雙390(短雪靴) 這樣680 我說; 請問可以算便宜一些嘛? 小姐; 不行ㄟ,很便宜了阿!你看這一雙原價780耶,我們沒利潤了辣 我說;是喔~那我在考慮一下 小姐;啊你係裝肖ㄟ喔(台語!)你這一雙我都把妳包起來了,老闆剛剛還去幫你拿size耶~ 你係裝肖ㄟ唷!!要不然你自己去跟老闆說......(眼神很有殺氣) (我一聽到他說我裝肖ㄟ,我傻眼,第一次有店員出口這麼狠,老闆去拿 size又怎樣,不然是要叫我硬塞不合適的鞋嗎??) 我說; 不好意思。我有我的預算,我不想勉強,那我在去看別家囉,沒挑到喜歡的,我再 回來跟你買,口以嗎?? 小姐; 你是沒做過服務業嗎?你們兩剛穿那麼久,如果是你,你會怎樣(面露凶光),你去 別家也一樣拉!! (她的口氣就是再恐嚇嘛~~一附我現在不買,他要讓我好看之類的~~) 這時候,我喵到了另一位店員小姐。 他一值再偷笑!!! 雖然我不懂他的笑容,但是這家店已經到了要讓我嘔吐的階段了 我的感受很不好,不管是老闆還是小姐,態度都很差!! 最後,我在一家態度很好,笑容滿面的一家店,買了3雙鞋子! 你們這一家有待改進,不曉得你們已流失了多少錢,再怎麼樣,一個好的服務是可以深得 人心的,你們讓人很失望! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.26.14
gjo3au4wl6:報店名吧~這間真過份 03/08 19:53
tonicame:一看就知道是哪間了~超明顯的XD 03/08 19:59
navi2513:是在地瓜球旁邊的嗎XD 03/08 20:01
kiss812kiss:科科,我看到那個小姐不爽的臉,我鞋子放下就走掉了 03/08 20:05
kiss812kiss:幹麻管他說什麼= =不過老闆人似乎不錯 03/08 20:05
bluewindwmg:不用報店名,看就知道哪間,沒救了,大概快要被fire了 03/08 20:11
CALLATE:我有去另一家買..那男店員還叫我選好在叫他拿尺寸 03/08 20:15
CALLATE:不要拿了又要看另一雙 03/08 20:16
OpenGoodHaus:這個地點...就只有那麼一家了... 03/08 20:22
mimimasao:也太ㄐ了吧! 有人規定試穿了就要買? 沒穿哪知道怎麼樣阿 03/08 20:25
starshow:印度拉茶後....是吧!!真是過分~~ 03/08 20:28
d9425256:電音的店嗎 03/09 00:10
geniusapple:那家鞋店開了十年以上了說!可是態度走來,始終如一 03/09 02:55
wind2131:請問碧根廣場裡的閣樓GIRL賣的PLAY BOY是正品貨A貨嗎? 03/09 13:49