[食記] 斗六愛國街上的洪董滷味

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◎時間:1/31

◎地點:愛國街必勝客旁

◎店家住址:愛國街

  分享心得:

  味道：
  斗六的滷味說真的沒有幾家，開最久的應該就是這家"洪董滷味"
  對味道來說偏甜有些油，吃多了容易膩，但說他不好吃也不至於
  但說好吃也沒多好吃，100分我頂多給他略高於及格的65分

  服務態度：
  這就是重點了，服務態度實在有夠糟的!!
  今天我來買，東西點完後拿給他，他在講手機然後回了"等一下"
  接下來便是漫長的等待了.....


  我點了70元的滷味，等了約50分鐘


  他生意好我沒意見，但是當需要客人等餐等20分鐘以上是不是在
  客人點餐前就該先告知呢?結果他都沒說!!
  這途中我問了3次我的好了沒、還需要等多久
  第1次他回 還沒好，在等一下
  第2次他回 快好了，在一下
  第3次他回 現在38號你40號快到了

  為什麼第一次就不直接跟我說還要等很久(我有說我40號並拿號碼牌給他看)

  接下來我好不容易拿到餐了想跟他們反映上面的問題
  我說是不是要讓客人等20分鐘以上時應該要再買前跟客人說
  結果他居然說"你下次可以打電話來定阿!"
  這是什麼答案??

  然後另一個男的跑來說，我們都有先告知要等幾分鐘阿!
  問題是你們完全沒講，我等的這約50分鐘裡也沒見你們跟其他顧客告知
  於是我回那男的說"他們完全沒跟我說過要等幾分鐘!"
  那男的居然說"有號碼牌阿!你可以看號碼牌阿!"
  這是怎樣~
  我是知道排到幾號了嗎?
  我是知道等一號需要多久了嗎?
  我又知道你們是按照順序排號碼的喔?(我40號但我之前確有叫到42號?)

  是啦!可能這中間有什麼誤會所以我等了50分中左右才拿到餐
  但是我想說的是


  在我向你們反映問題時你們居然連個"道歉"也沒有!!


  一句"不好意思"
  一句"抱歉"
  亦或是"讓您久等了" "我們會改進"之類的話都沒有
  換到的卻是推託，要理不理的態度，好像全世界只有你們一家魯味似的

  這就是他們的服務~糟糕透了!
  如果滿分100分我給他們10分~這10分給在他們至少有聽我說完!

  經過這一次後，我再也不會在跟他們買滷味了
  希望有看到的人以後去買時可以考慮一下~說不定下次會等更久


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◆ From: 114.26.233.177
※ 編輯: spy007city      來自: 114.26.233.177       (01/31 21:10)
→ gtr9915:吃過 嘉義分店跟總店 口味差不多 不過總店態度真的很差
→ gtr9915:而且貴 口味普普 還輸給夜市那種涼滷味!
→ QQ668899:直接殺進去找老闆理論     這個提議不錯吧
→ spy007city:他們真的口味沒啥別的~但是服務態度卻可以這麼糟!
→ girl1007:老實說  我只吃一次就沒在去過了
→ cutiekerina:也是吃過一次就不想再去吃了+1 = ="
→ xianlin:吃過一次不想吃+1   還有很貴 = =
→ aaaathlete:之前去吃過 店內還要強迫消費 沒啥好喝的 點雪碧 結果
→ aaaathlete:雪碧沒有氣 根本就像糖水 東西也真的普普 重點是回家
→ aaaathlete:我有拉肚子XDDD 所以再也不去吃了
推 melldy:以前真的很好吃，但去年去吃，發現滷汁味道跟以往差很多
→ melldy:很鹹，重點是：服務態度真的很不好。結論：以後不會再去吃!
→ nowitzki88:50mins... 等超久的 又不是多好吃 不吃+1...