→ comodo:一切都是運氣,我怎麼操x1950pro都好好的 03/28 07:14
由於前一陣子畫面突然出現色點
所以就把卡直接寄回撼訊去
也是直接查看板友送回撼訊的心得
從寄出到收到整個流程大約兩個星期吧
其間有打回去詢問狀況
客服詢問名字之後就轉給工程師
工程師也跟我說明目前進度,但卡沒測出問題
卡送回來後上機結果仍是一樣狀況
還以為是psu的問題,換了一個結果還是一樣
昨天就打給捷元詢問如何送修
客服先詢問序號是否為捷元代理
然後說了三種送件方法
一是直接拿到維修站去
二是包好後寄到維修站去,註明客服部收
三是會請快遞到府收件,費用為100元
昨天下午就直接包一包寄回維修站去
今天下午就接到快遞送件的電話
回來的是良品,目前上機狀況OK
速度超快的,害我接到電話還楞了下
想說應該沒買什麼東西怎麼會有東西送來
不過送撼訊原廠結果雖然不滿意
但客服及工程師態度都很好
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