[小心] 佳里光復路的嘉x眼鏡

[misverygood (哦哦哦哦哦哦哦)]

前兩天去嘉x眼鏡行，請店員幫我調整鏡框(眼鏡也是在嘉x配的)

我的鏡架材質是塑膠框

某位店員用機器幫我烘兩片鏡片中間的橫桿(沒有取下我的安全鏡片)

結果造成我的鏡片脫膜(靠近橫桿的兩側)，其他地方沒有脫膜問題

戴上眼鏡後就感覺鏡片的折射有問題，看起來霧霧的

店員竟然說可能是我自己弄壞的

我是重度閃光(閃光300度以上、近視800度以上)，眼睛很敏感

不可能自己搞壞還不知道，而且上一付眼鏡就是因為脫膜的關係才換新

相關的保養都有確實遵守

更何況調整前一天才用洗碗精和冷水洗過，鏡片完全沒問題

店員還說脫膜是偏旁邊，應該不會影響到視線

然後看著我的眼鏡說，鏡片的外表看不出來有問題

叫我繼續戴看看

當時我並不知道是什麼原因造成脫膜，便騎車去問其他的眼鏡行

得到的答案可能是烘鏡架的過程沒有把鏡片拿下，或是用布將鏡片包起來

半小時後嘉x眼鏡打電話來，告知我的眼鏡才配半年，公司提供保固

要幫我換全新的鏡片，如果超過一年的話公司無法處理，剛好我才配半年

隔天我去詢問鏡片是否是因為店員烘的技術有問題，鏡片才會脫膜

店員解釋半天，告訴我不管脫膜的原因為何，總之他們有提供更換的服務就好了

還說如果真的是因為烘的問題造成脫膜，就表示是公司的鏡片有瑕疵

過兩天去拿回新的眼鏡，我站在櫃台前詳細的檢查鏡片

店員竟然跟我說，我們保証會換全新的給你，你也不用這樣檢查吧

買衣服都會檢查有沒有脫線問題了，更何況是眼鏡這種精細的產品


當初也是看板上很多人推荐嘉x眼鏡，才在上一付淘汰時前往換新

驗光及配戴我覺得都很ok，也向身邊的朋友推荐這間眼鏡行

不過發生這次的事件，讓我對該眼鏡行的服務不敢恭維

如果我配了一年後，被店員烘到脫膜，是不是就得不到賠償，要自掏腰包重配一付

高度閃光加近視，一次就要花3000元，超傷本

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◆ From: 122.121.217.95
推 MelodyMagic:我的也是在那邊買的說...
推 iemilk:我的也是...不過態度都蠻好得，是哪一位店員？
推 jbhuogoo:我們全家都在那邊配，也介紹一堆親朋好友，我也覺得態度
→ jbhuogoo:都蠻好的呀~~價位也便宜
推 iemilk:不妨找店長看看？
推 lauver:我得也是也那邊 態度很好
推 shaina:買東西要注意店員的邏輯問題，很多時候所謂的態度好只不過
→ shaina:是因為你當下沒有遇到他無法解決或跟他有利害相關的問題
→ shaina:所以他說話有禮、談吐得宜→這些全是假象
→ shaina:一旦遇到非他程度可解決且會危害到他自身權益的就全現形了
推 Venrobert:推樓上  態度好跟承擔問題的guts是兩碼子事...
推 yahailin:我都在文雄配耶 不過嘉x的隱形眼鏡好像很便宜