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以下真人真事,實在是有夠長的心得文,但為了讓大家知道 傑美好在哪,不得不寫那麼長 orz 使用電腦至今有16個年頭了,手中流逝的電腦數不清有幾台,好一點的時候, 一台電腦的壽命約4-5年,差一點的只有兩個月。 看文的人們,你們是怎麼處理使用起來怪怪的電腦? 我一直都只有那一千零一招--重灌!重灌後還不濟事的,就只能物色新電腦了。 這時代3C商品不斷進步,3-4年的時間,又進步了好幾代,價格殺了好幾回, 換台新的主機不過萬把元,每天都賴著它的重要生活必需品,這樣便宜啦! 這麼多年來一直是這樣過的。直到前陣子桌上型電腦一副行將就木的模樣,年紀 不輕的我,已經沒力氣自己重灌了,況且硬碟容量也已經滿載要處理一番;筆電 也四歲多使用效率低落,要我變成無電腦的原始人,這可是要了我的命,匆匆把 電腦們送到北門商場三樓,朋友推薦的一間連招牌都沒有的神秘小店--傑美電腦。 一來一往處理這三台電腦的過程,我發現傑美電腦不止神秘,裡面的老闆更是奇 人軼事代表,以做生意的角度來看,大概是碩果僅存、鳳毛麟角的生意人了.... 其中第三台電腦最為曲折離奇,且讓我道來: 這台電腦年約五歲多,一年半以前一場停電,讓機器無法運作,自己不會修,就 擺在那占空間生灰塵當雞肋,趁著這機會,送去傑美。 經過老闆詳細的檢測:硬碟壞了、主機板壞了、ram壞了,我心想「喔,死得還真慘, 掰了~」老闆卻說,這四條ram終身保固,主機板華碩修到好850,建議我可以一修, 說這台的效能比我原來三年多的那台還強。 ram跟主機板送修回來後,老闆發現可以開機,但重灌一直當,一樣一樣檢測後發現 主機板華碩只修了一處,還有一處壞沒修,又送華碩,華碩修了半天才回說沒料了 無法修理....好慘,只好掰了吧....沒主機板還有什麼戲可以唱? 想不到老闆竟然不屈不撓的替我解決,解決方法老闆說要保密,好了,這下所有零件 都正常,組裝好可以重灌囉!NONONO~~~~~它就是給你灌不起來,可憐的老闆只好一 次替換一處→重灌→失敗→再換→再灌→失敗.......這樣循環拔拔灌灌N次之後才 檢測出原來正常的ram壞了。 學生時代我也曾努力修過電腦,當我聽老闆跟我報告中間的過程,我能稍微揣摩那 地獄般、一次又一次的失敗,永無止境的痛苦折磨。 什麼叫重灌?在我的認知裡就是灌好作業系統跟office。 在傑美老闆這邊的重灌可不是 ................................................................... 本段馬賽克。 老闆還會給一個檔案,裡面詳細記載很多事情,詳細講解就花了一小時,聽的 頭暈眼花,在電腦交貨前,老闆一定會run BurnIn Test,將CPU、記憶體、顯示 卡等操到底,持續十幾個小時,測試電腦在最嚴苛的環境下穩定度,將電腦修好 並確定在最好效能、使用者最習慣的使用狀態,穩穩的交到顧客手上。 敵人太過頑強,老闆花了數不清的時間跟心血在我這台原來已經一腳進垃圾堆裡的 電腦,變成目前活繃亂跳的模樣,他收我多少錢嗎?從修理到重灌到講解程式及未 來的售後服務?(我回去把電源亂插造成主機短路,又送回去測了十幾個小時 Orz) 1000只要1000耶!平均一小時賺25? 我真想把老闆抓起來狂搖:你是正常人嗎?還有以下不正常的事蹟: ☆主機板送台南華碩修,來回兩次共四趟,老闆自己送→免費 →油不用錢嗎?時間不用錢咩? ☆ 免費送我一張顯示卡,比我原來的顯示卡記憶體多一倍,他說是客人電腦升級 後送給他,他再轉送給我,還說會幫我把原來的顯卡保管三年,以免我以後有需要。 →人家送妳,你可以賣我啊! ☆收費清單上除了這一千,我找不到別的收費,那寄送兩次ram的郵資勒? →無言了..