[暗黑] 杭州醫院行

[ocola (貝得羅)]

才來杭州沒多久

就因為身旁的人血糖過高

本來今天該啟動的項目變成在醫院度過...

跟同事討論起"醫療品質"讓我不禁覺得:

    幹   醫死人都不意外

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咱家老闆對自己血糖控制都不了解, 暈了幾天被幾個同事星期天拉去掛急診

到我剛才回來為止整個流程大概如下:


打車到了  "浙江大学医学院附属第一医院"

平常看這家就在繁忙的慶春路上的醫院就是人滿為患

星期天晚上到了急診室也是一堆病患在裡頭

先讓頭暈到不行的老闆坐在急診室座位區

掛號...   因為第一次到該醫院, 所以要填寫姓名年齡等病人資料

然後到急診室中間櫃台掛內科

台胞證啥證都用不到  資料寫好就可以看診

不過從頭到尾沒人會離開櫃台之類的地方服務病人  全自助

以上都還合理...就是插隊不斷

如果自行就醫的人可能會比較辛苦...

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到了內科診療室, 一群人在裡頭的...誰手腳快誰先看...

醫生感覺還不錯, 問的還算詳盡, 不會趕著接客的感覺

注射、抽血、相關的護士也都滿主動的

一個項目一個護士做好

但後來發生了些插曲...

不曉得哪位天兵護士, 生出了兩份抽血單兩份胰島素注射單...

抽完血了另個護士跑來說要抽血...

然後注射胰島素之類的東西, 到了傳說中的"輸液室"

裡頭排滿滿的共有68張椅子, 椅子上面都是像窗簾那樣移動的點滴鉤

裡頭空調是暖氣機好幾台開著, 悶悶熱熱的密閉空間......

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老闆說口渴想喝水, 於是我四處張望了一下...整個醫院應該是沒有"飲水機"

在"輸液室"裡則是一個大鐵桶寫著  小心燙手...  應該是熱水吧

總之我沒用, 跑到了醫院對面肯德基要了一杯白開水XD  還附上杯子杯蓋...

老闆流鼻水需要衛生紙...,輸液室裡沒洗手間

所幸跟護士問有衛生紙...

護士很正經的答道:  我們沒有提供衛生紙, 不過我個人可以提供給你...(遞)

XD

注射藥物的過程也都很正常

除了注射資料有誤以外, 診療過程和環境感覺都還OK

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後來因為要調整血糖, 所以得要住院

...但是醫院裡沒床位了Orz

所以轉院到杭州火車站附近的城站院區  開始見到大小醫院的差別...

來了一輛救護車把我們載到不遠的分院, 納悶的是救護車上

只有空著的插座, 沒有丁點醫療器材................配上駕駛員1名

後來知道那駕駛員兼了我們病房樓層的雜工+打飯, 穿著也是很不專業的樣子.....

跟我們EMT那種感覺真是天壤之別

到了病房樓層, 一層樓估計100名病人, 配1個醫生1個護士, 真是辛苦

看不到以往在台灣進去過的病房櫃檯滿滿的檔案和電腦之類的...

醫生就拿個板子夾張單子開始詢問病情診斷

護士就推個器材車吊點滴抽血糖抽血測血糖測血壓心電圖

診斷過程感覺也還OK

就是老闆從台灣帶的胰島素 加上路過的醫生居然沒半個醫生看過聽過用過

住院醫師在還GOOGLE.HK了起來說找不到

大陸同事很故意的說要用GOOGLE.COM.TW才查得到 = =

醫院看起來相當相當老舊, 但設備高檔程度不是重點, 相關基本儀器還算有到位(吧)

會讓我覺得  醫死人不意外的  就是醫院管理.............

整個半夜, 一直到中午我離開, 沒有一次點滴是護士主動進來換

都是我請來的, 可我住院過我爸媽朋友住院過, 長庚敏盛壢新省桃都進過

印象中一直都是時間到了護士就進來了...

而起我覺得台灣的護士真的比大陸護士親切貼心多了...

半夜要出去買東西, 大門上了大鎖= =  問門口值班的護士出口怎走

護士: 這種問題你問我? 樓梯下來直走就是出口阿! (繼續不知道在忙啥...)

我: 我樓梯下來直走了是牆壁阿..

護士: 搞甚麼阿, 你就有路就走就對了!  (怒)

我: ...........

出口在樓梯下來直走撞牆後, 向左轉, 再向右轉, 左左右右轉轉轉

我的確是走出去了...只是岔路很多, 靠著反覆撞牆折回才走出路標不清的院區


大白天正中午的, 跟同事聊著沒注意好點滴就給他漏到只剩管子裡還有些

趕緊按鈴讓護士過來換

在之前都是我親自到櫃台說快沒了...

按鈴的同時我也走去了櫃台...看著一個個護士幾乎都在寫報告......

"病床呼叫"了快二十次沒人有改變動作...

看一個似乎沒很忙的護士攔住說"點滴漏完了"他才趕緊進去換

還順便幫旁邊床換....

