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身為夢想館員工的一員,深深覺得您說中了我們夢想館員工的心聲! 感恩週的確是來感謝在花博期間大力支持我們的志工朋友, 但是卻因為夢想館預約卷而讓郝市長的美意打了折扣! 還記得感恩週第一天,早晚場入館人數偏少,早上有開放現場排隊, 但根據我們早班人員的說法,排隊排到快暴動了! 因此當入館人數漸漸正常後,便取消現場排隊。 但晚上七點半過後,進場人數銳減,因此有許多遊客在外要求開放排隊! 問題是快接近夢想館最後一場入館時間20:48,我們有許多難處而無法開放。 因此,遊客開始聚集在夢想館大門外大聲責罵, 最常聽到的就是:感恩週不是要感恩我們嗎?那現在還不讓我們進去! 甚至還有遊客直接從出口衝進,或直接開啟我們的大門。 當下我也想和那些民眾說,你們不是花博志工或市府員工或其家人嗎? 為何要如此為難我們? 如果可以我們也希望可以增加進館人數,如果可以我們也希望能滿足大家! 但是我們所做的一切都是為了維護大家的參觀品質! 不得不在此感謝那些感恩週還願意來幫助我們的志工! 甚至還有志工因為看到我們人力不足志願幫我們解說! 甚至有志工因為花博結束難過的掉下眼淚! 只想說, 夢想館如果沒有你們,不會有今天! ※ 引述《lovechun (Shiuan)》之銘言: : 如果我的言論冒犯了 : 請多包涵 : 心得: : 本人是花博的工作人員(哪個地方的就不要問了) : 看過經過的志工好幾百個 : 有的真的很好有的可能素質要在加強 : 每每遇到一些大哥大姐很用心的在幫我們跟遊客解釋 : 幫我們跟遊客說明回答問題 : 就覺得他們很辛苦 : 很感恩也感謝他們 : 但是遇到一些志工 : 我就想跟他們說 : 都是工作人員 : 為何要互相為難 : 你在當志工的時候也被遊客罵過 : 為什麼你在當遊客的時候卻反過來罵志工罵工作人員 : 現在是花博感恩周 : 我知道感恩週是要感謝各級同仁包括志工的辛牢 : 在這幾天卻遇到有很不講理的人 : 而且我發現這幾天進來參觀得遊客素質反而更差 : 拿夢想館預約券來說好了 : 要分配幾張並不是我們能決定的 : 卻遇到有人來破口大罵說不是要感謝志工嗎 : 為什麼沒有發給志工預約券 : 為什麼之前拿過現在就不能再拿 : 再逛夢想館還給人家拿兩個手環被收走一個就說他要開記者會 : 諸如此類的狀況 : 讓我們都覺得 : 感恩週比正常營運還要讓我們身心疲乏 : 希望大家都能互相體諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.134.124
pichu369:如果沒有辛苦的營運人員,根本就看不到夢想 05/03 09:00
lovechun:每位營運人員都辛苦了,如1樓所說的,沒有你們就沒有夢想館 05/03 19:39
devilnana:原PO辛苦了 05/04 19:08