參考 http://0rz.net/670eD
先用Rnav2003.exe 工具移除Norton Anti-Virus。
ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe
然後重新開機。
之後刪除防毒軟體的資料夾跟病毒定義檔，刪掉以下這兩個目錄
C:\Program Files\Norton AntiVirus
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs
再來開始執行 Regedit
刪除下面這個機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs
最後重新開機，重新安裝NAV
※ 引述《xcp (漂浮冰咖啡)》之銘言：
: ※ 引述《absszero (Abruti)》之銘言：
: : 如果是廣告軟體，其實也可以用掃廣告的軟體去移除。
: : 至於哪些...就餵狗吃一點 Key Word吧！
: : 另外妳的Norton一片空白？！
: : 可以詳細描述一下嘛
: 我開啟後，NORTORN的畫面全部都是空的，
: 所有的選項都不見了，
: 我也無法啟動掃瞄，
: 可是我右下角的NORTORN是啟動防護的狀態，
: 他還會回報我目前掃描什麼，
: 我移除重灌還是沒辦法改善，
: 我已經從早上七點弄到現在了，
: 怎辦，救救我，
: 真的很感激你喔！
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who make my blue eyes blue...
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