肆、執行與推廣
一、 情境模擬
我買了一張明信片，鐵道員吆喝著旅客小心火車，炎熱的天氣裡，徐徐清風，總是讓人回
想起兩天前，還在忙碌的當下，老闆的話似乎都沒有進到耳朵裡，週遭如同風暴一般，忙
著月底的結案。
進入職場一段的我，好像消磨的差不多了。那天午後那場必然的雨，外出的我躲在地鐵站
裡，看到地鐵廣告裡一個新加坡跟我差不多年齡的女性上班族，悠閒的在鐵路上望著窗外
，回想她的過去，在台灣的平溪放了一盞天燈，更為自己買了一張木質的明信片。
火車過站的聲音，阻斷了我回想的思緒，我學廣告作勢拿起明信片，蹦蹦跳跳的朝著郵桶
走去。這次來沒多少行李，倒是看見不少新的自己，當初在Facebook上看到的台灣鐵道心
理測驗，所言不假，客家庄的樸實與步調讓我得以喘息。回去後，一定要跟Cindy好好說
一番，她真是大忙人！對了！也順便貼一張串聯貼紙「粉領玩台灣（玩過了版本）」在部
落格上分享給其他朋友吧！
我不知道返國之後看到明信片的我，會有什麼反應，但我知道此生來一趟已經不夠，從來
不知道台灣鐵道旅遊可以如此燦爛，好的景致與樸實人民，還有點讓我不適應，但幾次眼
神接觸的會心一笑，我是明白的了，那個親切的回笑是便是真實的我，渴望單純的笑容。
吃了一口蜜餞，才發現原來之前超商裡的食物，竟是台灣來的，還真是不知不覺呢！朋友
說她收集了台南車站的食玩，我回去也得好好的檢查一下，看看有沒有內灣線的食玩，那
是本次浪漫之旅的象徵阿！
二、 推廣方案
＊概念：不只聚焦媒介本身，必須具有易親近、同理心、全面性的推廣策略，進入到新
加坡輕熟女族的生活裡。
＊行銷策略：廣告、策略合作、病毒式傳播、形象設計。原則上廣告泛指平面、電視、
電影、戶外大型、交通工具等露出的廣告；策略合作尋找了不同業者進行跨領域的合作，
達成一加一大於二的效益；病毒式行銷藉著族群間的散播來引起話題，讓族群間討論帶動
口碑與形象。
＊範圍：網際網路、實體通路、內容出版、媒體產業
＊具體作法：
先針對整個行銷風格定位，由於針對輕熟女的族群，因此，整體形象設計部分將會
不斷地以「寄送明信片回去」的元素入題，切合台灣旅遊給予「真實放鬆找到自我」連結
新加坡「忙碌無感且表面化」的上班生活，企圖使用較為浪漫自剖的方式達成族群內共同
感覺的建構。
˙網際網路
1. 內容（官方）網站：建構鐵道旅遊網站，試圖明瞭地將五條鐵道線的概念傳達給輕熟
女族群，並藉著網站打出台灣觀光形象。此外，blog的撰寫也在規劃裡，每季應有台灣與
新加坡知名部落客的台灣鐵道旅遊撰寫，並提供RSS訂閱。官方網站將會連結不同的應用
網站，例如Facebook遊戲(即應用程式)、觀光局。網站風格將會利用「明信片」元素做設
計。
2. 社群網站：社群網站是近來行銷必爭之地，而Facebook為全球最大社群網站，其特色
是擁有強大的病毒式行銷的網絡，以及選擇安裝應用程式(application)的自由，更可自
行開發應用程式。因此，我們以社群網站的應用程式開發為行銷重點，設計「粉領族遊台
灣鐵道」「台灣鐵道心理測驗」等遊戲來打入新加坡社群網路的使用者，遊戲將如同
Facebook上的應用程式會導入的使用者的朋友圈裡，達成病毒式的行銷；此外，將更進一
步連結到官方網站，讓兩方的產生流量上的互依。
3. 關鍵字廣告：Google關鍵字廣告是近期網路行銷上比較適切經濟的作法，藉著使用者
搜尋、網誌內容嵌入關鍵字廣告(Google AdSense計畫)達成官方網站被連結的機會。
4. 部落客撰寫：找尋部落客，除了在官方blog撰寫外，更希望能夠在一般的個人blog裡
，撰寫台灣鐵道旅遊相關文章。
5. 貼紙串聯：由於從不同位置點擊官方網站次數將造成官方網站的重要性(pagerank)的
增加，因此發行網路串聯貼紙，藉著使用者的轉錄並且點擊來達成官方網站的曝光率。
