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※ 引述《NUBA (普通過日子)》之銘言: : 關於這點因為有點長,所以回文告訴你比較好(其他版友也可以參考看看) : 郵寄商品常遇到盒子被壓壞,除非你是報值包裹,而且還要當著郵差面前拆封(當人證)_ : 才有辦法求償,沒有報值是沒有辦法求償的! : 因為郵局方面立場,可以說是有可能賣方的東西原本就有瑕疵,非郵局部份導致! : 沒有證據可以證明是郵局壓壞的,如果你有報值的話最低賠償575元,最高1155元 : 但是如果你是寄"掛號函件"必須要"被竊"或者"遺失"才能賠償,每件575元(壓壞不包含在內) : 國內包裹及快捷在有報值狀態下,遺失.被竊.毀損最低賠償575元,最高1155元 : 另外常遇到收到遊戲後光碟沒有固定在位置,導致亂晃產生刮傷的,其實你可以在光碟上面 : 貼膠帶,故讓它固定在位置上,因為你就算有包泡棉,只要上面有重物網遊戲中間壓下去, : 就會彈出來了,如果有貼膠帶就算按到卡準也不置於亂晃! : 另外賣家叫你找郵局賠,算是有點逃避責任,掛號收據在他手上,他是寄件人! : 理當是由他拿物品加掛號回執去跟郵局申訴,你沒掛號收據郵局才不理你勒! : 至於賣家要不要賠你,我只能說看他良心(這是真的) : 最好辦法的是如果遊戲沒有刮傷的話,你跟賣家要求寄一個盒子給你,我相信他會接受! : 你要生意人賠本還不如跟他要一個盒子,它應該會比較樂意! : 如果你硬要吵,可能到最後就是負評收場...你順便去看看那個賣家評價,是否有類似案例   這賣家真是太沒有誠意了。   這是我昨天午夜寄給他的信: ........我不認為求償這個動作是我該負責的,因為東西不是我寄的。我沒有必要為了[ 收到]一個與實物不符合的東西負責任。再說寄件人是您,掛號收據在您的手上,能夠進 行求償動作的人只有您。 不然這樣吧,我在露天拍賣發現有人在賣360原廠遊戲空盒,連結如下: http://goods.ruten.com.tw/item/show?11091118568181 它雖然不是新的但是至少是好的沒破,依照直購價55元+運費40(我只買一個),請您再 賠償我95元可以嗎? 我想大家都不願意看到出現這樣的結果,不如大事化小,小事化無吧。   下面是他的回信: *** *** <dryad****@yahoo.com.tw> 於 2010年3月26日下午7:26 寫道: 商品跟我圖一樣很明顯當初寄出前是沒有問題.那就是寄送途中有問題.那就是郵局弄壞的 你是買家為什麼不能要求賠償.麻煩你去難一下條例.任何貨運公司都是拿著壓壞商品照相 當作證據去求償的.這是基本常識.謝謝   很好,我給各位看一下他的商品圖。   http://www.badongo.com/pic/9132973   這是我收到的商品圖。   http://www.badongo.com/pic/9132976   http://www.badongo.com/pic/9132980   http://www.badongo.com/pic/9132995   http://www.badongo.com/pic/9132996      大家比較一下,在他的商品圖中,膠膜反光的位置,跟我收到被壓壞的商品是一模一 樣的。   我甚至可以合理懷疑,商品在被寄出之前就壓壞了。   我已經釋出善意,但是這位老兄仍然想把責任全部歸咎給賣家,要賣家自己去解決後 續的問題。   拍賣網頁上對這項[全新]的商品,外盒有無問題的描述,也是隻字未提。   http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f14884634?r=1265770065   也許我是個特例吧,因為他在Y拍的評價是普遍良好的,只是這個態度有點讓我心寒 。   我還在想接下來該怎麼辦= = --   我就是我,我就是我自己!!   蔣幹是吧﹗哎呀逼逼界誰不認識蔣幹啊﹗你看大家都對他講幹阿。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.29.164
Avril29 :你在哪,我送你啦,連這都在賣在很黑心 03/27 02:41
PublicSea56 :你沒先看負評嗎? 看到那樣除非面交 不然我不會買 03/27 02:44
mazafaka :告訴我們要郵寄還是找ptt,至少找的到人戰!(誤) 03/27 02:45
zerolin1031 :我也有遇過類似的,好在事後讓我退,真要搞大就找 03/27 02:46
NUBA :我知道是誰了,我回文說 03/27 02:46
zerolin1031 :消保官吧,有些人就是不見棺材不掉淚的 03/27 02:47
NUBA :法律都弄不暸它了,消保官能有什麼作用 03/27 02:48
zerolin1031 :這應該算網購吧,七天鑑賞期退貨,不是行嗎? 03/27 02:49
Avril29 :網購跟網拍是不同的,不適用七天鑑賞期 03/27 02:50
nsysufish :網拍也是算在郵購裡面... 可以依消保法規定退貨... 03/27 02:52
nsysufish :詳情PTT法律板爬一爬就會比較清楚了...^^ 03/27 02:52
zerolin1031 :那就直接去找他本人吧! 03/27 02:54
zerolin1031 :不然換貨總行吧? 不要求退貨 我之前網拍買墨鏡可換 03/27 02:56
foreverk :我記得退貨的成本如郵資也是由賣家負擔 03/27 02:57
NUBA :線在問題卡在,萬一賣方說是買方弄壞的呢? 03/27 03:00
NUBA :郵局確定是不理賠的!沒有現場人證+沒有報值 03/27 03:01
NUBA :七天可退換貨對象的前提,對方是店家嗎? 03/27 03:02
NUBA :你要確定它是店家喔,如果是個體戶或個人工作室 03/27 03:02
zerolin1031 :就照片來看原PO應該還沒拆封,應該沒人會買片來自己 03/27 03:11
zerolin1031 :無聊把它弄壞吧,運費一人出一半也好 03/27 03:12
NUBA :對!但是你要怎麼證明?原po可以去消基會檢舉他 03/27 03:13
NUBA :消基會也規定說退貨運費要有賣家吸收 03/27 03:13
NUBA :但是各大拍賣網的賣家理會得有多少? 03/27 03:14
NUBA :去消基會檢舉他,會給對方帶來不少麻煩(弄他弄爽的) 03/27 03:15
NUBA :而且照消保法規定,我在七天內郵購商品不滿意的話 03/27 03:16
NUBA :我可以要求退貨 03/27 03:16
NUBA :這樣就很很多人買了以後說,我不喜歡封面我要退貨 03/27 03:17
NUBA :會發生非常多問題,而且大家各說各話是非難辨 03/27 03:17
zerolin1031 :我印象中退貨或換貨買方也是要出運費,這應該也是為 03/27 03:18
zerolin1031 :了保護賣方不被奧客搞,如果真的有人是為了不喜歡封 03/27 03:19
zerolin1031 :面而願意多花運費,那就真的是雞蛋裡挑骨頭了吧 03/27 03:21
zerolin1031 :建議原PO可以再問他一次看能不能換貨運費一人一半 03/27 03:24
NUBA :不用問啦!種就是怕壞人 03/27 03:26
jouzo :有時間的話就跟他耗吧,他的態度讓人看了頗無言, 03/28 15:04
jouzo :最近考完郵局,求償的確是要寄件人,看他樣子是常態賣 03/28 15:05
jouzo :家,應當是符合郵購七天內可退貨的規定 03/28 15:05