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※ 引述《herztier (狀況好差!)》之銘言: : 比方說位今天一件事情抱怨生氣 : 叫計程車到學校某路的門口等 : 但最後等很久 還是打電話才聯絡到而生氣 : 司機跟她說你們學校XX路這麼多門口 你應該說XX路某某校區的門口才對 : 然後牛牛就跟我說 哪有服務業這麼不周到愛牢騷的 : 可是當下我聽起來 司機講的並沒有錯 : 如果像這樣的case 我跟怎麼 既可以安撫牛仔 也可跟她溝通正確觀念 : 還是...只需要聽她抱怨 發洩就好@@? : (這樣會部會寵壞啊?) 我來講講我安慰牛男的經驗, 但是我家那隻看到一定會說根本不准,囧, 話說其實牛的情緒都還蠻穩定的, 會抱怨一些事情我覺得是因為他們心裡面有其他的壓力, 但是又不太想要講出來讓人擔心, 所以會找出口去發洩, 這個時候其實我覺得就先傾聽, 聽他罵完, 有的時候在抱怨的人不是想要聽到你教他怎麼做, 就跟著一起罵, 然後要溝通的那個時候, 等著他心情好的時候吧, 在用很輕鬆的口吻去講著, 通常這個時候會比較聽的進去, 有的時候我們過於急躁的時候, 反而好意在耳朵聽起來變成了指責, 這樣就不是我們的本意了, -- 宇宙是透藍的瓶子 則你的夢是花 我的遐想是葉 我們並比著出雲 人間不復仰及 則彩虹是垂落的苑蔓 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.236.216
zigh:這真的是B大的文嘛O_o? 是我錯覺嘛... 感覺不太一樣XD~ 01/18 20:39
KYOPOPBY:回樓上 可能少了一句"言盡於此" (光速逃) 01/18 20:45
zigh:樓上嚇到我了XD~ 我還以為是前些天的另一位K先生 01/18 20:54
BOYISH:因為我剛剛吃飽 01/18 20:58
insaner:反對!!! 01/18 21:25
BOYISH:阿I都藉機教訓我 Q_________Q 01/18 21:25
insaner:狼毋係挖台耶!! 01/18 21:27
BOYISH:slam咧.......請洽香港電話3456789 01/18 21:29
insaner:樓上打錯了 是香港3345678 01/18 21:30
phyllispig:下面那篇呢? 01/19 00:13
lk011382:西斯閃文被砍了~ 01/19 00:23
slam:這樣都提到我 囧 01/19 11:41
BOYISH:牛說我來亂問他要打我 Q_Q 01/19 15:33