【經濟日報╱林聰毅】 2008.02.24
近年來網路視訊蓬勃發展，將線上內容搬上電視螢幕逐漸蔚為風潮，CinemaNow、
Movielink和TiVo等業者都搭上這班網路電視（WebTV）列車，蘋果、亞馬遜、Sony等大廠
莫不垂涎這塊市場。現在，熱門租片網站Netflix也想跨足此領域。
Netflix創辦人兼執行長哈斯汀（Reed Hastings）看準網際網路結合電視的龐大商機，今
年初宣布與南韓樂金電子（LG）合作開發一款機上盒，透過網路將高畫質DVD傳至電視。
開發機上盒 讓網路進入電視
Netflix開創的DVD影片線上租賃模式在全美各地廣受歡迎，消費者只要有上網的電腦，不
必出門租片，DVD就會自動寄送到府，也不必繳付不合理的逾期還片罰金。Netflix已吸引
750萬訂戶，哈斯汀自信有辦法再說服數百萬人在平面電視上觀賞網路視訊。
Netflix與LG合作開發的機上盒預定下半年推出。哈斯汀不擔心消費者會排斥電視機再加
裝一個盒子。他說：「這不成問題。若你有很棒的內容，人們會願意再接一個盒子。就像
任天堂Wii遊戲機每月熱賣200萬台，就是因為內含你喜歡的遊戲。」
哈斯汀說，Netflix的機上盒為何不能像「蘋果電視」（AppleTV ）？他說：「我們正有
此目標……策略是讓我們的軟體嵌入已具上網功能的高畫質DVD播放機，甚至進駐Xbox、
PS等遊戲機。」
但他不諱言，複雜性仍是一大障礙，也是網路電視尚未普遍獲得青睞的原因，畢竟即使有
機上盒連線，仍須用遙控器操作節目選單和功能選項。他說，在iPod推出前，市面上已有
很多款音樂播放機，但都未走紅，直到蘋果提出簡便易用的iPod並與iTune整合，才掀起
熱潮。
Netflix面臨的另一挑戰，是有線電視與電話公司提供的「計次付費」視訊服務。哈斯汀
說：「家家戶戶都有電視或電話。不論消費者用什麼收看電視，機器是誰的，誰就佔優勢
，因為機器是現成的。」
美國約有9,000萬戶家庭擁有DVD播放機，消費者去年花160億美元買DVD，而同年DVD的銷
售與租賃總額為234億美元，去年電影票房收入為97億美元，而六大製片廠另有94億美元
的海外票房收入。美國人每天平均花四小時看電視，這也是高科技產業不願放棄網路結合
電視計畫的原因。
哈斯汀相信，未來是網路電視的天下，所以他不惜砸錢長期耕耘這塊市場。據他觀察，「
已有龐大的人口用筆記型電腦觀賞電影」。
執行長哈斯汀 投入教育改革
為此，Netflix去年推出一項服務，將電影與電視節目直接傳送至用戶的電腦。哈斯汀說
：「很多25歲以下的年輕人觀賞我們傳至個人電腦的節目。」他說，網路電視競賽對
Netflix很重要。「我們有興趣讓網路進入電視，這也是我們與樂金合作的原因，我們也
會與其他業者合作，我認為這將是重要的領域。」
哈斯汀認為，DVD仍是觀賞電影的重要管道，Netflix會繼續固守線上DVD租貸事業，但希
望做好準備、預先在網路電視市場卡位，一旦消費者群起擁抱數位影片下載，就順勢提供
服務。
Netflix最大的本錢是擁有9萬部影片，且該網站提供一項受歡迎的功能，允許會員設定觀
賞影片的順序。Netflix因此得知顧客下次想看哪部片。這類顧客資訊加上影片傳至電視
的能力，將使Netflix成為熱門的併購目標。
哈斯汀創辦的第一家公司是純軟體公司（Pure Software），在1995年上市，兩年後被
Rational軟體公司以7.5億美元併購，讓他變成大富翁。
擁有財富讓哈斯汀有能力投入另一志業：教育改革。他說：「我有很多錢，但我根本不想
買遊艇這類豪華東西，我想找重要事情做。我關心教育，在科技日新月異，醫療保健、生
物科技、資訊科技和電影製作等許多領域有諸多創新之際，我想找出我國教育落後的原因
。我認為，傑出人士之所以成功，不是因為他們繼承財富，而是因為受到良好的教育。」
（取材自華爾街日報）
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