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小弟在7-11短期打工 有一個現象令我感到很好奇 就是 每天客人來來往往流動非常頻繁 而通常依照電腦伺服器分析的結果可以得到 尖峰期 離峰期 例如學區的店 上下學的人一定會多 辦公區的店中午午餐人會多 這種大範圍的統計相信不用我說大家都知道 我有興趣的是小範圍的發現 就是我常常觀察到 有的時候店裡面會有大概5-10分鐘的時間完全沒人進門的狀況 但是如果有客人進門的時候通常都會伴隨其他客人一起進來的情況 說簡單一點好了 就是沒人的時候就完全沒人 但是一但有人的時候常常就是一群進來 彷彿附近居民會在MSN約好幾點幾分一起衝進來一樣 而且也無法套用在尖峰離峰的通則上面 因為這是一種型態而非一種固定的模式 不曉得這個觀察有什麼理論可以支持的嗎? 我現在想到就只有 看到商店裡面有人就會有吸引消費的心態 有種 他進去買我應該也要進去看看的心理 而衝動去創造原先並不在本身預期中的消費 先謝謝大家囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.20.67
eliec:如果時間尺度太小,無法排除純粹只是誤差而已... 07/16 22:04
eliec:有的時候觀察到的現象,只是因為你有"特別去觀察" 07/16 22:04
eliec:我想如果討論的是夜市小吃那類的店,更有群眾圍觀效應存在 07/16 22:05
eliec:只是我覺得通常進入便利商店的人多半是早就決定要買東西的人 07/16 22:06
skyviviema:有的時候抱著只是想逛逛心態的人 通常看到店裡沒人會 07/16 22:18
skyviviema:不敢進去 07/16 22:18
osaka80:是因為紅綠燈嗎? 07/16 22:31
skn60694:我也覺得是交通 不過不只是紅綠燈 例如公車七點半到 七點 07/16 22:34
skn60694:二十幾分是普遍合宜的出門時間 07/16 22:35
Xsara:在服務業是很正常的啊,沒人就沒人,忙的時候人一直來= = 07/16 23:14
MBKya:其實這是墨菲定律的的一種.....................XDD 07/16 23:21
geken:如果所有客人都是隨機來到,店內人數一直都差不多才是奇怪 07/16 23:54
sogas:發DM也是 如果前面幾個不拿後面大家都不拿 07/17 00:41
sogas:如果前一個人拿 後面拿的機會大很多 07/17 00:41
Oikeiosis:說不定人有不自覺模仿別人的傾向 只是這種傾向強度? 07/17 00:53
size:感染效應吧 和餐廳一樣 你看到裡面人多就想吃看看 反之就走.. 07/17 01:09
ksk0516:這就是隨機吧? 07/17 13:34
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: chenglap (無想流流星拳) 看板: ask-why 標題: Re: [請益] 在便利商店發現的一個現象 時間: Thu Jul 17 10:28:55 2008 ※ 引述《jinton (世界早安)》之銘言: : 就是沒人的時候就完全沒人 : 但是一但有人的時候常常就是一群進來 : 彷彿附近居民會在MSN約好幾點幾分一起衝進來一樣 : 而且也無法套用在尖峰離峰的通則上面 : 因為這是一種型態而非一種固定的模式 : 不曉得這個觀察有什麼理論可以支持的嗎? : 我現在想到就只有 : 看到商店裡面有人就會有吸引消費的心態 : 有種 他進去買我應該也要進去看看的心理 : 而衝動去創造原先並不在本身預期中的消費 : 先謝謝大家囉! 雖然沒有任何理論支持, 但根據觀察, 我認為是「電視時間表」的影響. 一般的電視節目都是以半小時為一單元, 而中央夾雜廣告, 雖然香港和臺 灣不會完全一樣, 但也不會相差太遠. 在廣告之間, 看節目的長度應該不 多超過連續 15 分鐘. 也許你會說, 你根本不看電視, 或者都是在上網, 或者你多數時間都會看 影碟. 但這不意味著自己不受這電視時間表影響. 因為重點是, 只要你做 的任何活動是有群體性的, 或者你打算出席一些有群體性的社交活動, 則 你一定會受到這時間表的影響. 比方說, 你約人出外踢球, 大家商議好開始的時間. 這個商議的結果, 很 多時是由「某人喜歡看的節目畢業時」去到「某人喜歡看的節目開始前」 , 若球賽裡有人愛看兩點半的節目甲, 另一人愛看五點半的節目乙. 那這 足球很可能就是三點踢到五點. 即使你不看, 但踢球走了幾個人, 也大概沒興趣再踢下去而解散. 就算是在玩線上遊戲, 有些人離線多數是因為他喜歡的節目開始, 而上線 則是他喜歡的節目結束. 加上線上遊戲的群體性, 而電視節目影響到的人 又不會僅止一個, 比方說, 一個隊伍十人, 跑了兩個人去看節目, 剩下來 的人解散的機會也很高. 當然也有人是趁著廣告空檔才去便利店的. 我觀察到的是電視節目使人的生活更規律化, 所以, 如果你留意到有些時 間有一堆人走進來, 不妨把時間對照電視臺的節目表看, 看看有沒有甚麼 發現. 因為我認為電視節目塑造了人的時間表, 比方說, 如果把一個青少年喜歡 愛看的節目, 放在出門上學之前的時間, 會導致全區的遲到比例減少, 我 也不覺得奇怪. -- 基於飲水思源的理念, 還是該打的廣告, hkday.net --- 碩果僅存還願意和其他地區轉信的香港 BBS -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 144.214.122.86 ※ 編輯: chenglap 來自: 144.214.122.86 (07/17 10:29)
eliec:很有趣的角度 07/17 10:48
dawntraveler:真的! 07/17 11:26
Equalmusic:很有趣 07/17 19:38
minwon4516:推一個 有趣的角度 07/17 21:56