※新品換貨:
客戶若自購買日起7 日內發現產品故障或有瑕疵,可逕至原購買零售商辦理退貨或換
新品。新品期限內:消費者憑發票至原購買處作新品換貨(配件需齊全)
※有限保證:
客戶若自購買日起7 日之後始發現產品故障或有瑕疵,但是仍在有效保證期限,除了
主機外,可逕至原購買零售商辦理換貨。保固期限辨識以消費者購買日期計算(消費者須
保留出貨證明)
主機:過新品期限且在保固內者:請消費者撥微軟客服0080-144-4231掛號,取得授權
號碼,再以自送的方式送聯強直營維修站,聯強會以宅配方式送回客戶指定地點
遊戲與配件:消費者憑發票至原購買處作換貨(需附上原廠外包裝),若無原廠外包裝,
請客戶洽詢Xbox 360客服中心,尋求協助
Xbox Live 3 個月的金會員超值組合
若銀漆未刮除,於 7 個日曆天內,以新品換貨方式,由經銷商協助處理;若銀漆
已刮除,均請客戶撥打Xbox客服專線處理
※超過保固期限:
軟體和配件部分屬消耗品,若過保固期將不予維修並退回請自行採購新品,若有疑問
請撥微軟客服專線洽詢。主機過保固期請消費者撥微軟客服洽詢。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.97.113
Xbox 360相關產品保固期限:
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| 產品 | 保固期限 | 新品換貨 | 保固期內 | 過保固期 |
| ---------------- |----------|----------|------------------------------|
| Xbox360 | 12個月 | | 撥打客服專線 | 撥打客服專線 |
| Xbox360核心系統 | | | 申請維修編號 | 00801-444231 |
| ---------------- |----------| |--------------|---------------|
| 原廠配件 | 3個月 | | |消耗品,買新品 |
| ---------------- |----------| | |---------------|
| Xbox360遊戲軟體 | 1個月 | 7天內, | 經銷商 | |
| (限微軟代理發行) | | 經銷商 | 協助換貨 | 撥打客服專線 |
| ---------------- |----------| 協助 | | 00801-444231 |
| Xbox Live 3個月 | 3個月 | 新品換貨 | | |
| 金會員超值組合 | | | | |
| ---------------- |----------| |------------------------------|
| Xbox Live 1個月 | | | |
| 金會員訂閱卡 | | | 無保固,帳號有效期限內,有 |
| Xbox Live 3個月 | 無 | | 任何疑問,請撥打客服專線: |
| 金會員訂閱卡 | | | 00801-444231 |
| 1600點數卡 | | | |
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注意事項: