推 Aves:這個問題板友也常討論... 志工跟免費工讀生的差別在哪？ 唉 12/17 22:50
→ Aves:我覺得重要的是機構對待志工的態度吧 12/17 22:51
推 dorisfish:推 真的是這樣 12/17 23:48
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作者: KaurJmeb (Wiki Wiki) 看板: Volunteer
標題: Re: [心得] 不好的感覺
時間: Tue Dec 18 02:46:20 2007
※ 引述《novocaine (居然拼錯了)》之銘言：
: 規劃請義工的工作，歸義工做，
: 但是該請工讀生的工作，請人做了就應該給薪。
: 如果我答應了，拿到薪水。
: 那個幫忙當救火隊的朋友，豈不是變相被壓榨？
: 願意當志工都不在乎那點錢，可是感覺很重要，
: 我寧願當個普通的翻譯志工，也不願接手這份工作。
我想的是另一面的事。
大家假想一下，如果你是一個NPO組織的管理人員，
有許多熱心的志工來幫忙，
你也會覺得「很感動，希望能用什麼方法，來回報他們的努力」。
我也相信，有很多的NPO在「回報志工」的"公平性"上的拿捏的困擾。
一個長期貢獻的志工，對NPO而言是很大的資產，
因此如何留住這樣的志工，
甚至讓之轉換為「種子志工」也是很重大的課題。
novocaine的例子裡，該NPO用的方法的確不盡理想。
那在什麼樣的情形下，各位會願意成為某組織的固定長期志工呢？
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◆ From: 218.167.98.33
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作者: freeunixer (御劍客) 看板: Volunteer
標題: Re: [心得] 不好的感覺
時間: Tue Dec 18 03:22:47 2007
非營利團體的從業人員,或許沒有非營利團體以外的工作經驗,
或許在這樣的環境下做久了,心態多少都有些奇怪.
比方說,我想找義工做一堆事,我會問義工,這些事裡面,你願意做哪些?
但是非營利團體的工作人員會把這一堆事都先丟給他,
找一堆理由說把這些事都包下來你會有什麼好處,這些那些,說服他通包,
然後再看他把哪些丟回來,他再去處理那些被丟回來的事.
(義工/志工被很快的消耗掉,一點也不奇怪...)
又或者,我們經常在用電子郵件寄發活動訊息,我們也知道濫發會被公幹,
所以一般來說我們會很謹慎的決定如何取用名單,
但有些非營利團體的工作人員,只會用對自己最有利的方式,
讓自己的發送名單最大化,有人來信抗議了再將特定的名單取消.
(自己的發信伺服器被反垃圾信組織列入 block 名單,也很正常...)
缺什麼東西,我們可能會估價看能不能擠預算
或什麼事情遇到一些困難,我們會先循正常管道申請之類的,
但非營利團體的從業人員很可能第一句話就是找人捐或找誰幫忙(靠關係)
(某人就曾經寫信給理事長,要請他跟中華電信董事長講,
請董事長要求中華電信不要擋他們團體發的電子報...)
不論這種情況是台灣特殊的不良環境造成,
或從業人員歷練不足所以導致水準不夠,很明顯的,的確是有很多問題存在.
你遇到的問題,就他們的心態是,如果可以,就算我的案子是有經費的,
如果我可以不要花就省下來,省下來就可以應付固定開支或員工薪水.
如果我必須花,那我也要把錢給我覺得關係跟我比較深厚的人的賺.
先不討論台灣許多小非營利團體都想把自己撐大
所以做了很多超過自己能力的事所以反而很多事都做得很粗糙或看來很勉強,
就這件事而言,你只要理解他們的心態,然後跟他講,
我會幫你留意我那朋友的工作進度,你儘管把這個重要到願意付錢的工作包給他.
這樣就可以了.