6. 網路影音多媒體：將選擇一網路媒體商(例如youtube)來作為呈現相關影片(例如電視
的廣告、官方在台灣旅遊拍攝的剪輯、網友自製的影片)的場域，由於該類影片更可以嵌
入一般blog，故可以造成更多的觀看來源。
˙實體通路
1. 旅展：新加坡夏季的兩次旅展，是造成旅遊高峰的一個機會，我們將會針對展覽場的
設計當作一個重點，藉著營造台灣鐵道旅遊的公共藝術品來引起現場的注目；並藉著鐵道
旅行行程的推介來傳播台灣鐵道旅遊的可看性。
2. 零食：台灣的便利商店有許多日韓的食物引進，而台灣的食物亦可經由經銷商銷售至
其他國家，因此將結合本次的形象設計相關應用，融合台灣特色零食在新加坡超商販售，
將食物本身的好味道結合台灣鐵道旅行的觀光特色。
3. 食玩：亦即將食物做成玩具，但未必以食物為主要的考量，亦可為其他類型的玩具。
台灣鐵道有許多特色車站以及車輛，按比例縮小的玩具可以成為收集的一股熱潮，食玩更
可以結合超商集點，進入到新加坡人生活領域裡。
4. 台灣鐵道季：繼台灣某便利商店使用了上海作為行銷方案，新加坡的廠商亦可與台灣
觀光局等單位共同合作，推出台灣鐵道季來推銷台灣鐵道與周邊景物、特產，來引起台灣
鐵道旅遊熱潮，以上的零食販售與食玩亦可與此結合，形成一行銷的供應鍊。
5. 美妝：美妝一直是輕熟女族群必然光顧的產業，因此若能找到適切的行程與商品購買
結合，將能夠推動有潛力來台灣的輕熟女族群，更願意、容易來到台灣。
˙內容出版
1. 雜誌：購買旅行、樂活雜誌對於台灣鐵道旅遊風情或是週邊行程等介紹，讓訊息傳播
給閱聽人，介紹之餘要更能夠搭配行程優惠來促使閱聽人對台灣鐵道旅遊的實際意願。
2. 看板廣告、平面媒體：藉著形象設計延伸到平面設計上，將台灣符號元素揉合到台灣
鐵道旅遊的推介裡。
3. 手機鈴聲：音樂容易滲透生活，製作台灣鐵道的音樂（可與官方網站結合）將是一個
做法，只有手機會響，傳播其實就更容易，也較能將話題帶至聲音，而不是僅止於影像。
4. 紀念品：由於藉著明信片風格入題，故明信片的設計製作，將會是該群人來台灣旅遊
的一個好的憑藉，而台灣各地亦有木質明信片，因此建議明信片的材質可採用木質。
5. 台北室內合唱團：由於「丟丟銅」一直是台灣民謠名曲，也是台北市室內合唱團結合
趣味與合唱響譽國際的名曲，可以藉著邀請台北室內合唱團至新加坡演出，同樣藉著音樂
來傳播台灣鐵道的特色。
˙媒體產業
1. 旅遊生活頻道：藉著星國媒體合作，將台灣鐵道旅遊搬至新加坡的電視旅遊節目上播
放，推介旅遊行程。
2. 偶像劇：日韓藉著偶像劇打入台灣市場，更引起觀光，因此，偶像劇在台灣鐵道的拍
攝也將引起人們對台灣鐵道的好奇；除了好的劇情外，好的台灣鐵道景致將可引起注意。
3. 明星代言或官方動態廣告：好的廣告引起人們的共鳴，因此動態廣告部份，將以新加
坡輕熟女上班族生活作為一個場景，以及輕熟女來台灣旅遊的情境（寫明信片、搭火車、
與人攀談、台灣景致）作為一個對比，將浪漫輕鬆的台灣氣息帶入，讓新加坡的輕熟女感
受現階段自己的生活是否應該嘗試一趟台灣旅行。
三、 推廣分析：
網際網路、實體通路、內容出版、媒體產業
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形象設計｜合作策略｜病毒式行銷｜一般廣告
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同理心＋易親近＋全面性
同理心：在理念上考量該族群的心境
易親近：使用同儕的影響力與生活的便利接近消費者
全面性：不同的產業合作
各行銷方案層次(圖)
行銷進程(圖)
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◆ From: 116.59.20.155