推 Aves:雖然我不敢說很能體會您的感覺 不過我覺得 有時候志工和工讀 06/16 01:54
→ Aves:生做的工作確實是很相近的 不需要太專業的訓練 純粹幫忙雜務 06/16 01:55
→ Aves:不過 管理者對志工的態度 的確會決定志工們的服務意願 @@ 06/16 01:56
推 Aves:謝謝您的分享 :) 06/16 01:58
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作者: beacounselor (nice) 看板: Volunteer
標題: Re: [招募] 台東 2007布農部落招募暑假教育與產業志工
時間: Sat Jun 16 11:24:18 2007
來分享一下自己在布農服務的經驗好了。
(很長很長^^" 不好意思)
一直很希望能夠參與志工服務的計畫，
尤其是那種不只一個時段的服務。
然而我毫無志工經驗，在招募甄選中實在很難"勝出"。
去年畢業前看見布農的招募訊息，
因為他們有教育志工及產業志工的需求，
我自己有修教程又準備到國中實習，
剛好具備教學的能力與經驗，順利地被錄取。
一直覺得，是布農接受了我、給了我服務的機會。
【先介紹一下部落內狀況】
布農部落是十多年前，由白牧師帶著族人重建而成。
有意透過觀光帶動部落發展，
所以園區內有小木屋、餐廳、咖啡屋泳池，
可供參觀的木雕區和販售物品的農特產品區等等。
固定時段還有表演可觀賞，會有八部合音還有其他歌曲演唱。
裡面的員工都是他們自己的族人，
原住民在外地找工作不易，
回到部落工作除了加強布農族群意識，
也讓他們有了養家活口的機會。
前面有板友提到白大姐，(是白牧師的親戚)
其實我們當時也偷偷害怕過她或者私底下討論過，
因為她幾乎把志工當作員工在招呼使喚，
但其實把事情做好，她也是有和善的一面。
有時候會有那邊是家族企業的錯覺，
位於管理階級的幾乎都是白牧師的親戚。
可以說他們算是布農當中生活條件比較好的一群，
接受比較多的教育，懂得也多，自然也容易處於管事階級。
【那為什麼會需要志工們服務?】
原住民逐漸意識到，唯有改善教育才能真正改善族人現況。
大約二十多年前，開始有大專院校學生舉辦教育營，
到桃源村教導布農族的小朋友們，
讓他們知道好好唸書是可以脫離貧窮一類的事。
終於，布農部落也開始有族人念了大學，
這批大學生在外地完成學業回到部落，繼續這樣的傳承。
所以每年寒暑假，他們都會對外招募大學生到部落進行教學或帶活動，
希望透過外來的刺激讓部落內小孩們知道受教育的重要。
【志工的工作內容】
教育志工：
主要服務對象從幼幼班到國三都有，
通常會按年級分老師。
以完成暑假作業、複習課業，或其他教學活動為主，
其實還滿彈性的，有想法都可以跟主辦人討論。
當然小孩們也不喜歡暑假還猛上課，
所以週末假日，教育志工會到農特產品區幫忙，
那邊會有一些濃縮的原汁、手工果醬和小米辣椒醬，
幫忙賣就是了。
當初我跟我同學還因為很會賣果汁，
平常上課時間還被徵召去幫忙。XD
來觀光的人，幾乎都是平地人，
當我們變身成為原住民工作夥伴時，
會強烈感受到，這兩類人之間微妙的互動。
一般人對原住民的刻板印象，或者認為自己比較高姿態，
那是我們平常察覺不到的。
產業志工：
前面有提到部落內有咖啡屋小木屋餐廳等等，
所以會被分配到這些地方幫忙。
服務對象主要是外來的觀光客，
所以會有種在打工的感覺。
根據同梯的夥伴分享，產業志工也是有它的樂趣在，
當然，得看個人怎麼體驗。
比方說在餐廳工作的有機會多吃很多東西，
(雖然工作時候可能又熱又累)，
在咖啡屋工作的可以認識厲害的泡咖啡大哥。
【住宿環境與其他福利】
所有去幫忙的志工被安排住在大通舖，
沒記錯的話大約有三四間大房間，男女分開。
有冷氣有電視(包含第四台)，
但我住的那間剛好電視壞掉，
除了某天有到別間看世足冠軍賽外，
其他都過著無欲無求日出而作日落而息的規律生活。