這種送修者該出的錢難道會從天上掉下來嗎?我寧願相信是老闆忘記跟 我收了,而不是常態。 為什麼說傑美電腦老闆人不正常?做生意這樣做,不但賺不了大錢,連餬口我懷疑 都有困難啊!!做人太認真、太仔細加上致命傷---------太有良心! 傑美電腦全年無休,每天1pm-10pm,甚至過年也不休息,晚上關門的時候,電腦仍 在跑維修測試,一人店鋪為何要營業那麼長的時間都不公休?我嚴重懷疑老闆總是 使命必達,不會隨便叫客人換東西(利潤掰~),得要花大量的時間抓到真正的問 題所在,即使物件頑劣如我的電腦,還是只收微薄的金額,用最省錢的方案替客人 著想,這樣的店家只能用漫長的營業時間,付出辛勤的勞力來換取收入,交出來的 是老闆用心掛保證的好電腦。 轉過身來看看系上,編為國家財產的電腦壞掉,廠商是怎麼處理的: 叫維修叫好幾天才會來→把機器搬回去重灌(只有作業系統跟office)就說修好了 →迅速請款1200大洋→電腦維持不了多久又掛了→只好自己摸摸鼻子把電腦放著生灰 →報廢 ,感覺只有要錢最有效率。 這樣老實誠懇的人,因良心過剩無法當個稱職生意人(以賺錢為目的)的傑美電腦 老闆,只能賺點辛苦錢,就隱藏在北門商場三樓,看來他無法改變風格,我很擔心 老闆的店會撐不下去,只能寫下這個故事,盼能 讓更多人知道這個好店,讓他每個 月的水電房租都能有著落,修電腦跟修機車一樣,最怕碰到黑店,稀有到閃亮亮的 好店「傑美電腦」, 誠心介紹給台南的您! 傑美電腦詳細位置 北門商場入口進去往後走,快到底爬紅色樓梯到三樓,右轉,左手邊第二間神秘店 鋪,沒有招牌,只有白色的折疊式拉門圍起來。 電話:226-4671,1-10pm,全年無休。 唉,我好歹也在PTT14年的老人了,現在都兩個孩子的媽,就是這樣可能同情 心有點多,擔心老闆這樣做生意怎麼過日子,才懇懇切切發這篇文章的。 http://www.wretch.cc/blog/miauru/23566675 同文刊載在我的親子blog,我本來還潛入傑美拍照,可是記憶卡就壞了讀不出 來啊! 被懷疑是廣告文我是該高興我文筆太好還是在傑美的遭遇太神奇? 如果版眾有遇過維修電腦不好的經驗,就當半信半疑去一次,去過再來批, 才能平衡報導。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.142.144
kyonko:廣告文 無誤! 03/12 23:19
MooonRiver:如果所述是真的 很棒阿 樓上幹嘛降 = = 03/12 23:22
naeap:潔美真的是白到不行的店啊 03/12 23:22
naeap:傑 03/12 23:23
ColaCloud:可信度待確認...開店沒利潤要怎麼活? 03/12 23:23
ColaCloud:轉去電蝦問問眾高手看看 03/12 23:24
MooonRiver:所以這年頭寫推薦文..太專業都會被當廣告文 03/12 23:24
MooonRiver:是說一個case就花這麼多時間 那客人多怎辦 = = 03/12 23:24
yonjay:就算是廣告文也太用心了XD 03/12 23:25
ColaCloud:這個可以轉去電蝦版嗎? 轉錯等等被桶XD 03/12 23:26
hertzianwave:不推 我不希望有太多人去找老闆....讓他更累 03/12 23:28
anedo:以單純修電腦來說,那家店可以。 03/12 23:28
MooonRiver:個人感覺..應該不是廣告文啦 廣告文都沒靈魂的Q_Q 03/12 23:28
anedo:不過以脾氣來說,就看個人感覺了。(茶) 03/12 23:28
legen:感覺還ok... 03/12 23:29
dream717:建議低調一下 除非他的軟體你都有版權 03/12 23:30
