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我家原本都是在一家小診所,叫成功牙醫的地方看, 離家近,醫生技術也不錯,所以就這樣一路從小看到現在。 可是呢,隨著時間過去,我卻發現他的服務品質每況愈下, 包括上班時間看人少胡亂打混,看人多就壓縮看診時間,隨便看看, 而且動作急切而粗魯;櫃檯小姐永遠都是臭臉,沒有一次好臉色, 這些種種因為習慣了,我們家都默默隱忍下來, 直到拔智齒那次。 拔之前他其實評估過,可能需要去大醫院拔, 可是等照完X光,又說應該可以在診所拔, 這就算了,他看起來就是一副沒信心的樣子,卻還說是可以幫我拔。 我當時太輕率,也太輕忽拔智齒的難度,輕易地相信他, 害我當天被打了兩次麻醉,牙齒被切割,努力撐開嘴巴撐了超過一個鐘頭, 好不容易才拔了出來。 (我後來上網查才知道根本不用那麼久,而且我那顆已經長出來,又在下方, 屬於好拔類) 拔出來以後,他也沒幫我縫,只叫我咬好嘴裡的紗布,要咬一個鐘頭。 他沒跟我說紗布要小心拔,以免牽扯到上面已凝結的血塊, 留著那血塊,即使沒縫,傷口也會比較快好(這還是我之後兩個洞遲遲沒好, 因為去新竹受訓傷口感染發炎,痛到受不了去看當地診所的醫生跟我說的ORZ) 我發炎了快兩個禮拜,幸好新竹的那個醫生幫我塞填塞物跟清理牙齒, 不然我真不知道要怎麼吃東西,渾身都很難受,又要怎麼上課跟講話? 因為以上種種,我回來馬上去查桃園的牙醫診所, 下定決心要-換-一-家-馬上、立刻!!!!! 不過因為上班的關係,沒時間去找已經查好的牙醫診所, 所以我還是回去找他弄智齒,他雖然幫我清除了, 可是面對很擔心又發炎的我敷衍了事(以為是老顧客就可以隨便嗎?!!) 隔一周我覺得臉頰摸起來凸凸的,他雖然幫我說沒事, 可是因為趕下班,另一邊牙齒連檢察都沒檢查!! 害我左邊的牙齒原本可以早些治好,又拖到下次。 不是我在說,不只是醫生的時間寶貴, 病人的時間也很寶貴好嗎?!!!! 每次要弄幾顆蛀牙,明明可以一次弄完,他非要一次弄一顆, 拖成四次,還收四次診療費!!! 種種陋習,實在叫人難以忍受!!!! 所幸,我在前幾天因為牙齒痠疼, 跑去桃園版友都大大推薦的陽光牙醫。 一進去,光是櫃檯小姐的溫柔親切就讓我受寵若驚, 還有很高級的電視跟沙發,診療椅上還配備各自的電視,以打發等候時間! 以及完全不會痛的X光檢查,不必再痛苦地咬著牙板(即使超想吐), 還要忍受護士看見你忍不住欲嘔需要重喬位置的不耐煩! 重點是,雖然需要等候,也是護士小姐很客氣地請你稍等, 而不是理所當然讓你等!!! 看診時,還會幫病患很貼心地鋪上一層厚厚的衛生紙,護士在一旁輕輕幫病患擦拭診療中 噴濺出來的些許液體,我當時真的是超感動!! 完全就像從地獄跳到天堂,幸福的不敢置信啊!! 為我看診的是院長,他在診療過程中都會很仔細地聽我說話, 發現我皺眉也會溫柔地說會有點酸酸的,忍耐一下, 動作也很輕柔,我真是太久沒受到"人"般地待遇, 整個開心到難以置信, 這麼久以來,這是第一次,我可以微笑地進出牙醫診所大門!!! 總而言之,只要陽光能一直保持這種高水準服務品質, 我想我會是他終生的忠實顧客!! ==================================================== 這是我在桃園版的首po耶!! 因為對成功牙醫的怨念太深,兼對陽光超高滿意, 同時也想提供自己的經驗給大家,所以就一吐為快啦^_______^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.201.223.10
HT2:標題空一格 大T修改外標題 大E修改內標 謝謝 v( ̄︶ ̄)y 07/09 23:47
alfagta:那我也推一下 每次經過 生意都很好 改天去看 07/09 23:48
※ 編輯: Roxvi 來自: 210.201.223.10 (07/10 00:06)
Roxvi:好的,不好意思沒有留意到留空問題,已修改!! 07/10 00:07
she1434:我也大推!!!超親切又舒服~雖然我本來就很愛看牙醫~ 07/10 01:16