推 spiky :感謝回覆..今天聯絡微軟硬碟只有三個月保固喔.. 02/02 15:15
→ spiky :所以建議三個月內多使用..有問題才能早發現. 02/02 15:16
推 sandwich1028:175W新制程還是三紅...真慘 02/02 17:35
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作者: spiky (找尋一份簡單) 看板: XBOX
標題: Re: [問題] 狂當機不三紅
時間: Fri Feb 6 11:42:25 2009
※ 引述《xunlove (茫)》之銘言：
: ※ 引述《spiky (找尋一份簡單)》之銘言：
: 我過年前才三紅...分享一下我的經驗..
: 打去微軟客服他只會查證你主機是不是被鎖?...沒有註冊他會幫你註冊...
: 然後會給你一組維修序號...你要帶著你的"空機"去聯強維修站...
: 他會要微軟給的序號...這樣而已...他不會還驗證有無三紅..沒三紅不准修..
: 一般沒特別要求的話是七個工作天之後會送到你家...
: 像我是1/26三紅, 1/28送聯強, 1/31送到我家...不過我有跟聯強的小姐說要早點拿到..
: 她也有幫我在維修單上面註明 "過年前送到家"...
: 不過也要看你的機型是不是很舊的...太舊型可能就要等等...
: PS. 我的機型 20G, HDMI, Benq光碟機, 175W.
: 回來的是去年發售的175W, Liteon光碟機...
: PS. 記得送去聯強要把光碟片取出, 硬碟拔掉...
分享一下, 120G主機於去年11月購入. 買來就偶爾會有畫面停止的狀況.
不過年後就天天瘋狂當機..每30分鐘就當一次..但是死不三紅..
打了微軟客服一次, 客服要求提供 保固書有效期限的照片或發票
主機號碼.. 然後要求我測試 有裝硬碟 無裝硬碟 分別會不會當機
測試完畢後 發叫我送修主機. 我要求硬碟也要更換(硬碟保固只有三個月)
客服二話不說也給我個換硬碟
然後就是這禮拜三送去給聯強..今天早上就收到主機了..
全新主機 非良品更換+金月會員一個月, 客服說我主機跟硬碟都會銷毀
小缺點是硬碟沒同時回來...XD
微軟客服說硬碟為配件要10個工作天...
所以機子沒三紅還是可以送修的...這次維修真的覺得微軟是個好公司..
客服態度極優良..效率也快, 所以推薦大家有問題不要撐到三紅
保固期內就送修 買的發票或保證書要留好,
P.S. 不像Ps3機子過熱要送修 客服會一直說沒有這樣的問題,
不然送去給她們檢查 死不換...>< , 然後EA客服兩天打八次都沒人接..
--
胖胖小豬圈
http://blog.roodo.com/spikylin/
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◆ From: 211.22.93.70
※ 編輯: spiky 來自: 211.22.93.70 (02/06 11:45)
推 sandwich1028:三紅真的是主機重大缺失..不過微軟在事後彌補上做得 02/06 11:56
→ sandwich1028:確實不錯..聯強的效率也是超快!! 02/06 11:57
→ spiky :所以買正版的比較保險... 02/06 17:10
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作者: spiky (找尋一份簡單) 看板: XBOX
標題: Re: [問題] 狂當機不三紅
時間: Mon Feb 16 12:47:52 2009
: 分享一下, 120G主機於去年11月購入. 買來就偶爾會有畫面停止的狀況.
: 不過年後就天天瘋狂當機..每30分鐘就當一次..但是死不三紅..
: 打了微軟客服一次, 客服要求提供 保固書有效期限的照片或發票
: 主機號碼.. 然後要求我測試 有裝硬碟 無裝硬碟 分別會不會當機
: 測試完畢後 發叫我送修主機. 我要求硬碟也要更換(硬碟保固只有三個月)
: 客服二話不說也給我個換硬碟
: 然後就是這禮拜三送去給聯強..今天早上就收到主機了..
: 全新主機 非良品更換+金月會員一個月, 客服說我主機跟硬碟都會銷毀
: 小缺點是硬碟沒同時回來...XD
: 微軟客服說硬碟為配件要10個工作天...
: 所以機子沒三紅還是可以送修的...這次維修真的覺得微軟是個好公司..
: 客服態度極優良..效率也快, 所以推薦大家有問題不要撐到三紅
: 保固期內就送修 買的發票或保證書要留好,
: P.S. 不像Ps3機子過熱要送修 客服會一直說沒有這樣的問題,
: 不然送去給她們檢查 死不換...>< , 然後EA客服兩天打八次都沒人接..
繼續分享一下這各部份...最後硬牒也是換新的回來..
回來的主機經過一整個禮拜的瘋狂使用....一次也沒當機..
所以說如果是有當機狀況的版友建議趕快送修了...
不過應該要在一年內...
唯一的缺點是存檔都不能保留.....
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