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剛剛去Xbox的官方論壇看了一下,發現有不少人在罵客服 要不就是新的去舊的回來,要不就是去了大半個月還沒回來... 不過當然還是有很好運的人啦...像我XD 我在1月底時買了台360,當然也是跟隨著流行送修了一下 跟大多數人一樣,也是光碟機讀片的問題 起初我也不是很奢望說會換台新的給我,只求把光碟機的問題搞定就好了 然後就打了微軟客服,簡單敘述一下問題之後,客服人員跟我說會換台新的給我 我心裡還真的挺半信半疑的,真的有這麼好康的事嗎 然後就在當天的下午送去聯強,那天是2/12 聯強的服務人員說要7天的工作天來處理...這下可尷尬了,剛好卡到年假 不過老實說我過年期間也沒啥時間玩就是了... 接下我就想說過年後才收得到,就安心的跟家人四處去玩了 結果就在大年初一人在外面時接到宅配的電話,說有我的包裹... 嚇到我了,從小到大送修東西第一次遇到效率這麼好的 扣掉2/12不算,一直到除夕那天也不過才4天的時間就處理好了 到了年初二,正式收到東西後打開檢查 光碟機上和旁邊的遙控器接收部分的保護貼紙都還沒撕掉 主機的外觀上連點小刮痕都沒有,"應該或許大概"可以判定是新品沒錯 執行遊戲也沒有讀不到片的問題了 提供我的案例給各位參考一下,其實微軟的客服並沒有那麼糟 換機換得乾脆這種態度真的讓人覺得挺爽的 -- 話說回來,出了一年的主機品質還這樣子實在是... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.188.16
danceking:請問一下是豪華版?換的月機?光碟是那牌? 203.67.8.111 03/05 11:56
FromWind:核心版的,送去換的好像是7月機吧... 59.104.180.122 03/05 15:29
FromWind:回來是2月機,光碟我就不知了@@ 59.104.180.122 03/05 15:29
sirduck:如果是二月機一定是翻新機吧...140.114.117.196 03/05 21:15