作者bluedan1027 (in 和平高中)
看板XBOX
標題[重要] Xbox 360相關產品保固期限
時間Mon Mar 26 18:43:46 2007
Xbox 360相關產品保固期限：
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| 產品 | 保固期限 | 新品換貨 | 保固期內 | 過保固期 |
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| Xbox360 | 12個月 | | 撥打客服專線 | 撥打客服專線 |
| Xbox360核心系統 | | | 申請維修編號 | 00801-444231 |
| ---------------- |----------| |--------------|---------------|
| 原廠配件 | 3個月 | | |消耗品，買新品 |
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| Xbox360遊戲軟體 | 1個月 | 7天內， | 經銷商 | |
| (限微軟代理發行) | | 經銷商 | 協助換貨 | 撥打客服專線 |
| ---------------- |----------| 協助 | | 00801-444231 |
| Xbox Live 3個月 | 3個月 | 新品換貨 | | |
| 金會員超值組合 | | | | |
| ---------------- |----------| |------------------------------|
| Xbox Live 1個月 | | | |
| 金會員訂閱卡 | | | 無保固，帳號有效期限內，有 |
| Xbox Live 3個月 | 無 | | 任何疑問，請撥打客服專線： |
| 金會員訂閱卡 | | | 00801-444231 |
| 1600點數卡 | | | |
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注意事項：
※新品換貨：
客戶若自購買日起7 日內發現產品故障或有瑕疵，可逕至原購買零售商辦理退貨或換
新品。新品期限內：消費者憑發票至原購買處作新品換貨(配件需齊全)
※有限保證：
客戶若自購買日起7 日之後始發現產品故障或有瑕疵，但是
仍在有效保證期限，除了
主機外，可逕至原購買零售商辦理換貨。保固期限辨識以消費者購買日期計算（消費者須
保留出貨證明）
主機：
過新品期限且在保固內者：請消費者撥微軟客服0080-144-4231掛號，取得授權
號碼，再以自送的方式送聯強直營維修站，聯強會以宅配方式送回客戶指定地點
遊戲與配件：消費者憑發票至原購買處作換貨(需附上原廠外包裝)，若無原廠外包裝，
請客戶洽詢Xbox 360客服中心，尋求協助
Xbox Live 3 個月的金會員超值組合
若銀漆未刮除，於 7 個日曆天內，以新品換貨方式，由經銷商協助處理；若銀漆
已刮除，均請客戶撥打Xbox客服專線處理
※超過保固期限：
軟體和配件部分屬消耗品，若過保固期將不予維修並退回請自行採購新品，若有疑問
請撥微軟客服專線洽詢。
主機過保固期請消費者撥微軟客服洽詢。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.97.113
推 ssdavid:請問主機一定要上網註冊保固嗎?沒有做會怎樣? 03/26 19:31
→ ssdavid:有經銷商蓋店章及日期在保證書上這樣可以嗎? 03/26 19:32
推 iiisgsf:主機保固期是憑購買發票，若無發票則是主機出廠日期。 03/26 19:51
※ 編輯: bluedan1027 來自: 61.228.97.113 (03/26 19:57)
推 emj7077:週邊過保，客服一定叫你買新的，聯強又不收配件 03/26 20:21
推 emj7077:這點MS做的很爛，更何況有的週邊又不便宜，一過保故障就 03/26 20:23
推 emj7077:要玩家買新的，這點很不合理 03/26 20:24
推 ssdavid:店家沒給我發票耶...只蓋店章及日期而已...這樣可以嗎? 03/26 21:08
推 archvalkyrie:我沒上網登錄 送修時 他只跟我要機碼而已 03/27 00:30
推 smhs:每一家都一樣吧!!華碩NB過保壞也是叫你買新的..嗚嗚嗚 03/27 12:20
推 bm1983:唉我的360在過保前兩天又壞掉了= = 一整個不爽 03/30 16:57
推 apple23xd:QQ我的主機是網拍買的...>< 09/14 18:24
推 archvalkyrie:電子產品周邊都沒保固 有那種電池5000元壞了就壞了XD 02/14 14:04