有洗衣機有沖水馬桶有熱水可洗，
基本需求都沒大問題。
三餐都在餐廳內用，晚餐都吃得不錯。
志工們會有咖啡卷可以到咖啡屋喝咖啡，
晚上天氣不錯的話也許有機會被帶到附近的紅葉溫泉去。
【整體心得】
在布農服務對我來說是很棒的體驗。
但並不代表在那邊沒碰過問題，
對教育志工來說，最大的問題就是學生也是部落內的員工，
常常時間一到就得去唱歌跳舞，課程會被中斷。
或者他們幫忙完回來筋疲力竭沒法好好上課。
那邊的學校都不是太好的師資，
學生們也不喜歡上課，
在都市這邊習以為常的學測二百多分，
對那邊青少年來說像天方夜譚，
不是他們笨，只是那邊的資源相當匱乏。
無力感常常出現。
也曾經為了怎麼樣的教學最適合小孩們，
而跟主事者討論的很凝重。
或者我們自己的身體情緒各方面狀況，
不能適應部落內某些價值觀。
這也算是文化衝突吧。
我自己還滿幸運的，去年參加第一梯次的志工，
認識很多志同道合的夥伴，會互相扶持解決困難，
整體來說，是很不賴的學習經驗。
謝謝耐心看完分享的版友們。
去年回來後，在自己的blog有記一些很心得的心得。
有興趣的可以自己點來看。
http://www.wretch.cc/blog/tubby&category_id=3984049
當然今年狀況可能會因部落內調整而略有不同，
但我還是很鼓勵大家去布農試試看。 :)
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◆ From: 218.169.81.94
推 Aves:謝謝您的分享 ^^ 06/16 14:34
推 aromeir:我現在還叫得出布農每個人的名字喔~ 06/17 14:29
→ aromeir:其實白大姐只是比較不會表達而已 兇的時候像惡魔 好的時候 06/17 14:29
→ aromeir:又對你非常的好 06/17 14:32
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作者: coasw (渚) 看板: Volunteer
標題: Re: [招募] 台東 2007布農部落招募暑假教育與產業志工
時間: Tue Jun 26 16:48:38 2007
分享一下去年在那邊當志工的經驗，
行前準備的部份，
部落是在山區內，
所以萬精油呀一些除蟲消腫軟膏是必備的，
天氣非常毒辣，所以請攜帶防曬乳，
不過志工房內都有冷氣，
睡覺的時候倒也十分涼爽。
個人盥洗用品也要自備噢，
那邊只有提供衛浴沖澡，有熱水。
也有洗衣機跟洗衣粉(但只有一台，所以要橋好時間很多人一起洗比較好)
流理台上會有洗衣板，如果沒趕上其他人洗衣服的話就用手搓吧！
睡覺的話是大通舖，
有提供寢具，還有電視(去年只有一間有)，
那時還一大群志工深夜躲在一起看世足賽！
此外其實著輕裝會比較舒適，
畢竟天氣太炎熱了，
建議可以帶雙輕便拖鞋or涼鞋，
加上自己的布鞋或者運動鞋。
商家的話只有部落營區內的小超市，
賣些泡麵餅乾，和簡單的生活用具，
沒有連鎖超商這玩意。
大概要注意的東西只有這樣，
其實不用顧慮太多，
調適好自己心情去那邊就夠了。
去布農的那兩週，
算是去年夏天最特別的經驗，
跟同梯的志工大家相處都很愉悅，
事隔一年到現在都還保持連絡，
我是產業志工，
說累也還好，想著自己是來這替他們服務心境上也很快適應，
不要一直去想被壓榨這類的，
不然就失去一開始來這的初衷了。
也祝今年要去的各位有個愉快的回憶。
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◆ From: 192.192.154.40
※ 編輯: coasw 來自: 192.192.154.40 (06/26 16:49)
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作者: sundy (水月飛天) 看板: Volunteer
