[分享] 台積製造課長工作

[dr2915 (swimlover)]

看這個版也很久了
製造課長對大家來說好像就是看著幸福企業的文章視為模板
分享一下這個職位的心得好了

產線端大概分四個單位
MFG/PE/EE/PID
曾經聽過某老闆說一個廠的成功建立在
MFG/PID team aggressive
PE/EE   team support

而製造部的專長是要知道目前廠的需求是什麼
並且針對需求安排計畫
同一個 module team 有三四個GROUP機台狀況很多
如何協助EE分配有限的人力在滿足產線需求
或者與PE去協商怎樣的機台限制對產線是影響很大的
以及針對趕交期的貨/RD的貨要盡快處裡
並將整個產線的狀況彙整起來向大老闆們報告
製造部在這邊任何沒掌握好狀況就先被揍了...

就先舉例曾經聽到幾個製造部應該要做好沒做好的
1.設備的AVL逐漸變低,沒有impact產線,老闆卻說製造部在默許溫水煮青蛙
2.機台在兩個小時內接連ALARM,只回報設備在處理中的時候
  老闆就問了是什麼原因,有沒有共同因素
3.PE禁用了,隔天說明產線被這個影響,也是製造部先被揍有沒有跟PE說
  有讓他們知道這個很重要嗎?

製造部可以說是整理工廠的所有需求
並帶著module team達到產線的最大效益
接著針對productivity尋找機會點跟著module一起努力

但這些也只是一部分
整條產線的串聯
最危險的就在於技術員的操作
除了可能因為貨的處理造成品質影響或者出勤狀況影響產線運作

製造部另一個很大的責任是
如何減少人力產線操作
好處是系統可以把守品質/動作穩定/不會臨請/不會偷懶/減少人力COST
每年被壓人力的reduce TGT都是很不人道的

推文說著課長算術不好亂要求開關機的問題
給的條件根本太少,你以結果論說沒看清楚貨走下來又要求開機
有沒有其他機況/有沒有製程限制問題
有沒有客戶要放bank/有沒有突然要backup其他廠的產能
14B製造部大老闆有他在,我一點都不覺得有誰敢亂搞

針對STB Demand 貨流的狀況 為求廠的效益最大化,
合理的off ratio也是製造部的工作
這全部的種種都是廠長/大老闆要從製造部耳裡聽到的消息
理論上所有的會議被提到的都是由製造部先彙整全部狀況
EE/PE在補充於自己的專業上遇到的困難
大老闆就會去定奪怎麼做最划算

你們會覺得課長就是走H/L MODE,但其實課長才是最怕被H/L的
上面的大老闆會覺得是製造部沒有帶好這一區向前走
即便打tool issue/或者是禁用,沒有提早反映問題製造部都連坐罰上去

最後的最後其實技術員的人力又是課長一門艱難的學問
當你遇到賴著福利好,又卡離職率的公司
人力要一直減少,偏偏又有愛混吃等死的佔人力額度
你還沒手段請他離開換新的人
又或者遇到有家庭的媽媽各種臨時請假
身體常常不適的人
愛搞小團體,喜歡煽動鼓舞找麻煩的人
這些偏偏又很無解

總歸來說
有人說課長沒專業需求
但其實是外面有有在訓練這些東西的地方嗎
也許在統計/管理上會有一些最佳化的作業研究課程
也許在電機的課程會有產線FLOW
也許在心理學會有領導跟溝通
但好像沒有東西是涵蓋這全部

進來的課長很難具備所有的特質跟需求
但在裡面能歷練到的事情是很多的
而壓力也的確是很大就是了

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