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※ 引述《jyhchyunlu (jyhchyunlu)》之銘言: : 似乎文章打長一點 : 一堆人就抓不到重點(不是指logoking板友) : 所以還要回文打個精簡版的 : 以免腦袋瓜不能裝太多文的板友搞錯方向 : 一直罵人奧客 : 反推一 : 送修三次,良卡品質差 : 耗時三個星期 : 跑服務中心六次 世界上本來就沒有一家廠商敢保證自己的良品是100%無問題 況且就我自己送修過四五次MSI產品的經驗(自己+周遭人的) 還沒有遇到這種狀況 今天你遇到了,展服人員的服務態度也沒有變差不是嗎? 也承諾會再幫你處理,所以是哪裡不滿? 說難聽一點,自己人品差又拿到有問題的卡,怪誰? 我自己送修就沒遇過 : 反推二 : 內部人員溝通不良 : 如果不是客戶打電話確認 : 展服處理方式跟維修部處理方式不一致 這的確是他們的疏失 但要是當初維修部送過來的4850是完全OK的良品 這是你自己否決掉的... : 反推三 : 換卡等級判定讓人不能接受 : 維修部小姐解釋 5670和4850核心規格相同 : 而且5670時脈較高 : 所以效能一樣 公司判定效能的標準本來就跟客戶端不同 誰管你3DMark? 5670賣的就是跟4850差不多價位,內部自然會認為效能一樣 這本來就是公司內部的判定方法,有任何問題嗎? 這點前面也有板友提過,自己也選擇性失明模糊這點... : 這樣有看懂嗎?? : 還是要再打簡單一點 : 我本以為把事情原緣打出來 : 大家會比較清楚 : 但有人就是會模糊焦點 : 什麼4830跟5670同級 : 什麼我在凹升級 沒凹到就在反推 : 換4850同級卡是微星說的 : 不要模糊焦點了... : 試問我反推的三點哪個不是微星的過失?? : 今天還寄錯型號 : 又讓我撲空一次 : 變相四修 : 如果這種事情讓你們遇到 : 你們會欣然接受嗎 微星已經不管你原本的卡是4830 拿出4860跟5670要跟你換已經非常非常有誠意了 自己否決掉5670怎麼看都是你的問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.51.38
jyhchyunlu:又來一個跳針的人了....我到底哪邊反推他換5670了 05/25 18:05
所以你也只會跳針看我最後三句話嗎^.<
jyhchyunlu:我否決5670跟我反推微星的點哪邊有相關性.... 05/25 18:07
jyhchyunlu:第一點 怪誰? 怪微星 05/25 18:07
jyhchyunlu:第二點 換型號是微星服務中心講的 不是我 05/25 18:09
jyhchyunlu:第三點 微星跟你講的不一樣喔 是以核心來看 05/25 18:09
jyhchyunlu:還是你代表微星 請問你是微星客服嗎? 05/25 18:10
jyhchyunlu:板友提過...跟微星給的回答... 05/25 18:13
jyhchyunlu:我反推的是微星的回答...版友講破嘴都不能代表什麼 05/25 18:14
第一,每家公司都有可能出現這種狀況,自己遇到當然也只能再送修一次 難道服務中心因為你二修擺臭臉? 第二,有沒有換型號又怎樣,自己腦袋固執不靈活,什麼事都要照表抄課 要是我就拿回來用阿,如果沒問題不就解決了? 第三,這點的確可能是微星的訓練不足造成的 不過我實在看不出來到底為什麼這點可以讓你這麼火 要是一般人聽到5670就欣然接受了吧= = 整篇文看下來,可以順利解決問題的時機點很多 自己腦袋不靈光一直忽視MSI的誠意 其實你這篇反推文,在很多人的眼裡來看是對MSI正面宣傳的
jyhchyunlu:先生 誠意跟做不好是兩回事 你同意嗎? 05/25 18:29
jyhchyunlu:我上來反推做不好的地方 我有說他們"服務態度"不好嗎? 05/25 18:29
既然你這麼固執堅持,我也只能奉勸你腦袋要靈活一點囉~
jyhchyunlu:我堅持什麼了 我就是反推那三點而已阿 05/25 18:37
jyhchyunlu:你到底在說什麼...... 05/25 18:37
jyhchyunlu:我除了那三點 我在堅持什麼 你說說看阿~~ 05/25 18:37
堅持反推阿顆顆 在大家的眼裡,微星真的盡力了 奧客果然不會認為自己是奧客,難怪會一直奧下去 「若你不認為自己有問題,同樣的事情就會再發生」 ※ 編輯: kimi7918 來自: 114.39.51.38 (05/25 19:16)