標題: [心得] 台東布農部落2007夏令志工
時間: Sun Jul 8 19:20:17 2007
很抱歉，這一篇文章可能會很長（也許是非常長），
所以我打算切成幾篇文章來說，這一篇可以說是結論。
若是看完這篇已經累了的朋友們，之後補的幾篇可以跳過
後面補的是實際面對的各種情況。
若是有人覺得我說得不厚道或無的放矢，請晚點再鞭。
對於部落裡的各種衝突與盲點、我所遇見的好與壞，容我之後慢慢補上。
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首先要告訴各位的是（尤其是今年打算要去的）
現在的部落某些手掌生殺大權的所謂”高層”，對志工是很不尊重的！
而這連帶影響整個部落如何去對待志工。
志工永遠是被放在最後一個考慮的，不管是哪一方面，連員工都不如！
即使是裡面其他的員工都願意與志工們互相體諒、互相感恩，
但是志工仍必須自行面對與承受各單位主管的情緒與壓力！
今年基金會對志工這一個區塊並沒有做好規劃
完全就是最好越多人來，趕快去充實各單位的人力
志工，不過是一群供吃供住沒有錢領的工讀生。
志工的問題即使往上報了，只會當你是個案，是你個人適應不良
卻不會去思考是不是制度與規劃出了問題？
如果是個案，為什麼版上有這些負面的情緒出現？
為什麼到今天7月8號，第一梯的志工就已經幾乎走光，
而明天還有兩個志工要走？
從7月1日出發到部落到此刻我回到高雄的家，坐在電腦前，
我仍找不出我到布農當志工的意義在哪裡？
為什麼產業志工來了，
還是要求教育營與讀書會的孩子們週六日都要全日工作？
週一到週五的唸書時間也被切割的零零散散
他們一樣每天都要來唱歌跳舞端盤子賣小米酒！
那產業志工來的目的是什麼？幫部落賺錢當免費雜工？
體驗工作？那不如在自己的城市裡找打工，還有錢領！
體驗原住民的生活？每天累得跟狗一樣，聊個天還可能被罵
連個腳踏車（遊客借的那種）都不肯借，連村落都不給時間去走走看看
能體驗到什麼？
教育志工來了，教育營的老師來了，
小孩子們卻被要求要隨時支援產業的工作，
沒去或晚一點到就會被責罵；
老師們只能緊緊抓住零碎的孩子們在教室裡的時間
全心全意的輔導孩子們的功課
而常常孩子們已經累到睡著都叫不醒的程度了！
努力的想為孩子們爭取唸書的時間
卻總是今天答應明天能休
到了明天卻又說不行人手不夠，孩子們通通要去工作！
而孩子們下星期就要考基測了呀！
身為產業志工的我，在部落裡沒有尊嚴、人格可言
隨時被呼來喝去忙得團團轉，慢了一點不是被廣播就是電話狂call
我何必大老遠花錢坐火車到這裡被踐踏？
身為教育志工的朋友，看著一群想唸書卻總是無法得空唸書的孩子
心中有多少的無力感、有多少無奈？
來了，孩子們卻不能好好唸書，那招募教育志工還有意義嗎？
文教基金會不是該以孩子們的文教為優先嗎？
為什麼如今卻是以能為產業賺錢為優先呢？
孩子們去跳舞表演至少有文化傳承的意義在，
去端盤子掃地整理房務賣果汁能傳承什麼文化？
如今的布農部落產業擴展太快
已經為了賺錢扼殺了基金會原來的宗旨
如果志工不過是去幫產業賺錢，
那該招募的不是志工，而是暑期工讀生！
如果我們的到來可以對孩子有所幫助
如果一個產業志工的到來可以讓一個部落的孩子安穩唸書
我相信再忙再苦再累我們都不怕
但是情況卻完全不是這樣
既然如此，又何需志工？
--
天涯有淚淚如雨，雨中有月月在天。
http://www.wretch.cc/blog/clarity518
--
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◆ From: 219.86.64.210
推 charking:嗯.. 07/08 22:26
推 emilypink:我是下一梯要去的 看完這篇感覺... 07/09 00:19
