[抱怨] 京華城喜滿客提前播放正片(浴血任務)

[greenlover (green is good)]

昨天去看下午3:30第3廳(算小廳)的浴血任務
我跟閃光在驗片口等，一廣播可以進場就進去了
沒想到進場的時候廳內的燈光已經全暗了
觀眾都非常錯愕，也只能趕快摸黑找位置
抬頭看螢幕的時候發現已經在跑演員名單了（差不多跑到米基洛克）
大家都覺得莫名奇妙
我看了看手表，根本還不到3:25!
後來觀眾陸續入座
但是還是多少被黑影干擾到

散場後我繞回去驗票口
跟驗票人員說我要找主管
結果幾分鐘後主管出來
我就把問題跟他說了
我們是前五個一開放入場就進場的觀眾
應該要先播放廣告/預告片，再來才是正片...
他先是拿對講機詢問（我猜是放映師？）
然後跟我說預告片只有一支，所以很快就進正片了
我說要準時播正片可以，但那時連3:25都還不到耶！
他又拿對講機講了很久，說另一邊也有顧客反應這個問題（這時才相信我！）
然後就道歉說這問題不應該發生，問我票根有沒有在身邊
在上面簽了名，就說可以憑票根去畫任何一般廳的位置

其實已經好一陣子沒去看喜滿客看電影了
沒想到就遇到這樣的事
以後沒拿到優惠票應該不會想來了
如果有遇到這種狀況的顧客也請勇於反應，不要讓自己的權益睡著了

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.109.222.175
→ mader:但是喜滿客生意好像還是前幾名
→ otsuichi:喜滿客放映品質越來越差,寧願去遠一點也不去喜滿客了
→ mader:上次想反映意見 沒有意見單可以填 打電話沒人接 email沒人回
推 ecjh:現場找經理  免填單免花錢一定有回應
→ mader:ψ(._. )> 下次試試看
推 magicppp:我覺得反映之後得到解決 蠻好的阿  反而給我好印象