作者FromWind ( 爆 )
看板XBOX
標題[心得] XBOX360的送修心得
時間Mon Mar 5 02:36:38 2007
剛剛去Xbox的官方論壇看了一下,發現有不少人在罵客服
要不就是新的去舊的回來,要不就是去了大半個月還沒回來...
不過當然還是有很好運的人啦...像我XD
我在1月底時買了台360,當然也是跟隨著流行送修了一下
跟大多數人一樣,也是光碟機讀片的問題
起初我也不是很奢望說會換台新的給我,只求把光碟機的問題搞定就好了
然後就打了微軟客服,簡單敘述一下問題之後,客服人員跟我說會換台新的給我
我心裡還真的挺半信半疑的,真的有這麼好康的事嗎
然後就在當天的下午送去聯強,那天是2/12
聯強的服務人員說要7天的工作天來處理...這下可尷尬了,剛好卡到年假
不過老實說我過年期間也沒啥時間玩就是了...
接下我就想說過年後才收得到,就安心的跟家人四處去玩了
結果就在大年初一人在外面時接到宅配的電話,說有我的包裹...
嚇到我了,從小到大送修東西第一次遇到效率這麼好的
扣掉2/12不算,一直到除夕那天也不過才4天的時間就處理好了
到了年初二,正式收到東西後打開檢查
光碟機上和旁邊的遙控器接收部分的保護貼紙都還沒撕掉
主機的外觀上連點小刮痕都沒有,"應該或許大概"可以判定是新品沒錯
執行遊戲也沒有讀不到片的問題了
提供我的案例給各位參考一下,其實微軟的客服並沒有那麼糟
換機換得乾脆這種態度真的讓人覺得挺爽的
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話說回來,出了一年的主機品質還這樣子實在是...
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◆ From: 59.104.188.16
推 danceking:請問一下是豪華版?換的月機?光碟是那牌? 203.67.8.111 03/05 11:56
推 FromWind:核心版的,送去換的好像是7月機吧... 59.104.180.122 03/05 15:29
→ FromWind:回來是2月機,光碟我就不知了@@ 59.104.180.122 03/05 15:29
→ sirduck:如果是二月機一定是翻新機吧...140.114.117.196 03/05 21:15