Re: [問題] IBM MTS 應徵面試問題

[ilankyo (Leon)]

就我知道的合約，並非全然如此

mainframe as/400的合約價格就很硬.skill在IBM手上,光as/400小單要低於7折就很難

aix,windows server(xserver)的價格就真的有點亂..

合約貴還是有原因的..

光軟硬體support,除了國內要養一堆人，台灣還要付錢向AP、US買support.

再上parts（零件）規模更是差的更多.

IBM的MTS基本是很成熟的團隊,一但Alarm發出,參加解決的問題的人會愈來愈多.

從國內專家,國外level 2 level3 support都會進來看.

跟一般外面通常處理常見的問題,除了工程師的經驗,通常很少比IBM專家還強的人..

而IBM處理critical問題，是從Retain（IBM內部知識庫)找

這不是Redbook跟上google找或經驗能辦到的.

所以跟誰簽合約是客戶的選擇.

看你要跟備料不完全,沒有完全的技術support，但很便宜廠商

或者跟原廠簽....

大公司堅持跟IBM簽,一來server不能拿來開玩笑,二來出事他要一家廠商能負責..

所以一分錢一分貨...

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題外話,有時候客戶自己換自己買的線，可能是造成問題的主因之1，這問題很難載..

案例太多了....ex:光華牌的線材很多都沒符合標準規格..
※ 引述《sapdavid (Impossible is Nothing)》之銘言：
:         是啊...
:         話說合約都是第一次價格再打一折（硬體）
:         維護合約三折（軟體跟SUPPORT）
:         話說這麼吸血的IBM初版合約
:         難怪廠商在簽合約時都是考慮再考慮 XDDD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.64.172.66
→ freeunixer:台灣還要付錢向AP、US買support ... 真是笑死人...
→ freeunixer:二十年前台灣 IBM 只有業務沒有技術.
→ freeunixer:A 客戶系統有問題,業務去問 B 客戶有沒有遇過這問題?
→ freeunixer:跟 IBM 簽約結果服務是來自於不同客戶的年代.......