我跟同事說, 在台灣, 我遇過的護士都會固定時間巡房

點滴掛了也會有紀錄, 快漏完了護士就拎著更換品出現

但昨天整個晚上, 我沒有睡的, 偶爾出病房晃晃

一直都只看見留守的一枚護士在寫報告.............
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大陸同是很正氣儼然的說怎可能, 人那麼多, 護士都忙不過來了誰還給你記時間

....還說我不可理喻  異想天開.....

就算因為人多, 護士由主動改為被動的照護病人...

他媽的呼叫鈴按了也沒個反應人員, 貌似沒安排病房責任護士的.....

號碼可以叫到90多號的病房樓層只設一個護士...人手當然不夠

何況我看他也沒真的很忙!!

調滴速就知道大概要多少時間...難道會沒法確保每個點滴的持續性?

那要是用外力一但中斷就有生命危險的病人還得了...

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如果這覺得不打緊

還有個最扯的, 半夜時醫生說早上五點護士會拿兩顆藥, 降血壓降血糖的

早上九點醫生過來看看, 量了血壓說降低了不錯

醫生: 藥吃了還有效果~

老闆: 藥? 沒人拿藥進來阿

醫生: ....是喔

還說早上五點量了血糖也標準了

........我五點到六點間壓根沒見到護士進來量血糖給藥吃...........

十點多...

一個護士很像哄小孩的語氣走進來說: 吃藥囉~這兩顆降血壓降血糖的藥吃下去吧~

媽拉, 五個小時有沒有夠扯, 是想起來, 人還活著, 趕緊出貨寫報告交差嗎??

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醫院裡的飲用水, 沒看到像賀X牌之類的過濾飲水機, 就是鐵桶裝熱水

當然也得自備杯子

住院的食堂方面...

去到食堂找了個工作人員(廚師)問說飯票哪裡買

廚師指了食堂裡的小小角落, 裡頭放了一張桌仔, 一個收銀機, 一個暖氣機!

告訴我們訂飯的流程...

得先自備好碗筷~

在指定的時間到那小角落買飯票...

還面有無奈的順道說了  銷售人員不會準時到= =

接著飯票銷售人員果真遲到了半小時

還是一個老先生大罵著才出現   我則是想看看他能遲到多久XD

而且銷售人員只有帶百元鈔, 所要讓本來已經沒排隊的人潮變成...有零錢的先買

其實買飯票的人也不多, 比我先買到的不超過15個, 扣除遲到我總共花了半小時買到

不過就是連發票都沒有的賣個上面園遊會那種印著一元兩元的餐券................

然後再拿著飯票去找當初開就護車的司機

請他在用餐時間幫忙打飯上來

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附帶一提, 老闆住院兩天, 看了急診, 被要求放5000押金多退少補.....

5000押金看醫生是啥概念.....

看著列好的帳單已經過兩千了= =

大陸這裡看診, 我們健保怎樣能夠抵銷呢???



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打完自覺寫得很亂= =

所以來補眠去...

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   √ ﹀ / ﹀...走  一起去看海

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※ 編輯: ocola           來自: 125.121.225.176      (12/27 13:43)
推 pooi:可以考慮去上海辰新醫院啊..
推 nixon:http://zhidao.baidu.com/question/144487889.html?push=ql
推 qqflg:浙江大學附屬第一醫院 很不錯了
→ qqflg:不過就是人太多  一般三甲醫院都這樣
推 qqflg:醫療資源其實嚴重不足
→ ocola:我也覺得不錯, 但比起台灣財團級大醫院, 管理上還是有差
→ ocola:同病房的一邊還是北京特地到杭州來就診的 讓我很納悶...
推 qqflg:我覺得還是人太多是所有問題的根源
→ ocola:至於上海的醫院....我家老闆去醫院前血糖可是飆到26了= =
→ qqflg:臺灣看病肯定不需要這么長時間的排隊，掛號，等待就診吧
推 pooi:在台灣醫學中心看診也是同樣要等等等..
→ ocola:不只醫療  ...感覺很多現象主因都是  人太多|||
→ ocola:我在  淡水馬偕等過一小時= =  但昨天可能是急診 沒啥等就是
→ qqflg:在北京看好醫生可能排不到隊吧
→ ocola:看好醫生應該是舉世皆然XD  老闆本來還真想挨到回台看= =
→ qqflg:在大陸任何一個三甲醫院都要等等等
→ qqflg:要掛號很多時候天沒亮就要去  否則掛不到號
→ qqflg:中國最好的醫生肯定在北京，上海
推 pooi:樓上 不一定....但在那兩個地方收費可以提很高就是...
推 qqflg:中國領導人一般都在301醫院吧
推 qqflg:絕大多數中國最好的醫生在北京，上海那沒有問題吧
推 beckham07712:可以去上海辰新~台資醫院,台灣待遇~
推 ykesha:哈哈哈好妙的分享 只想說世上只有健保好.台灣的孩子像個寶
推 DOOT:健保真的很好 =.=
推 bye2007:我之前在常州某鄉下公立醫院看，衛生還可以，收費大概比台
→ bye2007:灣有健保的大醫院，貴一點點，但是醫生都很推薦打點滴 = =
推 olivia1124:這邊真的都得搶先贏 好累~
→ DrunkInDream:雖然我很愛打針 不過這裡醫生打針的技術不敢恭維..
推 olivia1124:為什麼愛打真?
→ DrunkInDream:因為人家喜歡被護士阿姨拿東西戳進我身體 (羞)
推 jasyeh:(筆記)
→ DDRMIX:空氣跑進來了啊阿阿阿
推 yuken:改天我也來分享北京的暗黑醫院行好了~~在北京要看好醫生要
→ yuken:在醫院打地舖睡醫院排隊。要不然就是花大錢買服務。注意，是
→ yuken:服務不見得是醫療品質喔。
→ ocola:繼續待在醫院這兩天  一些芝麻蒜皮令人生氣的小事
→ ocola:幾乎可以再打一篇了...
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作者: pooi (唱歌..) 站內: WorkinChina
標題: Re: [暗黑] 杭州醫院行
時間: Mon Dec 27 13:42:59 2010


