→ marsis:太......謝謝你了!!! 推 218.166.33.86 04/01
※ 引述《marsis (暑假等等我...)》之銘言：
: 請問一下,我大概一個月前買了羅技的鍵盤滑鼠組,
: 現在出了點問題,想要拿去修理,
: (因為這一組有一年的保固)
: 但是我卻發現他的盒子裡沒有保證書耶,
: 請問一下,醬如果把東西拿到羅技的維修部可以免費維修或換新的嗎?
: 他有其他的方式可以辨認出這是多久的產品嗎?
: 因為花了不少錢買,
: 如果不能享受維修實在是很嘔啊.....
: 謝謝大家的回答!!
http://www.logitech.com.tw/service/faq/faq/QA.asp?kid=09&qid=N
有關產品送修及保固
Q : 產品若故障了怎麼送修？需要費用嗎？維修大約需要多久時間？
保固期要如何得知？
A : 當您的產品發生了無法使用或是有不正常的現象時，若是新品，
您可直接送至原購買門市更換或是羅技客服部處理送修檢測，送
修時請註明維修原因。原則上時間約二至四個工作天不收任何的
費用，但會因地區遠近而有所差別，中南部地區可能會因運送時
間較長而延長一至二個工作天不等，完成後確定沒問題將會寄回
原地址。(92/1/10前送修之產品,處理時間為2週)
由於過保固期之產品無法維修處理，若您需查詢產品測試情況或
是查詢產品是否已過保固期皆可來電或來信查詢，在保固期內皆
可維修或更換。
我們的保固期是由產品本身的出廠序號為主，無須上網註冊但考
慮到出廠日並未是您的購買日，所以在您的產品有問題而送來客
服部時，我們會有一套公式去計算出您較正確的保固期限．維修
可送至客服部，在保固期內非人為因素不收費，但若是已自行拆
開者則無法提供服務！
寄件者請留下聯絡地址,電話,姓名,及產品的情況
逕寄北市八德路4段123號6樓之4
羅技客服部 收即可
或可親至客服部營業時間是每個禮拜一至禮拜五
上午9點30分至12點，下午1點00分至5點30分
現場測試時間為每個禮拜一至五
上午9點30分到12點,下午1點30分至5點30分
無線產品檢測需要全套產品送回
查詢專線02-27466601#2210
羅技電子客服部並不處理門市所送來的維修品
故收到門市送件者將予以退件
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Baby Baby.....Love can be so beautiful
只怪那一刻 話說得太重 所有的情節都失控
~張智成~ ◎-凌晨三點鐘-◎ by Sean Wang
Baby Baby.....Love should be so beautiful
妳給的太多 現在我才懂
只有煙和酒陪伴的 凌晨三點鐘
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 203.73.7.90
※ 編輯: SeanWang 來自: 203.73.7.90 (03/31 20:34)