[食記] [安平] 反推元素餐廳 大員皇冠

[orca4266 (大臣三號)]

餐廳名稱：大員皇冠假日酒店 元素餐廳
地址：台南市安平區州平路289號
電話：[phone]分機6620 (打過去沒得轉直接接總機，要再請總機小姐幫轉)
營業時間：不確定@@ 網路上找不到
公休：不確定
每人平均價位：816 (餐券買十送二共9800)

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各位親愛的鄉親朋友大家午安大家好，我來掃雷了

沒想到我也有上來反推的一天，而且還是價值不斐的吃到飽，過程又好氣又好笑


事情是這樣的(這個起手式就是告訴你文長廢話多，想看結論的請直接end)

餐券是八月底九月初的成大旅展購買的，那時候銷售員說他們餐券還沒印製

旅展結束他們結單後，客人大概兩周內會收到

所以我那時候先寫購買資料跟留信用卡資料給他們

附帶一提，12張餐券我家只有買三張拉，剩下是同事團購的，謝謝同事(各方面)



思考兩周寄送期限，我家就先訂了9/17(日)晚上的位置，這時段店家算平日時段

用餐券即可沒有199加價龍蝦吃到飽，但每人有一盤海鮮盤



後來到上周五9/15遲遲還未收到餐券

可能延遲了吧就先打電話去跟他們取消等收到餐券後再說

但可愛的總機小姐告訴我可以先跟他們櫃台登記用餐人數

他們之後再補寄剩下的餐券給我


喔喔喔太好了，原來有得吃(雀躍)


但為什麼是總機小姐告訴我的呢? 因為轉電話到元素餐廳沒人接阿阿!?

我大約晚上六點多打電話過去的，可能用餐時間很忙

好吧沒關係總機小姐也很可愛o'_'o (而且後來發現總機最溫柔



確定有得吃後，到週日當天下午餐廳打了一通電話給我

我原本是訂位是五點半，餐廳小姐告訴我請我早點去處理餐券刷卡的事情

恩????ouo?????

我不是在旅展時有留資料給你們了嗎？

問了問小姐跟我強調沒有ㄛ他們都要本人現場刷，他們不會用資料刷客人的卡

作業程序本來就這樣，麻煩你早點來(態度強硬)


......ouo 嗯? 那你資料是留心酸的喔

你確定不是你們作業不及才要客人提早去現場刷的嗎?

好喔，反正我就只是個想要買餐券小老百姓那就早點去吧


(補充:店家通常的留卡資料通常會留卡號跟簽名，不會留後三碼，
店家可以拿卡號跟簽名去跟信用卡公司請款)



當天開車到安平，阿...假日好塞

結果沒有提早到多少，差不多快五點半時到

到了先問櫃台服務生A餐券刷卡的問題，並解釋了一切

服務生A(面無表情)說您先入座用餐待會會有人來跟您結帳，就帶我入座

..........???ouo??????那您下午那通電話是?

(這邊請先記住面無表情的服務生A，簡稱服A，她會出現很多次)



好，反正就是餐後結嗎，那我就先吃了喔

然後過了二十分鐘，我在努力剝蝦子時

服A過來要跟我收餐券



我：...窩沒有ouo......(剝)

服A：(皺眉)......好，那請你來櫃台結帳可以嗎?

我：....好ouo...(放下蝦子)

(心理OS：...二十分鐘前不是跟你解釋過一切了嗎?)



走過去櫃檯時為了解除尷尬還想跟服A喇賽兩句

我：你們今天很忙後^^;

服A：這邊請

我：剛開幕辛苦了^^;

服A：這邊請

我：你們那個餐券阿...^^;

服A：(打斷)這個櫃台謝謝(走掉)

我：...好quq......




站在櫃台，準備要刷卡了，想說我人都來了乾脆直接拿餐券你們也不用寄了

小姐說他們現場沒有餐券喔，他們還是會用寄的 ......恩好吧





然後小姐在電腦的excel找不到我的資料



我站在櫃台一直跟小姐重複



你好我叫orca，我姓o，orange的o






連搜了幾次沒找到，小姐放棄直接寫一張表格叫我刷卡結束這一切

刷完後說餐券最後一批昨天會寄出，這兩天就會收到

有收到我再上來拍照給大家看


刷完回到座位，差不多過半小時了吧

海鮮盤咧怎麼還沒來? 問了旁邊的小帥哥服務生，他說會去反應

然後我繼續吃，我哥又吃完一輪海鮮盤還是沒來，又去跟小帥哥搭訕一次


接著吃吃吃吃到六點半左右

海鮮盤呢????????

都吃一小時了，重頭戲的海鮮盤怎麼還沒來? 我都要飽了阿阿阿

不知道餐廳有沒有限用餐時間，但海鮮很難吃欸(物理上)擔心會弄很久

(後來知道沒有限時間)



我媽又跑去問服務生，來的是服A(面無表情)

我媽：請問我們的海鮮盤怎麼還沒來? 我們都用餐一小時了耶?

