[心得] 大甲某些飲食服務業，服務態度真的有待加強

[SilentSoul (寂靜的靈魂)]

    本來不打算PO出來的，

    但是今天遇到的事情真是讓我有所感觸，

    還是發願一PO。

    我是大甲人，獨自在台南念了7年半的書，近來才回到故鄉。

    從台南回到大甲後，第一項要務就是找到一間好餐廳（好吃且便宜，本益比要高）

    來解決民生問題，

    經過兩星期的尋覓未果後，徹底放棄。

    退而求其次，兩星期的尋覓結果，有一家餐廳勉強可以符合本益比高的標準，

    也不難吃，是一家簡餐店「三言兩語」賣義大利麵和咖哩，

    不過經過台南咖哩工房7年來的洗禮之後，我真的覺得這間店沒有很好吃，

    不過也不難吃，口味可以接受。

    以上閒話表過，重點在下面，我又找到一家可以符合好吃的標準的餐廳，

    但是他的服務態度真的讓我不敢恭維。

    那是一家自助餐，叫做巧味，位在我家巷子口旁10公尺左右，

    口味滿合我胃口的，但是老闆娘就一副晚娘臉，

    我那麼久沒回大甲，在這裡就像半個外地人一樣，怎麼會知道大甲的規矩？

    第一次去的那天，中午去吃飯，只是夾菜時順口問了一下吃飯要不要加錢，

    這位老闆娘竟然用一副看到乞丐的眼神看著我「當...然...要...啊！」

    拜託，我就是知道有的店吃飯不用錢我才問的，

    妳是有什麼好當然的啊？妳的當然跟我的當然一樣嗎？

    不要透露出自己的見識淺薄好嗎？

    我就是覺得「當然不用」妳是怎樣？妳自己店裡沒寫清楚，啊客人是不能問喔？

    價格又貴，我在外面看到的價格表明明寫著糖醋排骨飯50元，

    我夾完三配菜一主菜去付錢時竟然跟我收了65元，白飯的量少的像是給狗吃的一樣，

    我還加了一碗飯，不好意思，一碗飯"10"元，X的真的是太好賺了，

    一碗只比盤子高不了多少的白飯收人家10元，真的是很不要臉，

    一餐飯吃了75元，在我看店門口資訊的時候，

    我是真的天真地以為只要50元才踏進店門的，要不然這間店會直接被我略過，

    真的讓我覺得有詐欺的嫌疑，我提出了門口寫50元的疑問，

    她才說那是包便當的價格，如果自己拿菜的話就要另外算，

    「裁判，可以這樣先把人騙進來，再胡亂收錢的嗎？」

    我真的看不出來門口那個資訊能夠告訴我這件事，然後又不主動跟客人講，

    客人問了問題還擺臉色。

    到了今天，我想那邊東西還算好吃，不然就包個50元便當，雖然菜的份量是妳夾的，

    份量少，但是總不會吃個便當又花掉75元了吧。

    結果，當我說完要包便當後，正要開始選菜，只見老闆娘火速開始夾菜，

    我很不解的說：「ㄜ…我還沒選菜。」我們這位老闆娘又有話說了，

    「便當的菜色是固定的喔，你要自己選菜的話有自己選菜的價格。」

    挖哩咧XX娘X咧，這你不用先跟客人講喔？

    一定要先騙到客人，客人還要自己問了妳才要說喔？

    我第一次去的時候妳是看不出來我活脫脫一副外地來的樣子嗎？

    還是就是覺得我像外來的，比較好騙？

    令我不禁懷念起在台南，50元一個便當簡直是家常便飯，還可以自由選菜，

    回到故鄉，好，規矩不一樣這我接受，但是看到這樣的服務態度真的很倒彈，

    大甲的飲食服務業真的是一整個狀況外，絲毫不重視客戶感受，

    服務沒有人家好，收的錢倒是不少……。


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◆ From: 220.131.82.142
※ 編輯: SilentSoul      來自: 220.131.82.142       (06/11 21:22)
推 ASAN13:那家貴阿orz
推 DaneyBear:要吃便宜的 我印象中 在豐客附近有一家
→ DaneyBear:豐客走道中山路右轉 網大甲高中方向走
→ DaneyBear:左手邊有一家 印象買50我吃不完..
→ SilentSoul:你說的那家我有印象，竟然忘了，感謝!
推 kyo8027:中山路有兩間不錯的麵店
→ kyo8027:山西刀削麵 美利 這兩間我都吃很多年了
推 Diaw0803:蔣公路也有很多間便當店不錯阿
推 blackiller25:說到便當，我倒是挺愛吃中山路上的一
→ blackiller25:燒臘，在靠近甲中的小7斜對面
推 meino:大甲我都沒在吃餐廳的說``都路邊攤最好吃啦
推 kyo8027:餐廳感覺只有三引比較優質...
推 DaneyBear:燒臘你要去蔣公路靠近尾端納 EASY SHOP
→ DaneyBear:旁邊那家比較好吃 且比較多
推 meino:甲中7-11那一家我覺得比較好耶~高中吃了兩年
推 DaneyBear:我去過那家ㄧ次...我吃到的是罐頭的菜
推 a70103:要是我 我會掉頭就走 這樣都不吃虧
→ DaneyBear:而且是有點冰的 可能現在變了吧?
→ a70103:之前有跟女友出門去吃東西 發現被騙了
→ a70103:類似你的狀況 我們掉頭就走 理也不理
→ a70103:沒必要花錢受那鳥氣 我最討厭這種事情
→ a70103:所以下次 掉頭就走吧!!
推 SilentSoul:蔣公路的便當店我都覺得不好吃
→ SilentSoul:講到這裡可能有人要說我挑嘴了:P
→ SilentSoul:感謝各位熱情提供，我會再一間間試吃滴
推 tinatw:或者是從蔣公路搬到光明路的池上飯包
推 DaneyBear:文武路上有一家好佳香 我回去有時會去吃