[抱怨] 鍋藏西堤

[AAXXX ( .)]

店名：鍋藏西堤

地址：大慶街

價位(每人)：150

這是一篇抱怨文 抱怨文 抱怨文

並不是對鍋藏西提的食物有抱怨

而是對於鍋藏西堤服務生的態度令人咋舌

上週六 10/29 中午 原本要跟女友一起去吃鍋藏西提的

我們從上週一就開始打電話嘗試定位

第一次打過去時接電話的服務生是男的 我跟他要求了我要定位兩人份的

結果他居然說週末應該有位置 不用定位

後來我跟女友討論了一下  看板上討論的這麼熱烈

也常常到了之後還要再等一個鐘頭到兩個鐘頭

所以我們決定還是要先確定好有位置我們才能出發

後來我又打了一次電話 很好

這次接電話的是一位女服務生 這次她一口直接回絕我

[ 我們沒有訂位的服務之類 ] 之類 balabala 的話

心裡覺得很不是滋味 這算什麼工作人員該有的態度

我的態度也沒有很不好 跟女友講了之後 我們兩個都覺得這店的工讀生還真令人感冒

後來女有親自打電話去定位 這次接的應該是跟之前都不一樣的男店員

他這次說了我們周五再打電話來定位就可以囉 ^O^

很好 我們也依約了週五再打電話去定位

到了週五 定位了 兩人 周六中午十二點

...................................

所有令人不滿的事情都將要在周六發生

周六那天 我們依約定的時間提早了近半個鐘頭出發

因為聽說不太好找 所以我們預留了半個鐘頭的時間來緩衝

中間省略 有一點難找 不過也還好 我們11點半就到了

我跟女友就先在外面看MENU

這時老闆出來了 他面帶難色的告知我們

因為前一天的工讀生忘記把我們的定位抄進去

周六中午的位置都已經被另一批客人全訂走了

老闆還說晚點在過去吃 他請客

但是聽到這種情況 我跟我女友早已沒有心情再吃這火鍋了

一切都是因為該店的工作人員的態度不夠專業與疏失

就算下午客人走了再請我們吃 我們也早已找到別的店吃飽了

更何況當時艷陽高照 我們以經騎了半個鐘頭的車了

天氣熱就算了 還遇到這種情況 實在是令人&$%*#

經過這次的事件 讓我感覺到一個餐飲店最重要的就是服務的態度

雖然這次我跟我女友的情況可能是偶發的

但是難保下一個有定位但卻沒位置的不是你(妳)...........

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.149.223
※ 編輯: AAXXX           來自: 219.68.149.223       (11/02 15:16)
推 cyhem:應該是忙到翻吧...我昨天打去問也是被匆匆掛掉了
推 AAXXX:我們前後打了不下四次 最後的結果是白跑一趟 能不氣嗎= =+
推 Rhomb:我猜工讀生會來板上和你道歉XD
→ ethereo:真該道歉@@
→ ckitbobo:想請問工讀生到底要幾天前定位才適當？
推 newman41:她的生意是靠台中版做起來的耶 居然生意一好就出現這種事
→ newman41:打開門做生意就是服務業 服務態度不好的話 誰都不想去吧
推 scorpioh:本想最近找一天去的  =.=" 算了 是受不得氣的人
→ scorpioh:少打了"我"  遇到原PO這狀況  氣翻吧=.="
推 topchris:我...我該動手收入三思的店嗎？？？<囧>
推 Rhomb:要收啊，抱怨也要讓店家看一下
→ wham:我姐姐昨天訂星期六的位置順利訂到了耶
→ wham:可能真的是太忙了啦  這次一定要吃到阿
推 svince88:要收啦 本來做生意就是要接受公評 有批評才有進步
推 jy71tsao:等下要去吃... 應該不會讓我失望吧
推 topchris:已收錄(雖然跟之前收錄的感覺不一樣=w=a)
→ BLACKNAILQ:menu....m"a"?
推 cnf:老闆請客耶...雖然不是重點XD
推 BASS99:我剛剛打去要定7點半的~他說6點之前都定光了?然後我說
→ BASS99:定8點的..他說要給7點多排隊的人進去?真的要在現場等嗎>"<
※ 編輯: AAXXX           來自: 222.250.115.30       (11/02 20:50)
推 athenavan:真的很糟糕..我當時真的很不高興..覺得工讀生很糟糕
→ athenavan:非常糟糕..對了 我是原po女友 今天抱怨 只是想請工讀生
→ athenavan:是否能態度好一點 多用心點 我們也都照指示做了 到最後
→ athenavan:卻沒有吃到  虧我還從彰化特地跑到台中去....~_~||||
※ AAXXX:轉錄至看板 Food                                           11/02 21:03
推 pinkdemon:這樣覺得好差勁喔～請客不是重點呀，而是訂位被唬爛