Re: [請益] 面試FAE要注意什麼？

[gj942l41l4 (米食主義者)]

我們公司RD和FAE是同個部門，
儘管一方面是因為公司小、但另一方面我老闆的觀點：
「不會講話的RD是RD、會講話的RD是FAE。」
我個人大致認同這樣的觀點，只是有相應能力人很難找。
（所以業界FAE能力實際上很參差不齊）

但不必去管這業界對FAE的要求如何，
原po如果要做FAE，就往這個方向去準備吧，
深入的了解產品細節和發展趨勢、甚至了解設計理念，
（有人說不用了解到設計，其實不行，不懂設計是無法解決問題的）

總之，把自己看做是RD，但又不失去溝通和分析問題的能力，
對成為厲害的FAE是很有幫助的。



回到主題，其實很難告訴你面試FAE要會什麼，
因為一個好的FAE因為基本上什麼都要會。

能給你的建議是，調整好心態，FAE不是只有溝通或行銷。
還有，面試同時也判斷一下公司重不重視FAE，
看公司請FAE是用來當炮灰，還是真的要解決問題的呢？

FAE成長空間很大，但要有好的心態和願意栽培你的公司。

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→ avgirl: 錢給得夠多，什麼都馬會~
推 h816090: 一堆FAE是兼業務，兼產品工程師
→ gj942l41l4: 兼業務是很不恰當的，做FAE還是要讓人認為你是工程師
→ gj942l41l4: 有工程專業，如果有公司開FAE兼業務，建議別去。
→ gj942l41l4: 不是說業務不好，考量客戶觀感，這條線應該要切開
推 Geforcesaori: sales function有分開對公司的業務才是好事
推 Geforcesaori: 對於business strategy 等操作能更靈活
推 Geforcesaori: 當砲灰的FAE 這種公司可以不用去 你做久了也無聊
→ Geforcesaori:  視野也被限縮
推 sheettrait: 覺得不太一樣，FAE其實業務或行銷等都要懂一點
→ Geforcesaori: 技術層面夠了 能多摸些BD的東西 路能走更廣
→ sheettrait: FAE最後產品玩熟了就會想進一步了解設計原理
→ sheettrait: 而且FAE很多是掛業務底下的
→ gj942l41l4: FAE不碰業務工作，才容易得到客戶信任
噓 poiubilly: FAE 多半是製造問題的 能力？算了吧 當傳聲筒寄樣品啦
→ poiubilly:  ''我說的是小公司''
→ gj942l41l4: 掛哪個單位是公司編制，但立場要守好，FAE就是工程師
→ sheettrait: 只能說每家公司不同摟
→ poiubilly: 補推
→ sheettrait: 角度不同罷了，FAE本來就要點一些業務能力
→ sheettrait: 要建立好關係不單只是把所謂的”技術“玩熟就好
→ sheettrait: 不過在台灣FAE / TS / presales 常常畫分不清楚就是
→ poiubilly: 補推
推 ritzen: 原來我是FAE XDDDD
推 eagle061209: 謝謝分享，想請問三個點
→ eagle061209: 1.產品的專業知識我想我應該是沒辦法在面試中能展現
→ eagle061209: 出來，面試中除了展現我的溝通與解決處理問題的能力
→ eagle061209: 外，還有什麼是可以展現加分的嗎？
→ eagle061209: 2.要從哪些敘述的點可以看出來這公司是不是把fae當
→ eagle061209: 炮灰呢？
→ eagle061209: 3.蜜望實這間公司有人能給些評價嗎？板上文章滿少的
→ smallcar801: ae 要熟悉客戶實作要有在複雜多因素的環境debug還有
→ smallcar801: 能無限加班的肝，rd就要熟悉自己公版的東西而且要能
→ smallcar801: 鑽研到最深，肝能力還是要有不過大部分時間可以自己
→ smallcar801: 決定要用多少肝能力。 簡單說ae就是排除客人絕大部
→ smallcar801: 分亂報的issue, 找出真正產品問題然後和rd討論怎麼
→ smallcar801: 幫客戶解決問題
推 seal46825: FAE感覺不同公司做的事情可能會差異很大
→ gj942l41l4: 1跟客戶喇塞 2把問題帶回公司 3分析客戶問題原因 4分
→ gj942l41l4: 析客戶問題並解決 5了解客戶需求設計符合需求的產品
→ gj942l41l4: 根據公司對FAE的期待和給的權限，差異的確非常大
→ gj942l41l4: 我們公司幾乎到5，會提proposal給客戶再給RD後續開發
推 a9202507: Ti的fae是掛tse
→ a9202507: https://i.imgur.com/YzFoD5W.jpg
噓 Phane: 你們老闆對RD的要求真淺，FAE求廣求快，RD求嚴謹深鑽，哪
→ Phane: 裡是用會不會講話來分的
→ gj942l41l4: 你不如說說看，有幾間公司RD很深鑽？
→ gj942l41l4: 做產品不是學術研究，多數公司好的FAE就是會說話的RD
推 lightstars: TI FAE跟TSE是分開喔，上面有人貼的TSE就業務缺
→ lightstars: 但功能內容就很尷尬了hmmm