推 bymyself:......囧 難過我昨天打電話去問 負責的呂小姐很熱情的跟꜠ 07/09 13:53
→ bymyself:我說 歡迎你們來阿 人越多越好! 07/09 13:53
→ bymyself:然後要我跟我同學填候補....我報名表還沒送出去 看來要再 07/09 13:54
→ bymyself:考慮一下了...Orz 07/09 13:55
推 smallpaw:去吧 想改變些什麼 只有親自過去才能改變 07/09 16:44
→ smallpaw:不要擔心起衝突 既然你是去那邊幫忙的 那應該要堅持 07/09 16:45
→ smallpaw:堅持對的事情 才能改變你想改變的事情 07/09 16:45
推 sundy:那邊的孩子真的都像天使般體貼善良，我說出來最大的希望除了 07/09 17:04
→ sundy:讓去的人有心理準備外，更希望能有人知道有什麼樣的協助能幫 07/09 17:04
→ sundy:助部落更好，畢竟基金會真的幫助了很多原住民，但是如果情況 07/09 17:06
→ sundy:繼續惡化，難保不會變成滾雪球般毀了之前努力打下的基礎！ 07/09 17:06
→ tttxxx:我有位朋友是彰化的女生 今年過年時也去那邊當志工 07/11 11:35
→ tttxxx:感覺上 只是打雜 當他們不用錢的人力 07/11 11:36
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作者: sundy (水月飛天) 看板: Volunteer
標題: [心得] 台東布農部落2007夏令志工-真實面對
時間: Mon Jul 9 16:12:34 2007
原本是想要先說說在當地遇到的美好回憶
但是今早跟還留在當地的志工朋友通了電話
知道原本說好今天可以不用支援的孩子們又通通被叫去端盤子
而且是開著車來載！是怕孩子們跑了嗎？
那些孩子是多麼乖巧聽話，大人們叫他們做事，他們根本連一句怨言都不曾有過！
現在的我無論如何寫不出快樂的心情，我的心情，好憂傷、好難過。
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我原本是第一梯的教育志工及第二梯的產業志工
但當我7月1日風塵僕僕到達台東，踩在部落的土地上時，卻被告知兩梯都是產業志工
（後來知道是前一天高高在上的高人覺得不需要教育志工，
產業志工比較缺人，所以臨時都換成產業志工）
當時的我認為產業志工也是可以幫忙到當地的人們的，所以我接受了
從7月2日開始，我就被派在農特產中心
第一天其實還好，也許是大家都陌生，便有一份自然的”客氣”在
我相信我的工作能力絕對不差，在這之前我已有近十年的工作經驗
而且幾乎都是需要經常勞動且講究效率速度與細心的那種
對特產中心的工作我覺得是能很輕易勝任的
但是在中午休息時間時，我想要出去走走逛逛
白大姐卻說我要留在工作崗位上吃便當，以免有遊客來時沒人招呼
對這一點我是很不高興的，但一來我是志工，要反應也該向志工負責人反應
二來不想第一天就打壞工作氣氛，所以我笑笑沒說什麼
所以我在特產中心是完全沒有所謂的休息時間的，下班時真的覺得很累
我的累是因為中間完全沒有間斷而累積的疲倦
當天晚上我睡得很沉，沉到隔天早上鬧鈴響了都聽不到
所以7月3日早上，睡醒已經7點半了。
梳洗完走路去餐廳吃早餐，才知道八點整時我就被廣播要求趕快上班
當下心裡有些許不悅，因為昨天完全沒休息時間，也沒五點到就說要走
而我八點沒到就急著叫我上班是什麼意思？
如果是擔心我那我很感動，可惜廣播是因為我晚上班她覺得少賺了！
一樣的一整天都被綁在特產中心，
中午吃完飯我真的覺得累了，就趴著小睡一下
但是不到十分鐘又被叫去掃地！
這讓我很疑惑，志工不是有中午一小時的休息時間嗎？
不能離開農產中心就算了，連小睡一下都不行？
晚上在志工寢室裡跟其他部門的志工們聊了很多，