至於心裡高不高興,再說了,哪天等你也變成某非營利團體的負責人時,
你就為意味深長的說一句: 那又是另外一個故事了 (~酒~)
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◆ From: 59.105.181.140
※ 編輯: freeunixer 來自: 59.105.181.140 (12/18 03:24)
推 charking:不認同第一段~ 12/19 11:40
→ charking:覺得過度推論了 我也常收到營利部門騷擾般的廣告信阿~ 12/19 11:40
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作者: Dicecream (pathetic) 看板: Volunteer
標題: Re: [心得] 不好的感覺
時間: Tue Dec 18 10:53:13 2007
國內很多志願服務團體的帶領者
常常用"管理"的角度來看待志工與資源
問題"管理"經常就簡化成"發布命令"
再加上許多人讀書不求甚解
在社工系唸到非營利組織管理的章節
只記得一句"志工乃是補機構人力之不足"
當這些人到非營利組織擔任正職人員時
因為上級壓榨工作
所以他們也無心無力
所以
就把志工當成是免費自來水在用
用完也好
流掉就算了
我是覺得
志願服務工作者應該要先確立自己喜歡什麼樣的服務內容
然後專心而且真誠地投入
並不是機構丟給我們
我們就要照單全收
就我自己的經驗
在某機構擔任志工
是因為可以直接幫助需要幫助的人
所以便一直服務到現在
其實該機構也常有一堆不是跟服務受助者直接相關的工作
甚至是比較像"工讀生"在做的事
其他志工有人做得很開心
但是我是直接拒絕或閃開了
因為志工是非常珍貴的資源
包括真誠的心與時間精力
所以
我選擇把自己有限的時間精力
花在最需要幫助的人
至於機構裡一些行政的業務
就留給其他更有時間餘裕的人
以上只是我的一點小小經驗跟胡言亂語
謹供閒聊
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◆ From: 163.21.61.21
※ 編輯: Dicecream 來自: 163.21.61.21 (12/18 10:55)
推 dorisfish:我很認同 12/18 15:49
→ charking:我覺得社工系那一段不太認同~不是社工都學那一套~ 12/19 11:42
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作者: genius7788 (流浪中...) 看板: Volunteer
標題: Re: [心得] 不好的感覺
時間: Thu Dec 27 00:39:26 2007
看到文章，想起之前的一些經驗，
有點感概，
1.某育幼院
資源很多，對於外面較小規模的學生團隊來服務，
不珍惜就算了，甚至不尊重，
(1)例如，院內老師和院內社工溝通不良，
造成整個課輔感覺很不好，
老師今天不想讓學生被課輔，社工也不曉得，
甚至是老師和社工有摩擦，老師會藉由"整"大哥大姐，來對社工抗議，
大哥大姐到了院裡，被老師一句今天不能課輔，就被請出去了，
還有因為資源多，去課輔還會被老師嫌不是台大的，
只能負責課輔成績較差的院童！
(2)有一次社團要辦一個在院內的活動，
在活動前幾天，被告知要取消，
原因是活動當天，有扶輪社還是別的大型社團要辦活動，
會捐錢還是捐東西，院童通通要帶去參加那個活動，
因此，先敲好時好也排準備好活動的我們，被發卡...
2.某兒童機構
義工主要負責課輔，要先受訓二天，因為第一天有事，
於是請假，後來第二天去，被告知因為有缺訓練時數，
之後不能參與課輔，只能在旁邊"觀摩"活動進行，
會覺得感受不好的原因，是因為，
(1)九月和十一月各有一次相同的訓練，
如果九月請了假，缺時數不能參與活動，
那叫我去參加十一月的就好了，
幹嘛一直叫我先參加九月的，
因為我也是硬把另一天時間空下來，
開開心心要去上課，要開開心心的參與活動，
有如被潑了冷水，
(2)後來向負責訓練課程的人員反應，
他說會向負責人反應，是不是可以有應變措施，
會再打電話給我，
結果，音訊全無，沒打過一通電話，
隔年九月，又打來，請我"儘速"與他聯絡，完成未完成的訓練，
而且口氣很兇！
3.某老人機構
寄了信去應徵，再度音訊會無，
連好人卡也沒一張....
4.另一老人機構
寄了報名表，
志工只有回過一次說我的報名表是空白的，請我補寄，
補寄後，就此音訊全無，
後來又寄了一二次信問他後續，
也都沒回應，再度連好人卡也沒一張....
有這麼忙嗎？我想他很忙....
總結：
這麼多次經驗，
有點覺得.......
有種不被在意的感覺，
每次有很多地方徵義工，
都說缺人手，請大家踴躍幫忙，
可是又有幾個機構是尊重志願者，
不要說服務過程中，很明顯的捐錢比出力來得受重視，
(雖然，我知道金錢的捐贈比較有實質幫助)
連不被錄用，都不願寄個信告知，
我想可能是，社工們的心已經被日積月累的疲憊給磨損了吧！
當熱情和工作，薪水，現實等...每天都在交互作用時，
只能說，
社工們！請加油！！！
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◆ From: 218.166.144.211