作者huangpower (噗噗威)
看板VideoCard
標題[送修] 艾爾莎elsa7600gt送修心得
時間Fri Aug 15 22:15:53 2008
在版上爬文及詢問版友後
就決定自己寄到elsa維修部,以下是送修流程及經過,網友可以參考
送修產品 : elsa 760gt 保固內
1. 把卡帶著到郵局,向櫃檯買60塊的寶貝袋(比便利袋多五塊,但兩面有多氣泡層)
2. 把顯卡裝進去,再放進一張紙,裡面寫著送修原因,姓名,電話,地址
3. 這時拿出自備的報紙,把報紙撕成小條柔成小球,放到顯卡的前後左右,
盡量把空間裝滿,以免運送時怕袋子有空間,造成顯卡損壞,不給維修保固
4. 把寶貝袋的封口,用膠帶貼緊,盡量不要有空隙
5. 再寶貝袋上寫自己地址及艾爾莎的地址
臺北市南港區三重路19之5號2樓 維修部 收
6. 把寶貝袋拿到櫃檯寄出就完成(這時不用再付任何費用)
.
.
11天過去了(網友是說大概14個工作天),不過快兩個禮拜沒顯卡用,人是會著急的
只好打電話去問問看發生什麼情況 02-2655-1199 分機 222 就是維修部的電話
客服問了我的姓名,送修日期,電話,就直接幫我轉給負責的工程師(這個不錯,直接了當)
工程師說我的已經沒有料可以維修,問我要不要直接換860gt ti evo新品,
但保固還是以舊卡為主,當天就寄出,隔天就收到,果然是新品
elsa還是不錯的,值得嘉獎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.230.95
推 knight30115:無料升級= =+ 08/15 22:21
推 EGGegg:嗚.. 我的9600gso768 居然還在維修待料... 08/15 23:06
→ EGGegg:維修時間比使用時間還久 囧a 08/15 23:06
推 fuki:寶貝袋XD 08/16 00:56