PM在初期不懂廠內狀況及流程時, 真的會把自己搞的昏頭昏腦
畢竟要在短時間內, 了解到整個產品的運作,
還包含各單位(ME, EE, OPT, LCM, LCD, RA...)
各個環節如果出了問題, 產品就無法送樣或者量產
通常新人, 都會先從內部的產品或者是量產中產品開始,
等到一切基礎有了, 就必須開始跑客戶, 了解市場狀況分析進行Feasibility
我不知道下列鄉民說的PM權限小, 就我在該單位N 年,
要說權限小, 倒不如說, 很多事如果可以有良好的溝通, 大家各退一步
也可以把事情做好, 打雜助理我不同意, 但大概每天的生活是這樣:
1. 早上八點到公司, 開始收信, 回信打電話
2. 被FAE追殺(通常是在各Phase開發時才有的)
3. 業務臨時要求的達交日, 有些業務可以溝通,
被女業務罵靠北等等也是常有的事
4. 常常開會或回信解issue到沒空吃飯, 幾年裡餐廳只刷個位數
5. 唯一的不變就是每天都在變, 不同的老闆有不同的想法
就會有不同的action, 久而久之, 就要練得組織洞查力
協調不同的單位老闆
6. 到了晚上, 電話還沒停過, 遇到了奇妙的team member晚上12點還會打
打到你接為止..
太多太多, 無法一一列舉, 但是幾年後, 慢慢找出了方法,
偶爾廠端希望我們幫忙什麼, 或許只是一個小事
客戶希望幫忙貼標籤等等, 要去協調的小事
類似ME不想跟EE 討論, 把信轉來給PM要PM 當轉信生的小事
明明產線已經Booking好, 領班莫明奇妙停線, 衝到公司處理的烏事
備料時間很短供應商來不及交貨或供應商出垂交不出貨的鳥事
但也因為這些事, 讓我學得圓融處事, 累積許多人脈存折
這些點點滴滴都是用許多勞力和眼淚, 吵架傷身換來的
要當PM就要知道這是一條難走的路
所以我常跟新人同事說, 你轉部門到這裡, 要有最後一站的心裡準備...
※ 引述《cccchaha (gg)》之銘言：
: 你講的就是鬼島的pm工作阿，
: 每家都差不多，大同小異
: 但是公司不同，pm的職權還是不同
: 比方說就我所知，在奇美電子的pm權限就比較小，就像你講的打雜助理
: 沒什麼決定權，
: 但是在研華科技，pm的權力就相當大，從產品的規格制定，
: 和客戶面對面討論開案子、緊盯工廠生產進度、RD研發和debug進度緊盯，
: 客戶產品的維修進度，供應商的供貨品質是否穩定，有沒有砍價的空間。
: 再到是使用者說明書的編寫等，都有相當大的主導權。
: 這可能是因為研華是品牌廠，有自己的品牌在世界上行銷，
: 是規格的制定者，客戶的直接面對者，所以自主的權力會比代工廠大一些。
: 所以相對於代工廠的PM而言，品牌廠PM的權力大上許多，
: 當然權力越大責任也就越大！！ 壓力也是會有的。
: 我以前當AE時，還蠻常被pm投訴，
: 在研華有三種人不能得罪
: 1.人資 (不想升遷？)
: 2.業務 (業務最大)
: 3.PM (PM直通高層副總，誰敢得罪)
: 只要被這三種人投訴，全世界都會來關心你，
: 主管往往會非常重視PM的投訴，很多時候會急到親自跳下來瞭解案子。
: 所以，雖然PM做的事情都差不多，但是PM這位子好不好做，真的要看公司的政策，
: 到底PM是打雜小妹還是呼風喚雨，
: 到底PM是投訴別人還是被人投訴，不同的公司會得到完全不同的結果。
: 可能你待的是代工廠吧，像研華這種品牌廠，PM就是神，千萬得罪不得的。
: 只有PM去投訴人，沒有人敢對PM大小聲的，就算是RD也一樣。
: 研華算人性公司，大家講話都客客氣氣的，就算PM投訴你時，也是客客氣氣的
: 但是一旦被投訴，單位主管就會跳下來關切，那很累的。
: 所以在研華PM不到關鍵時刻也不用整天吵架了，
: 我看到研華的PM心情似乎都還不錯，
: 此外，工時也是相對正常的
: 我收過PM的E-MAIL最晚是晚上9:00，一般來說7:30前就下班了
: 當然，上班的時間和生活很人性，
: 年薪也就相對偏低了(以時薪計算還是很不錯啦)，
: 就看你想要錢，還是想要生活囉。
: 不一定要研華，你也可以去試試品牌廠的外商，
: 像IBM/HP這種品牌廠，PM的權限應該會比較大吧。
: 爽不爽就要看公司政策了
: ※ 引述《jade1160 (Jade)》之銘言：
: : 小妹我在電子業當PM一段時間了，對於PM的這個工作有點心寒了
: : 以下給想當PM的人，做參考吧！
: : 學歷：私立工管碩士
: : 經歷：外商公司採購1年+現在PM工作(半年，已離職)
: : 證照：TOEIC 895
: : 薪資：45K (當初面試過華X、和X、緯X、友X…等)取平均值
: : 現在工作內容
: : 說好聽一點就是和客戶、工程、QC、OEM…等各部門用"說話的藝術"溝通
: : 使各部門迅速配合，並把為什麼會延後的情況，再用"說話的藝術"講給客戶聽
: : 讓客戶相信你的話......
: : 說難聽一點就是各部門的小助理
: : 不知道是小妹我現在這家公司這樣，還是PM都這樣
: : 每天12點下班
: : 早上8點就打卡上班
: : 中間mail狂發每天至少100封~~電話狂打
: : 還在新人時期的時候~~第3天就接案子
: : 第2個禮拜手上累積案子達到8個~現在手上已經有16個案子在跑~~
: : 每天被客戶打電話催~~接手機接到想把手機摔了
: : 工程師最常說delay的理由是就找不到解決辦法~~再加一句這是你要跟客戶解釋的
: : 多問一句那目前打算做什麼來釐清問題~~會得到一句跟你講，你也不懂~~再加上白眼
: : ………諸如此類多不勝數~~於是小妹在上個月底憤然提出離職~~經再三慰留，仍然走人
: : 對於想當PM的人，我認為應該要確定以下幾點
: : 01.擅溝通、說謊不打草稿、絕對不會臉紅
: : 02.臉皮厚
: : 03.英文爛(這點是從我現在工作得到的感想，英文太好反而看不懂工程師寫什麼，
: : 有時候客人寫的和講的不一樣)
: : 04.要有餓肚子的準備，小妹我沒有一天是凖時吃飯
: : 05.加班絕對不會有加班費
: : 06.面試時候說會有完整的新人訓練(老鳥帶菜鳥)，其實都是騙人的
: : 真相是狂丟案子給你，外加一句做久了，就會了~~
: : 老鳥最常說一句，不知道就電話拿起來打~~(菜鳥OS是連要打給誰都不知道....)
: : 07.假日Call你到公司加班更是家常便飯
: : 08.案子有問題~~主管也不會提出他的意見和看法~~只會狂電為什麼會delay~~錢要燒很多
: : 09.半夜3點常常接到客戶電話詢問最新進度
: : 以上幾點，如果都可以做到~~也可以接受的人~~表示你非常有資格和條件當PM
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