老實說我們都開始對”產業志工”產生疑慮了！
這一天最讓我開心的大概是我收到一間心儀已久的公司寄來的面試通知吧！
7月4日早上，我真的很不想八點就去
特產中心是大約九點以後才會陸陸續續有遊客的
我八點到就只能坐在織布機前織布，還要求我織布時不能講話！
所以我一樣在八點多時吃完早餐才出現
大姐就過來問說我怎麼這麼晚，昨天幾點睡？
當我回答十一點就睡了的時候她還回我，說我太晚睡了！
心情是真的不太好的，因為這幾天工作下來，覺得人身自由被嚴格控管
去哪裡都要報備，我是志工不是一個物品啊！
十一點多時被要求去餐廳支援送菜，也有不少部落的孩子在幫忙
在餐廳真的很忙碌，回來根本連午餐都吃不下了。
相信那些孩子回去後也很難靜下心唸書，
更遑論他們下午一點多還要來準備下午的歌舞表演！
而我一樣是一回特產中心就繼續工作
一樣是一個從早到晚不間斷盲目工作的日子。
下班後向負責志工招募的蓓蒂姐反應了許多問題，
我們也知道蓓蒂姐很為難，畢竟上面有太多掌權的人有他們自己的意見
但是不能因為這樣就放任志工被當全能白工用呀！
而且連孩子們都來幫忙不唸書，那又何必安排什麼教育營請老師來教？
這一天回到寢室，我們嚴重的質疑起志工來的目的。
而我們被告知明天要換房間，於是大家一邊忙著收拾行李
一邊納悶為什麼志工來了都已經安定了還要搬家？
7月5日一樣是瘋狂盲目工作的一天，忙到連午餐都吃不下
看著孩子們跟我們一樣忙得像陀螺，心裡有多少不捨！
本來今天要把志工換到河堤邊的房間去
但是因為那邊的冷氣壞了不適合住人，所以又不換了
（感謝雖寡言但非常溫柔的SaVi為我們發言，不然我們就要去住離園區很遠的烤箱了）
下班後志工們和蓓蒂姐一起去高台野餐
我們聊了很多、反應了很多、也訴說了很多我們的疑惑
今天有很多人事物的規劃是很明顯有問題的！
例如不管當天有多少客人，餐廳一樣有多少幫手都不夠
有四桌的客人跟有三十桌的客人，整個早上一樣忙碌
這不正表示出基本人力就不足？那該來的是工讀生而不是志工。
但如今志工來了，每天中午別的部門的人也都去支援餐廳
為什麼孩子們一樣要去端盤子？
例如福利社的動線，為什麼蓓蒂姐的辦公桌要與櫃台排成對角線這麼遠？
而冰櫃就放在辦公桌的旁邊曬太陽，馬達的熱氣出來就直接吹著蓓蒂姐
為什麼不把櫃台與冰櫃對調，冰櫃不用直接曬太陽而耗費過多電力在維持冷度
蓓蒂姐也不需要額外的志工去幫忙她照顧櫃台。
例如為什麼志工來的時候，沒有給我們一個明確的目標與職責劃分
而是來了就打散入各單位拼命工作，甚至是隨時支援這支援那
連遊客都很好奇我為什麼在每個部門都會出現似的？
剛剛還在織布，下一秒就大聲么喝著賣果汁，一轉眼又在這裡端盤子上菜收廚餘？
我們有問題了要不斷不斷自己去問，這種事要問誰？這樣情況要反應給誰？
這難道不也是一種人力資源的浪費？
志工為什麼沒有一個明確的窗口可以統一處理我們的疑惑與問題？
講了很久卻得不到明確的答案，於是第一批志工終於決定離開
不是怕苦怕累，而是我們找不到這樣做牛做馬累得要死的意義！
7月6日早上到的時候，
白大姐說我是志工就應該要早一點來，明天我七點半就要到！
知道她是開玩笑的，但是那語氣那表情讓我不得不懷疑她就是覺得我應該要七點半到。
而因為餐廳的志工離開了，所以這個中午我在餐廳簡直累到像個瘋子
彷彿理所當然的，孩子們又被叫來幫忙，而理由竟然是因為有志工走了，缺人！
志工在的時候，孩子們不也要幫忙？多詭異的邏輯！
好不容易一點多坐下來吃一點東西，才休息了一下
又接到電話說下午兩點要表演，我要趕快回特產中心工作
於是我又像個瘋子般飛奔回特產中心！
而今天本來說還是要換房，我們一樣一早把行李通通收好
結果冷氣還是沒好，我們又把行李通通放回去！（為什麼老要志工換房？）
晚上志工們跟蓓蒂姐一起吃飯，討論了許多，卻一樣是深深的無力感。
7月7日，志工又被要求換房，理由是河堤的冷氣修好了！
於是大家又收好行李準備換房間
到了下午又說不用換了 orz.........