henei:上次去北門路檢修主機,只差了檢驗卡下去測1分鐘,就跟我說 03/12 23:31
sonpp:這年頭不知道要不要推..他把正常利潤拿掉..別人怎麼做下去啊 03/12 23:32
anedo:你就把那家店當成是專職好人開的就好。 03/12 23:33
henei:是主機板壞了就這1分鐘=300塊!! 期間還有一位員工從我後面 03/12 23:33
henei:走過去,看了一下就說:一定是主機板,你知道為什麼嗎? 03/12 23:33
henei:跟我講完那句,人就跑了....讓我覺得他純粹是來囂張-..- 03/12 23:34
anedo:囂張也得有本錢..,簡單的就是看畫面或開機聲響或偵錯卡數據 03/12 23:36
anedo:如果外觀有無爆漿不明顯,或很明顯非顯卡記憶體,那就好分辨 03/12 23:37
littlejames:大推傑美 老闆真的很用心~ 自己也常跑的心得 03/12 23:40
miaumiau:老闆本性就是好人無誤!好人做生意難混啊! 03/12 23:44
ascii:我比較想問他送哪一張顯示卡? 原本你的顯示卡又是哪一張? 03/13 00:01
summerkof:感覺很弱耶...修電腦最重要是快 03/13 00:20
blueofstars:檢驗卡插下去測1分鐘,回圈不正常,是主板就是主板沒錯~ 03/13 00:21
blueofstars:啊!只是要先報價,要不要修看個人,收檢測費是該公司歸 03/13 00:23
blueofstars:規定的,修10幾個小時,也還OK吧!如果是要測試穩定度... 03/13 00:24
yoimq:推潔美!老闆真的很用心~上次送修也只意思意思收個300而已 03/13 00:28
ghostangel:傑美超讚的阿!! 03/13 00:28
blueofstars:老闆測試的方式很不好,明明偵錯卡插上去回圈一跑就知 03/13 00:30
yoimq:最感心的是修完還說:「你電腦拿回去~有問題我還是有責任的」 03/13 00:30
blueofstars:道了,還在那表演菜鳥除錯法~~~ .... 03/13 00:30
blueofstars:有問題當然有責任只是時間保修多久!!機器又不是不會壞 03/13 00:31
sinami:前一陣子給老闆修一台電腦 好像是硬碟壞掉還哪裡我忘了 03/13 00:37
sinami:老闆說的讓我感覺稍微嚴重了可能要換新的了但是因為那時較 03/13 00:41
sinami:忙一直忘記主動去跟老闆說該怎麼處理這台電腦 結果老闆請我 03/13 00:43
sinami:把電腦搬回家他並不願意修了的意思因為他的CASE也很多讓我 03/13 00:44
sinami:感覺很差但我自己也有錯沒有主動連絡老闆但之後我請朋友搬 03/13 00:46
sinami:回台北我原本買的公司修不到幾分鐘就修復好了 讓我很傻眼 03/13 00:46
sinami:我自己有錯但我覺得老闆講話的方式有時讓人不太舒服... 03/13 00:49
blueofstars:所以有可能你沒正試回覆時間太長,加上沒什麼錢賺!!SO~ 03/13 00:53
blueofstars:很正常~~~~ 03/13 00:53
anedo:菜鳥除錯法?那本來就是基本功。(茶) 03/13 01:08
blueofstars: 表演給不懂的人看而已~(那叫花招,不是基本功!) 03/13 01:17
anedo:原來用偵錯卡就懂了吧(笑).. 03/13 01:21
blueofstars:一次替換一處→重灌→失敗→再換→再灌→失敗!!叫基本 03/13 02:20
blueofstars:功?都不會覺得太過了嗎? 03/13 02:22
