Re: [情報] 台中中港路的鋤燒~

[pprisa (AASKA)]

看了一連串文章後
我自己是覺得店家已經有出面表達善意了
剩下的就是苦主跟店家連絡後
苦主是不是有感受到的店家誠懇道歉的誠意

如果處理還是不佳 那鄉民再反彈也來得及
但是 還沒知道情形如何 就開始批有的沒的那些人

ex:為什麼是苦主跟店家連絡 不是店家跟苦主聯絡這種話

我覺得 還是厚道點 誰跟誰聯絡是重點嗎?
我們都會犯錯  犯錯不可恥
可恥的是那種逮到機會就要落井下石制人於死的心態
易地而處 多替別人想想
工讀生可能也沒遇上這種情形 不知怎麼處理??
現場也許能夠主導或授權的人不在 沒人敢亂開支票??


大家可以把它當成教訓
也許你以後也會是家店的老闆 一家公司的主管
當你的手下出了錯 當你的做法有疏失
你能不能在第一時間危機處理掉
萬一你沒法避免還是發生了  雖然很誠心想道歉
但看到這些情緒的發言會不會很心寒??


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◆ From: 122.127.4.67
→ PENNYsafe:給你拍拍手~
→ YYM1118:社會就是這麼殘酷 你對人家厚道 人家不會對你厚道
→ YYM1118:如果火是燒在你臉上 你還可以這麼說的話 那誰都沒話說
→ YYM1118:今天是只燒到褲子沾到 如果人身出了意外 就不用罵了
→ pprisa:樓上請注意我3.4.5行 另外..二樓上有被殘酷的社會傷害過吧?
→ hihibelle:其實我也是贊成大多數的鄉民..工讀生不懂事，難道當時的
→ hihibelle:在店內的主管也都沒經驗不懂事？
→ hihibelle:當然pprisa說的也有道理。只是，事情鬧大了才上板po文道
→ hihibelle:歉的這種處理方式。確實很難讓大多數人認同。
→ hihibelle:之前有過類似例子，"出一張X"我想大家應該都還記得吧？
→ hihibelle:好像也是有主管類的人上來發文表明會改進..不過效果相信
→ hihibelle:大家都有看見..