我因為7月10日要去桃園面試，本來想就回高雄準備公司要求的資料了
但是想想來了這麼多天，卻連村莊都不曾去看過一眼
再加上只買到7月8日的火車票，於是我打算去走走看看，好歹拍拍村子的照片
教育志工們因為本來說好這個六日給孩子們做考前衝刺
卻又臨時說人力不足要求孩子們全天工作而回來寢室
所以我們就一塊去四處走走看看，我們聊了很多，彼此的心中都有深深的無奈
對部落、對孩子，我們都希望能傾己所能的幫助
我們都感恩部落能給我們幫助別人的機會
但是面對這樣的現實狀況，我們都有太多的嘆息！
下午回部落去找蓓蒂姐，中途被白大姐看到我還在部落裡
立刻一通電話打到蓓蒂姐的辦公室，質疑我既然今天還沒去坐火車為什麼不上班！
質疑我是不是根本沒要去面試，只是想來當幾天志工白吃白喝玩玩！
我到達蓓蒂姐那時正好看見她被大聲喝罵後被掛電話。
心裡是五味雜陳，我何必騙人說我要去面試？
難道我就不能休假去看看村子嗎？
難道我寫了志工表就是簽了賣身契，完全沒有人身自由嗎？
難道我在辛勤的工作五天後，在我即將離開部落前也不能去走走看看？
而我當時是一開始就完全告知我中途可能會離開去面試，
但是我會回來做完我兩梯的志工的！
7月8日一早收完行李，我決定還是該好好的向部落的人們道別
於是我去了特產中心，當我想握住白大姐的手時她卻給了我一個白眼並把我甩開！
當我跟賣米酒的丫嬤道別時，她給了我一個大大的擁抱
抱得那麼緊，讓我忍不住紅了眼眶
之後我買了兩瓶小米酒，可是白大姐結帳的時候故意忽略我是志工
買東西應該要打八折，硬是收我全額的原價
找錢的時候還給我一個白眼後掉頭就走！
我真的很難過，難道大家不能好聚好散嗎？
至少我在工作的時候是很全心全意的在工作！
當我去音控室向曾爺爺道別時，那握緊的雙手讓我的眼淚真的忍不住掉了下來。
我是哭著離開的......
即使是在離別的火車上，在我在這裡打字的同時
我想起小蘭丫嬤，想起曾爺爺，想起在部落裡相遇的大大小小的人們
我依舊是不爭氣的紅了眼
我很想念他們，但是部落志工的工作，我真的沒辦法回去繼續
在那樣的白眼之後，在那樣故意的敵視之後！
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其實我還有很多話想說，但是我真的必需去整理面試資料了
當我面試完回到高雄，也許我還會再上來po一些好的或者壞的回憶。
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不快樂的時候，就唱首歌吧！
把愛恨嗔癡都唱在歌裡，隨風消散。
如果沒有人珍惜，至少還有自己；有自己傾聽自己的淚水，緩緩滑過臉頰的聲音。
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◆ From: 219.86.64.210
※ 編輯: sundy 來自: 219.86.64.210 (07/09 16:25)
推 doughe:不要難過 至少你付出 有得到部落的肯定 就夠了 07/09 21:57
推 Aves:我認真的看完了 唉 好希望那位白大姐能看到這篇文章... 07/09 21:57
→ doughe:而這也是我們當志工的初衷 不是嗎 要堅持下去唷^^ 07/09 21:58
推 HGcircle:推薦這篇文章 07/10 12:02
推 sofreea:推 你的努力像顆小星星再夜空綻放光芒 好棒! 07/11 01:23