blueofstars:連用偵錯卡看回圈偵錯都不會,主板插拔異常怎麼知道是 03/13 02:25
blueofstars:不是,某人用(基本功)的關係呢?(笑~) 03/13 02:25
RHTZ:偵錯卡真的有那麼好用喔? 03/13 02:58
RHTZ:逐項檢查才是唯一的解 03/13 02:59
holabear:一項一項測最穩 你永遠不知道哪些會突然衝到 03/13 03:19
nienya:推傑美 老闆人真的很好 不過當然也要你態度有心 他就會盡力 03/13 03:25
nienya:幫你 之前他也幫我的老主機找絕版的主機版找了很久 03/13 03:26
nienya:我身邊朋友的電腦有問題都找老闆XDD 不過他真的很忙~ 03/13 03:27
blueofstars:偵錯卡確實比起盲目插拔逐項測試精確多了!但有人習慣 03/13 03:57
blueofstars:拿別人的主機練經驗,就不得而知了!!~ 03/13 03:58
rabbittoofat:如果傑美還要練經驗...那你叫北門路的情何以堪 03/13 04:17
rabbittoofat:以前老闆的飲料喝不完點心吃不完是有原因的 傻傻的 03/13 04:19
bkm1:我怎麼覺得會一灌再灌是很嫩的人才會作的?! 尤其是電腦公司.. 03/13 06:54
bkm1:ram衝到灌不進去 一般灌兩次就要注意了 灌到N次真的算頗遜 03/13 06:55
miaumiau:大家都只是想找白店修電腦啊,有沒有推薦其他家,不要讓 03/13 09:52
miaumiau:傑美那邊太多人。對我這種完全不會修的人來說,能修好最 03/13 09:53
miaumiau:重要,而且絕對不會黑你一毛錢。 03/13 09:54
todearmoon:之前當弟弟送修電腦,老闆修好後要求我帶弟弟去,當面 03/13 10:25
todearmoon:解釋電腦使用注意事項 也是附依個資料夾詳載使用說明 03/13 10:26
todearmoon:剛好弟弟要買其他配備 老闆猶豫一下 阿莎力免費贈送 03/13 10:26
todearmoon:一直跟我弟說 你要謝謝你有個好姐姐 03/13 10:27
todearmoon:對了 費用也是一千元 我同學的喇叭也是他送的^^a 03/13 10:28
blueofstars:話說北門那邊部份賣二手的店小測試主板也都是免費!~ 03/13 10:49
blueofstars:不留機測試比較阿沙力,超快速!~~ 03/13 10:51
blueofstars:想去傑美的或是已去過的自己覺得OK就好,對事不對人~ 03/13 10:53
RHTZ:偵錯卡真威 買了偵錯卡以後就可以不用花錢請工程師來除錯嗎? 03/13 11:10
blueofstars:那也要真正請的是"工程師"來除錯,再說吧!而不是"自稱" 03/13 12:27
blueofstars:花個錢請個工讀生,請他做維修+銷售職稱一樣可以掛"工 03/13 12:30
blueofstars:程師"啊!~ ^^ ~ 03/13 12:31
katebaby1012:我數年前去買電腦,老闆人超級超級好。不過我那台電 03/13 12:53
katebaby1012:腦一年就壞了。 03/13 12:53
※ 編輯: miaumiau 來自: 140.116.142.144 (03/14 17:52)
RogerLee21:樓上好熱鬧...最近很忙沒力氣參予了... 03/23 18:10
RogerLee21:但我不得不同意bkm1版友說的,開店的灌了N次真的要檢討 03/23 18:11
bookonly:酸民真多。賣良心的店家果然是難以存活,好人同理可證 03/28 02:53
cory8249:感謝提供資訊~ 04/07 17:02