服A：抱歉因為我們廚房師傅只有一個，所以速度比較慢，單子都是按順序照排的

我媽：但我們隔壁桌(大概四五桌)我們來時都還是空的，比我們還晚入座

      但他們(四五桌)海鮮盤都來了耶?可以再幫我問一下廚房嗎?

服A：喔因為他們是廚師的朋友，所以海鮮盤先上 (面無表情)

我全家：?????????? OUO ???????????????

我媽：喔...喔...還有這樣分的喔...???????

服A：對，我也沒辦法，請你們諒解，我會再去催促廚房請他插單(一臉坦然)



服A走後我家三人風中凌亂阿

服務業可以這樣說嗎? 這誠實豆沙包哪裡買的!

還是你們廚房就有做自產自銷? 來人阿我要一打!!!!!(招手)



過了十分鐘我家還沒從凌亂中回復，海鮮盤終於上了

端海鮮盤來的又是一個小帥哥

他大概是唯一一個今日用餐覺得服務最棒的服務生(不是看他帥)

他很仔細的跟我們介紹海鮮盤有什麼，吃海鮮的料理剪刀怎麼用怎麼吃

還有一碗檸檬水可洗手，順便安撫抱歉海鮮盤很晚上


我想了想，想告訴他服A的事情，請他們把誠實豆沙包吐出來

我：請問你是正式服務生嗎?

帥：沒有我是PT喔ovo

我：........好，您屁股真翹...

帥：ovo?

我：沒有，我是說，辛苦了、沒事，謝謝...


然後我們就又花了一個多小時跟甲殼類奮戰，

奮戰過程中還真的看到廚師走到隔壁桌跟他們打招呼，笑死XDDDDDD

吃飽，回家，結束


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食物方面：

海鮮盤有點虛，每人半隻龍蝦一隻螃蟹、小卷、貝類、一小杯啤酒生蠔

跟一些把費上也有的海鮮放上去排一排

但海裡長大的媽媽表示螃蟹很新鮮，好吃

鹹食部分大部分都不錯，但覺得還是輸響食天堂/海港城

如果沒有海鮮盤出來救援，大概不會去吃，基本上算好吃但cp值不高


甜食部分還不錯我喜歡，雖然種類不多但小巧可愛，每個都不錯吃

我有看網友推薦舒芙蕾，還不錯啦，但覺得只是現做熱熱的有加分而已

雖然說舒芙蕾本來就也只能吃現做的，但沒有到非常驚豔的地步


飲料部分，冷飲種類蠻多的，但咖啡機種類有點少，沒有熱奶茶好傷心

只好拿旁邊的綠茶包沖熱牛奶qq


服務部分：

整理桌面跟盤子收很勤有加分

男服務生都還蠻帥的也有加分，其他，沒了

人手感覺挺不足的，大部分服務生還是一臉我很忙不要跟我講話的樣子


個人是覺得拉(碎念)，餐廳如果走高價路線，食物CP值不高那至少服務就要做到

像響食服務就做的蠻棒的，每個服務生都邱嗨嗨，你笑得開心我們錢也付得開心

服務這種東西，客人也只是圖個爽字而已，郎送心tei勇阿


停車方面：

超級好停！都沒有客人地下室超空，還不用收費^^


這間我家吃完是不推(共三票)，好險餐券也只買三張一回合結束戰鬥

如果想吃食物的鄉民，算好吃但CP值不高可以去嘗鮮，但不會再去第二次

如果想吃服務的鄉民可以回家了。(宣布)

呃是可以再等等，或許之後可能會改善? 反正餐券可以用到明年年底

以上分享囉





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推 Zeropapa:你女友是不是鼻子尖尖的                                 10/25 17:44
推 k87559527:                     鬍子翹翹的                       10/25 17:45
噓 LPKing:                                  手裡還拿根釣竿?        10/25 17:46
推 yuanwu:( ′﹀‵)／︴<>< <>< <>< <>< <>< <><                     10/25 17:49
噓 Combatant:幹你娘 這不是波爾嗎                                   10/25 17:49

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.41.145
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1505797973.A.7F9.html
推 hyenhan: 海鮮盤很冷
推 yago: 我的習慣，新開的店三個月後再去吧！
推 zlxmas: 海裡長大的媽媽Σ（ﾟдﾟlll） …
推 mii27: 好生動哦 原po好適合當說書人
※ 編輯: orca4266 (218.164.41.145), 09/19/2017 15:18:35
推 s74819: 超生動的反推文！是說真的跟小帥哥服務生他屁股很翹？好害
→ s74819: 羞額～～～
推 lianki: 這種服務精神 三個月後也沒必要去了吧？
推 xraysunn: 推文筆，看得我好歡樂www
推 TigraBoy: 那個A也太好笑
推 raul12: 有種淡淡的無奈，但文章滿好笑的。
推 djwolf: 反推這間。這個價位的自助餐果汁用罐裝沒有鮮榨。動線爛，
→ djwolf: 鹹食普通。附帶一提我這週一去吃海鮮盤也是上超慢。冷凍龍
→ djwolf: 蝦的肉完全沒有Q度。