作者bm1983 (#2 16個耳洞喪禮之前)
看板XBOX
標題[閒聊] 送修了= =
時間Mon Oct 16 14:36:52 2006
恩,當我第十次打開主機還是三個紅燈後,我總算接受了這個事實
立刻撥了00801 44 4231去抱怨
撥通後選1 XBOX360服務,然後選2 主機與電腦連線服務
當然我也事先的準備了我的主機序號。
轉接後,接聽的服務人員自稱ALLEN
並且詢問我有什麼問題,我就開始說我主機當機會出現灰色馬賽克
當到後來更是連主機都開不了機,他也就開始詢問我的主機是否放
置在通風處與主機電源是接在延長線上或是牆壁上..等,一一確認
後報給他主機序號還有註冊資料,大概等了十多分鐘(也許沒有吧,
但等待的時間總是特別漫長...),他給了我十個號碼的維修單號,
叫我拿主機本體(拿掉光碟、拔掉硬碟)去聯強送修,大約五個工作
天,修完會宅配到家裡,聽他講的樣子應該是換新機。
Orz...
整個通話過程大概半個小時吧,另外跟客服人員真的很難溝通,口
音感覺上像是香港或是星加坡人,他說國語說的很吃力,我聽的也
很吃力。唉,我討厭客服外包。
我要滾蛋去聯強了..
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到聯強後,要填一張維修單,首先正妹小姐會問你主機有什麼問題
(我只說會當機開不了機),然後把微軟給的維修單號交給正妹小姐
,接下來就填基本資料與主機配送地址,正妹說是三到五個工作天
會送到。
永和維修站的正妹真的很正,而且她拆開了我一直拆不開的面板。
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◆ From: 61.70.159.47
※ 編輯: bm1983 來自: 61.70.159.47 (10/16 16:53)
推 bluedan1027:這台是你在網拍上買的那台嗎? 61.228.111.164 10/16 17:49
推 bm1983:是的 61.70.159.47 10/16 17:54
推 jesse:正妹的圖呢???218.160.213.171 10/16 18:55