[送修] 清雲的客服

[jackpower (jackpower)]

手上有張8400GS
日期是2007.8
不知還在不在保固內
打電話過去問。
他說如果是ACER整機出的只有一年。如果是零售的話有三年。
我問他我要怎麼分別，他竟然問我卡哪裡來的?
我跟他說就算是ACER機子裡拆來的 又如何知道是不是對方後來買來插上去的?
有沒有辦法查?
他說沒辦法只能刷條碼.我問他說我唸序號給你聽你幫我查，
他還是跳針沒辦法只能刷條碼. 最後我只好放棄。


哪有那種只有刷條碼才能知道保固狀況的道理?
他就是一付能推就推的口氣完全不想幫我解決問題。
問一句"能不能照一張照片 我幫你查看看"是很難嗎?


以前ASUS我也是唸唸序號就知道結果。
HP更貼心，我不會拆case還要我用相機照起來寄照片給它。
他再寄拆的方法給我。 各位都應該知道品牌電腦很多機殼很難拆..

勸大家以後買青雲產品時多考慮一下。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.204.188.136
→ Nafusica:條碼刷出來不是數字是啥...
→ Nafusica:這種客服真的腦袋有洞 xD
→ holsety:我對青雲遠古時代的記憶...視同買斷無保XD
推 suzukihiro:青雲? 有保固這種東西嗎 XDD
→ ankala:青雲不是退出市場了 以後還是買3大家保固才好
推 ddrdod:沒有"清雲"這個牌子喔 (~^O^~)