健保退費方法

診斷證明/出院證明
收據正本 和 主動申請落落長的醫療費用明細
然後去google一個健保核退申請書

回台灣後 同護照出入境蓋章影印本 寄到你投保單位的健保局分局（請GOOGLE）

如果有私人保險的 也請快聯繫自己的業務員



如果你要求服務 也可以去找民營醫院啊...
你怎樣的付費要求怎樣的服務合理
如果台灣醫療全自費的話 ...台灣患者的心態都會正常許多吧


說真的..我們診所的韓國患者和香港患者態度都很不錯...就台灣患者最難搞..
(請無視上一行)

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◆ From: 115.174.55.56
推 ocola:我是覺得~_~ 服務只是想比較...但點滴和用藥延遲真的很差...
推 qqflg:服務差是事實  另外醫療資源嚴重不足
→ pooi:像我家在台灣的診所 有米國回來的患者說他們都是獨立診間還有
→ qqflg:一般人比較信賴三甲醫院 條件設備也最好 大家都往三甲跑
→ pooi:口內攝影啥啥啥的 拼命抱怨  這種人誰受得了？
→ qqflg:醫療資源分配不平均  當然這是另外的問題
→ pooi:有些三甲醫院會有特診科/退休幹部病房等等 服務較好
→ pooi:以後去醫院可以問問看能不能轉過去
推 ocola:差點忘了感謝pooi的退費流程!  感恩~~
→ thpp:記得要去"公證"你的文件，不然會被退
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作者: holyanswer (大賢賢) 看板: WorkinChina
標題: Re: [暗黑] 杭州醫院行
時間: Mon Dec 27 15:02:29 2010


我的是蘇州醫院~

上禮拜五,小瑜有點小感冒,頭痛!!

也不是很嚴重..所以請了一天假..但需要醫生證明!

為了那張證明..我們就隨便去了一家鎮上的醫院!!


第一站 掛號:

櫃員: 有沒有來過 (很不屑的聲音)

小瑜: 沒有來過

櫃員: 寫一寫...(從窗裡"丟"了病歷卡出來)

小瑜寫完後,又送了回去~~~

櫃員: 8塊5掛號費~

我們就付錢了~~~~



第二站 門診:

進了門診室後..有兩個醫生在看報紙...

隨便選了一位醫生就做下..小瑜就跟醫生說他感冒了!

醫生從桌上的盒子裡挑了一根溫度計出來給小瑜自己量體溫~~(沒消毒)

正當小瑜準備把溫度計放入嘴裡時~~~~我大喊了一聲!!

誰知道前一個使用者是不是量肛溫!!!!!


以下跳過!!因為醫生問了一堆很白痴的問題!!

反正我也只是來拿張證明而已!


第三站 領藥:

到了藥局的窗口,裡面有個男的坐在那裡看報紙~

把收據跟藥單交了之後..

那男的就"丟"了兩盒藥出來~是用丟的!!!!!

而且那男的連抬頭看一眼都沒有..繼續看報紙!!



小瑜看完醫生的感想: 在大陸看醫生!!! 我們當病人的真的好"犯賤"哦!!

真的!!!我們真的是去"看"醫生的!!







※ 引述《ocola (貝得羅)》之銘言：
: 才來杭州沒多久
: 就因為身旁的人血糖過高
: 本來今天該啟動的項目變成在醫院度過...
: 跟同事討論起"醫療品質"讓我不禁覺得:
:     幹   醫死人都不意外

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"小顏  你有沒有睪丸啊!!!!!"
               搞完

幹 拎北 被催貨四年了 第一次聽到有人這麼粗魯


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◆ From: 221.224.30.165
推 ocola:我跟老闆都覺得  上至醫生下至病人   都是被當動物看待...
→ ocola:隔壁床病人也都在罵  但罵一罵病人走了  醫院照樣開...