作者octobird (遺憾)
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標題[新聞] [數位匯流]蘇麗媚：體重機終究是乏了
時間Fri May 10 11:30:02 2013
http://www.bnext.com.tw/Article/view/cid/103/id/27715
[數位匯流]蘇麗媚：體重機終究是乏了
數位時代網站｜撰文者：蘇麗媚發表日期：2013-05-10
人人都喜歡看「數字」，因為大家都說「數字會說話」。一個體重50公斤的女生，變
成45公斤，開心嗎？哇，好開心，但別開心得太早，也許體重機根本沒歸零（當然，可能
是當事人故意不歸零），也可能是彈性疲乏……。
本來是胖胖可愛的人，站在鏡子前，變瘦了，哇，好高興，但請別自欺欺人，因為那
是一面哈哈鏡（凹鏡）。當然，如果你從小照的就是這面鏡子，就會覺得自己就是這樣的
身段，但別人都知道，這並不是真正的你。
乏了的體重機、變體的哈哈鏡，某個程度上，等同是目前傳統的收視率調查困境，可
以參考，但並不精準，甚至是失真的。但電視台、廣告業代理商目前只能仰賴這個讓人無
奈但勉強接受的結果。
其實在數位匯流的衝擊下，群眾使用網路普級，收視管道多元，透過電腦、行動裝置
觀看影片的人越來越多，甚至可以預期的是，未來更多傳播行為都將在網路上串聯並記錄
完成。
根據資策會的調查，國人已習慣跨平台多螢觀看影視節目內容，很多人邊看電視邊滑
手機，而且隨時透過社群網站發表個人看法。有意思的是，有些影音內容「默默」走紅，
隨著直接且熱烈的討論，甚至主導社群走向、社會議題。但這些強大且宰制媒體發展的新
媒體使用者的收視行為，根本不會反應在傳統收視率數字中。
這樣的失真，或者該說是「暫時無法跟上時代腳步」的收視率調查方法及數字，的確
是不少創作者頭上的緊箍咒，收視率主導內容走向，不少創作者為了不讓自己陷於泥沼、
滅頂，無奈修正方向。但其實有更多創作者堅定自己要走的路，堅持製作優質的內容。
幸好，總有曙光。2013年，美國電視收視率普查機制導入「網路口碑監測」，以
Twitter為「電視第二屏」的樣本，做為收視率加權基礎。今年3月此機制已被證實有連動
性，也就是說，藉著新媒體的特性，分析出使用者的年紀、喜好、興趣等，並得知在網路
上的行為模式。這種「有效監測」的方式，方便節目製作者與廣告主找出更精準的行銷服
務，進而做更優質的服務應用。「節目收視率數字在說話，而且說的並非完全實話」的時
代會過去。
2013年3月號《數位時代》專欄中，我提到美國最熱門影集《紙牌屋》（House of
Cards）的成型過程。該劇為翻拍1990年BBC同名劇集，故事描述一名玩弄權術、自大狂妄
的國會議員故事。
《紙牌屋》是擁有美國2千9百萬會員線上影音服務Netflix的自製影集，這部影集直
接在網路上「首播」。過去的「慣例」多半由強勢媒體製播，之後才授權線上網站串流。
有意思是，《紙牌屋》一次上線13集，「世界各地」的會員可按照自己的時間和收視習慣
觀賞影片，這種開放式的收視方式也大大顛覆傳統作法。同樣的，會員資料都會進入
Netflix龐大的數據分析系統裡，所有觀影會員的各項數據、互動內容都會進入分析系統
，精準的分析結果將更提升內容品質與服務細膩度。
回過頭來看目前台灣的傳統收視率調查。2、30年，失真的收視率監測「黑盒子」決
定了創作內容走向，但精準、互動、開放的「新媒體」幫助許多人丟開頭上的緊箍咒，提
升創作內容質量，企圖在「不精準且單向的台灣收視樣本戶代表觀影水平」的垢病中，找
到與使用者新的傳播、互動與應用的可能性。幸運的是，目前一切都正在改變中。
[蘇麗媚]前三立電視執行副總，目前以個人身分創辦夢田文創，探索在數位匯流的無
序結構「流經濟」大趨勢下，實驗跨產業、跨平台、跨市場的文創產業「流經濟」的各種
可能性。
出自數位時代雜誌2013年5月號
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◆ From: 114.38.97.221
推 book8685:口號經濟 05/10 11:36
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推 BAOY:樓上說的是0.5的困境嗎？ 05/10 12:48
推 ericalin01:0.23吧 05/10 13:18
推 jaywang4:問題是台灣根本沒有大型影音網站啊…其實以台灣有線電視 05/10 13:38
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