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: 我想小小抱怨一下Friday的現場候位 : 禮拜日臨時起意要去吃Friday,打電話去訂位時想當然爾已經客滿, : 接電話的服務生說可以來現場候位,他們有保留位子給現場的客人。 : 於是當天我們6:30去排現場,服務生說約等一個小時就會有位子, : 問我們要不要先劃位,於是我們就說好就先劃位了。 : 後來約莫過了一個小時再多一點點,我們再去問大概還要 : 多久才能排到,服務生居然說還要再等約20組的客人@__@,旁邊有別 : 的客人問服務生他們今天晚上開到幾點,服務生回答9:30,如果要再 : 等20組客人應該也會超過九點半吧,而且之後又陸陸續續的有客人來 : 訂位,服務生也只告知大概要再等幾組客人,卻沒有告知要訂位的客 : 人說訂位已經很滿了,再等下去有也可能無法在打烊前排到,就讓等 : 待的客人在門口"甚拎轟",我知道Friday的服務態度一直都是眾所皆 : 知的好,我也吃過其他家的Friday,但第一次遇到這樣的狀況真的讓 : 人有點點傻眼...。 : 所以如果想去吃的話應該要更早去現場候位或者是事先訂位,才不至 : 於等了很久卻還是沒有位子=..= 抱怨+1 上星期五跟朋友一起去吃, 本來以為人不多,但結果還是客滿的,就在現場等, 而店員跟我們要了資料說有空位就打電話給我們, 叫我們可以四處逛逛,我們也問了大概需要等多久,店員說一小時左右, 之後我們幾位就四處逛去了,大概等了一個多小時, 想說怎麼都沒打電話給我們,就到回到現場去問, 結果店員跟我們說已有打電話給我們,但是我們電話都沒響, 要跟店員確認我們資料有沒有錯,結果他們根本找不到我們的資料, 真的不知道他們怎麼打電話給我們的! 雖然等了很久才有位子,不過還不錯啦, 尤其是招呼我們的服務生,人倒是還不錯,動不動就會跟我們小聊一下, 最後還請我們吃甜點,朋友還跟她要了MSN跟手機號碼(汗) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.66.227.36 ※ 編輯: greentea000 來自: 210.66.227.36 (02/13 00:29)
ji3g4m06:請吃甜點的服務生叫什麼名字阿? 我下次去要找他 哈哈 02/13 00:48
Adoh:這個我會再跟經理討論,是不是要改我們現場候位的方式 02/13 02:09
Adoh:真的很抱歉,讓你等那麼久 02/13 02:09